基于组织发展、人才发展和文化发展的管理线条,可以细分企业中的管理活动,基于人力资源管理战略解码的责任线、能力线、目标线和资源线,也会衍生出很多企业管理活动。战略视角和管理视角要交汇在一起,才能起到最佳的管理价值,所以战略人力资源管理实践既要从战略目标出发,层层分解落地到日常的管理活动,提高管理的效果,又要从逻辑出发,提升管理的效率。效果+效率=效能,缺一不可。
当然,在实践过程中,除了人力资源管理实践矩阵之外,还应加入PDCA的管理逻辑。除了战略四条主线之外,还应加入改进线,将其落实到日常的管理动作,即组织活动中的战略复盘会,人才活动中的人才市场与汰换计划,文化活动中的文化反思会。
战略复盘会要从战略目标到战略解码,从责任线、能力线、目标线、资源线等维度思考能否有效承接战略,能否实现战略,有何成功经验,如何改进等。
人才市场除了要建立各层最基础的后备人才池以外,还应有人才的“罗马广场”,所有的管理者和员工可以在人才市场中互选。当然,有互选就有可能落选,没有归属的人才经过培训后还不能上岗的,也许只能辞退了。人才汰换就是要定期引进外部新鲜血液,实现自我更新和进化。
文化反思会是要从精神文化层面深入反思,可以反思组织,反思管理,也可以反思个人,有多种多样的方式。文化反思会不只是为了反思问题,更主要的是为了改进。
只有下面这个战略人力资源管理实践矩阵图(见图2-3)实施好,科学性、有效性和落地性才能够完美地结合。当然,还需要注意人力资源的数字化,我们后文再详细讲解。
图2-3 战略人力资源管理实践矩阵图