一位伐木工人,在伐木时不幸被倒下的大树压断了一条腿,血流不止。他深知,若是不将压在腿上的大树移走,任凭血流下去,他会因为失血过多而丧命。他想用电锯将压在腿上的树锯开移走,但怎样也达不到目的。情急之中,他当机立断,用电锯将自己的大腿锯断。结果虽然丢掉了一条腿,但却保住了性命。
俗话说得好:“当机立断,不受其乱。”这位伐木工人所具有的果断,是一种宝贵的人格品质。遇事果断干脆,是成功者必备的品质,优柔寡断只能让你在反复思考之中丧失了成功的机会。要知道,世上没有一个伟大的业绩,是由事事都求稳操胜券的犹豫不决者创造的。因此,你要想成为成功者,就必须培养自己果断决策的品质,因为果断决策、决不拖延是成功人士的作风,而犹豫不决、优柔寡断是平庸之辈的共性。
果断决策,是经过充分估计客观情况、认真研究和掌握交往对象的各种情况而产生的谋略。经过分析、思考所作出的决策,是一系列快速心理反应的结果。因此,果断决策决不是不顾后果的勇气,更不是毫无目标的豪赌,那些没有经过慎重思考而盲目决定的勇气,只不过是匹夫之勇而已。
果断决策,并不是冒失或轻率,而是经过深思熟虑、充分估计客观情况而迅速作出的有效决定。在需要等待时,又具备忍耐的品质;在情况发生变化时,又善于根据新情况及时作出修改和变化,这样的果断决策才是最有效、最容易接近成功的。什么时候决策,决策的客观性,影响会涉及生活的方方面面,必须用深入思考,理性、机制化去解决随意性问题。一个事情的重要性,主次之分、先后顺序要结合做事原则。先拿出自己的最真实想法,最原始念头,评价客观与否,然后自己拿个主意。随后听取别人意见,不要有那么多的想法,什么都想照顾到,不要考虑那么多。听别人意见的时候,两种观点相互碰撞,自己再次校验原来的想法是否正确、理性。
决策是一个单位或公司能否持续发展的最为关键的一步,也是一个人能否成功的关键。无论你是领导者还是普通人,你的人生道路都离不开决策。有时候,决策往往会影响你一生要么成就你的一生,要么毁灭你的一生。一件事情做不做,什么时候做,该怎么做,你都要果断地做出决策,决策晚了,机会就没有了,决策错了,则全盘皆输。
所以,如果你想要做一个成功的人,尤其是一个成功的领导者,就应该时刻注意培养自己的决策能力。决策有错误的决策和正确的决策,错误的决策我们当然要排斥,正确的决策我们要坚持。正确的决策主要来自对市场、环境、竞争对手等各方面的综合认识。只有对诸多情况有真实的、准确的、及时的和全面的了解,对可能发生的事情有较准确的预测并了解其可能对自己产生的影响,才可能进一步分析面临的形势,研究解决的对策和方法,谋划如何发挥自己的长项,才能在激烈的竞争中持续稳定的发展。管理者在决策时,通常要注意以下三个问题:
首先,把握决策时机。在现实中,往往有好多天赐的良机,稍纵即逝,管理者更要紧紧抓住这些良机。如何抓住良机呢?这就需要决策者具有果断的素质。当然,果断不是草率,更不是鲁莽,草率和鲁莽都只是愚昧无知和粗心大意的衍生物,而果断则是对信息进行了充分加工,做出十分迅速而准确的反应,是“短、平、快”式的深思熟虑。在决策的时候,管理者一遇到良机,看准之后,就必须及时快速地做出决策,使决策产生效用,否则,错过时机,再周密的决策也是徒劳无功的。
其次,决策宁慢勿草率。在决策时,先不要忙于作指示,指出解决问题的方法,而要善于引导和启发组织中的成员自己分析、思考和解决问题,使他们也可以参与决策,同时也给自己思考的时间。迟缓的决定总比草率的决定来得恰当,不做决定胜过错误的决定。可惜许多人办不到。或因为缺乏耐心、等不及,或是要求立见分晓,于是被迫马上决定,被迫不假思索地回答对方草率提出的问题。如此行事十分危险,而有些决策也不易于现场或是短时间内就决定,应持慎重的态度,不要为了面子,轻率地决策。凡是经得起暂缓的决定,就该暂缓一下。管理者必须极力抑制自己的冲动和草率。
最后,避免过度专注于特定的信息。即使决策的程序完全符合理性的原则,在执行过程中我们也很难避免落入某些思考陷阱当中。人脑不可能像计算机一般的精准以及百分之百的客观,每一个人都有既定的思考模式、偏见,对于信息的解读也会有所偏差,每个人在思考上都有某种程度的限制,只有意识到自己的不足,才能更谨慎地思考,降低错误发生的可能。通常,我们对于最先接收到的信息印象特别深刻,受到的影响也最大。这就是所谓的参考点偏见。
一些企业管理者过度专注于某个特定的数据或资料,而且很难摆脱它的影响。就好比你要预估下个月的营业额,可能你会直觉地认为必须参考上个月或是前半年的业绩数字。过去的经验固然很重要,然而,在现在快速变迁的世界,历史的信息有可能产生误导。建议在寻求别人的意见或是参考资料之前自己先想清楚问题,以免受影响。