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6.强将是自信者

信心代表一个领导者、一个团队在事业中的精神状态、工作热情以及对自己能力的正确认知。有了信心,工作起来就有热情,有冲劲。成功的团队领导者不但自己是一个信心十足的人,而且还是一个善于激发团队自信心的人。

继在2002年世界杯上带领韩国队奇迹般地杀入世界杯四强后,“神奇教练”希丁克在2006年世界杯上又创造了历史奇迹,带领澳大利亚队第一次杀入世界杯16强。

在希丁克手上,一个平庸的团队往往能创造出非凡的业绩。希丁克上任后,给教练组制定的第一个原则就是“千万不要责备球员”。意思是说,即使球员做错了,也要让球员自己说出来,这样他们才不会再犯同样的错。

为了给球员们灌输自信心,鼓舞球队的士气,只要看到某个球员做得比较好,有进步了,希丁克马上就会说:“你刚才太棒了!”然后,他又会不断地用事实告诉队员:“你们完全有和世界强队进行竞争的实力!”

在训练当中,希丁克经常对队员们说:“恐惧不能使你成功,要理直气壮地与欧洲人对抗。没有自信和毅力根本无法取胜。只要稍微放松求胜心理,马上就会变成平局,甚至出局!想胜利就是要具有挑战性。韩国人怕打架吗?要胜利就要拼命!”

过去韩国足球队员,一碰上欧洲或南美球队就无所适从,现在希丁克要求球员:即使有人被罚出场,也要有打倒对手的英雄气概。

这种训练的结果是,世界杯上韩国球员毫不留情地步步紧逼并压迫对手。在对阵欧洲强队时,明星球员更是大胆地,甚至视死如归地激烈碰撞……

随时鼓励并称赞球员,是希丁克激励团队的风格。我们应该向希丁克学习,要时刻鼓励团队成员去说:“我能!我不错!我非常棒!”在这方面,希丁克就惯用“三明治语法”来激励队员——

第一句:“你的特长是……团队。”

第二句:“你还可以在……方面改进。”

第三句:“我相信你有能力做得到!”

现代心理学认为,人在自信心的激励下,大脑皮层暂时的神经系统会处于持续的兴奋状态,随之就能产生良好的竞技状态。一个运动员如果赛前有着高度的自信心,技术水平就能得到充分的发挥。相反,如果赛前对自己没有信心,情绪不够稳定,比赛成绩必然会受到影响。对于一个领导者而言,自信是一种内在的驱动力和支撑力。由于自始至终地充满自信,领导者在奋斗的过程中,就会长期处于一种良好的心境之中,思维开阔灵敏,行动坚定而有力,能以超乎寻常的能力去克服一切艰难险阻,从而取得事业上的成功。

自信,是人的意志和力量的体现,是交际能力最重要的素质之一。而缺乏自信,常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因,也是培养交际能力最大的心理障碍。

和人的任何一种精神状态一样,一个人的自信心,也不是与生俱来的。它与人思想素质的高与低、身体素质的强与弱、生活境遇的好与坏都有着直接的关系自信,也是在为理想的奋斗与追求中,经过不断的实践逐步培养起来的。一个人具有强烈的自信心,他必定是个敢于行动的人,不会因观望、等待的消极态度而丧失生活赐予的各种机会,而总是在创造机会,发展自己;他也必定是个心胸豁达、乐观大度的人,即便是受到了生活的磨难和挫折,也绝不会轻易向困难低头认输,而总是满怀信心,笑迎风浪,用自己的光和热去照耀生活、温暖生活,并给他的朋友带来信心、力量和希望。对于广大青年朋友来说,自信,永远是一种弥足珍贵的精神品质。

自信和自卑是一个人面对自己时截然不同的两种心态。有的人无论在什么时候,什么条件下,或在干什么事时,都对自己充满信心。这种人就是那些一步一步正爬上成功顶峰的人。而有的人却恰恰相反,无论什么时候,什么条件下,无论干什么事,都会陷入自卑而不能自拔,对自己完全失去了信心,这种人则永远登不上成功的巅峰。这两种人面对自己时之所以会产生两种截然不同的判断,完全是两种不同的心态使然。任何事物都有两面,成功者更喜欢积极向上的一面平庸者往往只能看到消极悲观的一面。成功者看见的是自己的优点,平庸者看到的则是自己的缺陷。

金无足赤,人无完人。任何人生下来都不可能十分完美,通过努力仍然会有诸多遗憾。把任何一个人放在一群人中,群体中总会有人在某些方面非常显眼。相比之下,你的很多方面都会不如人愿,使你不满,成功者亦然。然而成功者在群体中却展示出自己的优点,不断增强自己成功的信念。平庸者则把自己的缺点与别人的优点放在一起比长短。比来比去,只能强化自己的自卑感。一个人能否成功,关键在于你的心态是否是一个成功者的心态。成功属于那些永远保持积极心态的人。能否自信,能否抛弃自卑,就是能否成功的关键。那么,领导者应如何树立自信心呢?

(1)要做好坐在前面的思想准备

你可能已发现,不论是什么样的集会,总是后面的座位先坐满。许多人愿意坐到后排,那是因为自己不想为人注目,不想引人注意,这很多是由于缺乏自信心的缘故。你要反其道而行之,坐到前面去,给自己带来信心。

(2)正确对待失败,扬长避短

每个人遭遇一时的挫折乃至失败是非常正常的现象,对此,既要认真总结经验教训,又要持平常之心,不被“失败”所击倒。每个人都有各自的优势和弱势,要全面正确地评价自己,既不对自己的长处沾沾自喜,也不要盯住自己的短处而顾影自怜。要善于发现和挖掘自己的优势,以弥补自己的不足。

(3)宣传自我,广交朋友

好的仪表会给自己带来好心情,你的好心情也会感染别人,使他人快乐,所以,你要大胆向别人展示自己,让别人了解你。同时,朋友的关心会让你感觉温暖,朋友的夸赞会让你信心大增。有了朋友就好比有了一面镜子,有了朋友就像重新塑造了一个自我。朋友间的交流会在不经意间给你面对生活的灵感,有个自信十足的朋友也会把你带向自信的氛围中。

(4)恒久的远景目标和规划

在心灵深处,对自己的未来发展要形成一个稳定、恒久的远景目标和规划。牢牢地把握这一目标,无论何时何地,只要影响你的消极思想一产生,理性的声音、积极的思想就应立即把它驱逐出去。只有当困难确实存在的时候才能考虑对策,藐视任何一个所谓的障碍,采取切实有效的办法把它们减少到最低限度,或者消灭,千万不要因为畏难心理过高地估计它们。还要正确地估计自己的力量不要因为敬畏别人而模仿别人,也不要变成一个自我中心主义者,但要保持应有的自尊。

(5)练习正视别人

一个人的眼神可以透露出许多信息,当一个人对你说话而不正视你的时候,你会不自觉地问自己:“他想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?”“不正视别人”通常意味着——在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你;我有罪恶感;我做了或想到了什么我不希望你知道的事;我怕一接触你的眼神,你就会看穿我,等等,而这些都是一些负面的影响。要正视他人,正视别人等于告诉他:我很自信;我很诚实;我相信我告诉你的话是真的;毫不心虚。要让你的眼睛为你工作,就是要让你的眼神专注别人,这不仅能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

(6)加快你走路的速度

许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟“对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受”联系在一起。但是心理学家也告诉我们,借着改变姿势与速度,可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心。普通人有“普通人”走路的模样,做出“我并不怎么以自己为荣”的表白,而有些人走起路来则表现出超凡的信心。抬头挺胸走快一点,你就会感到“信心”在你的心中滋长。

(7)当众发言

有很多思维敏锐、天资聪颖的人,却无法发挥他们的长处,这并不是他们不想参与,而只是由于他们缺少信心。在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得我很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让他们知道我是这么的无知。”这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。长久下去,这些人就会越来越没自信。

不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,要做“破冰船”,第一个打破沉默,也不要担心你会显得很愚蠢,因为总会有人同意你的见解。

(8)要放声地笑,不要笑而不露

笑能给人增添信心,表明“我有信心,我一定能行”。但要记住,培养自己对事业的必胜信念,并非意味着成功便唾手可得。自信不是空洞的信念,它是以学识、修养、勤奋为基础的;缺乏自信则是以无知为前提的。前者令人尊敬,后者受人嘲讽。真正的笑不仅能治愈自己的不良情绪,还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑,他也实在无法再对你生气了。 ISYoKhddcZhXsMcMZx+20o+q2bLCnzvPD8pyGkRedqhbWI1bQVSX2CDhsL06GA+P

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