第四章
领导，要发挥好领头羊作用

管理者作为团队的领路人，在关键时刻不仅要做出正确的决定，还要保持积极乐观地心态和无比坚定地信念。一个优秀领导者在指挥员工奋斗时，要让员工看到希望，在指挥工作时，要制定好工作计划，并让他们一鼓作气去完成，并以宽容的心去对待每一个员工，这就是团队领导的最高境界。

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