进行组织效能评估不是目的,目的是提升组织效能。企业可构建现状诊断、效能评估、对标管理、改进提升的闭环管理体系,切实提升组织效能。
●现状诊断:通过对现状的深度分析和诊断,优化组织效能评估体系,确保组织能力常备常新。
●效能评估:基于组织效能指标体系,开展例行性评估,定性与定量相结合,一类一策,差异化评估。
●对标管理:基于组织效能评估结果,开展对标管理,同自身比、标杆比、兄弟单位比、目标要求比,多维度审视组织。
●改进提升:对标找差,发现问题,提出针对性的解决思路,并针对改进措施设计专项落地工作任务卡,确保执行到位。
企业在导入组织效能管理之初,可从以下三个方面将组织效能理念贯彻落实到日常经营管理过程,通过试点快速取得突破,用组织效能管理体系切实提升组织能力。
首先,建立体系,系统思考。针对企业经营管理现状,形成关于组织效能理念、组织效能模型、组织效能评价指标体系、组织效能对标管理思路、组织效能专项提升方案等维度的系统思考,形成组织效能管理体系。
其次,试点突破,速赢见效。在企业内部选取试点单位,开展组织效能评估、组织效能提升专项建议、行动方案任务落地等具体工作。
最后,专项成果,总结经验。针对试点单位评估结果形成专项成果,包括验证优化后的效能评估模型、效能管理体系等,并组织试点单位形成改进提升专项报告。
此外,集团化企业可组织各所属单位开展经验交流互鉴研讨会议,相互分享提高组织效能的典型做法。通过经验交流进一步强化组织效能的理念,为各单位组织效能优化提供借鉴。
组织效能作为企业成功的关键因素,包含企业经营管理的各个方面。人力资源从业者应高度重视并构建起整体的、宏观的管理视角,通过组织效能模型构建、评估、应用、提升等闭环管理的方式促进企业战略目标落地,帮助企业实现持续成功。