善于结交朋友,建立有效的社交圈,寻求前辈们的指导,对每个人来说都是基本的职业技能。你必须和主流文化的人群自然和谐地相处。你必须充满自信地参与社交活动,接受人们对你表示出的友好,更重要的是,向别人主动展示你的善意。许多人抱怨没有机会,实际上他们有许多机会,只是机会藏在他们周围的种种关系里面,而他们还没有充分地挖掘罢了。
在当今这个要求人际关系达到最大效果的商业社会里,人脉关系已成为每个人愈来愈重要的资源。在许多聚会上、社交团体或培训班里,有很多人会竭尽全力地想认识每一个在场的人。但是,值得我们注意的是,人脉网的建立并不是一蹴而就的。它是我们悉心经营的结果,因此我们不要幻想一下子就拥有了丰富的人脉关系资源。引用一家大型生产企业的一位营销经理的话来说明这点:“建立人脉网是一辈子的功课。”
孙正义是日本软件银行集团公司的创始人,现在是该公司的总裁兼董事长。他在不到 20 年的时间内,创立了一个无人相媲美的网络产业帝国。
受儒家文化影响至深的日本也是一个注重人脉关系的国家,孙正义的成功与他善于利用人脉关系有极大的关系。从创业之初,孙正义就有意识地拓展自己的关系网,尤其是那些可以帮助他推销新产品、搞某种活动的人。他会经常翻一翻高中、大学同学录或者同一个俱乐部、同一活动小组的名单,以便发现能够帮忙的人。他的人脉网很广阔,上至美国总统,下到一般的菜贩子,从日本到世界其他地方,都有他认识和结交的人,而这都是他长期而又有意识的积累才形成的。
1981 年 10 月,日本软银公司所做的第一件工作就是获得了大阪召开的电子技术展的展位,这是孙正义撒下的网。当时,孙正义的公司,资金只有1000 万日元,却把宝贵的 800 万日元一下投了进去,租到了距参会人员最近、最大的展室。在这次电子技术展览会上,孙正义碰上了一个重要人物,那就是后来成为掌握着世界上最大的计算机杂志出版机构“齐夫·戴维斯出版公司”的展示会部门的总经理威廉·罗西。威廉·罗西当时作为一家美国软件公司的工作人员,参加了电子技术展,在这里他结识了孙正义。
对孙正义来讲,展示会不仅仅是陈列产品让人看的场所,它后面还隐藏着一种强大的力量,那就是人脉。孙正义通过展示会这一平台,培养了自己扩大关系网的技巧。后来孙正义一直十分重视展示会的这种功能。
在走向世界时,孙正义在美国同样使用了自己创业时的做法:他用兼并的方式整个买下了界面集团(Interface Group)所属的世界最大的展示会部门Comdex。世界上许多人都参加Comdex的展示会,这里云集着像微软公司的比尔·盖茨这样的大企业首脑,从此孙正义毫不费力地就能将他希望结交的人物聚集一堂。展示会让孙正义“抓”住了对他来说最为重要的人物,从而得到了他们所掌握的信息。
信息中蕴涵着巨大的价值,获得信息便能从其蕴涵的价值中生出钱来。从这一意义上讲,孙正义是最了解展示会所具有的价值的人之一。
在孙正义的关系网中,处于中心位置的是在他创业时期曾支援过他的人们,这些人中有的已经离开了人世。为了不忘从这些人那里得到的大恩大德,也为了下一次跃进,孙正义将每年的 5 月 2 日定为“大恩人日”。
回顾孙正义的经历,你会觉得他很幸运地遇上了不少一流人物。但这并不是全部。孙正义为了得到人才,会首先考虑为了什么目的去寻求关系,应是什么样的人物,这种人物哪儿有,要得到这一人物该如何去做,深思熟虑之后他才会行动。这可称为“战略性人才保障法”——一旦战略决定以后,再去考虑确保人才的具体战术。孙正义使用他独特的“七步法”来筑造自己的关系网。
第一步:首先明确自己为了什么,寻求什么样的人物。明确目的,做到心中有数,明白自己在找什么样的人,他是干什么的。为此,孙正义参加各种行业交流会、研讨会、学习班。这些活动集聚了不同职业的人,孙正义在与他们的交流中扩大了视野。
第二步:调查一下自己所寻求的人物哪里有,这就是所谓的“鱼群探知法”。孙正义寻求人才所使用的最早的方法是查阅电话本,厚厚的电话本被其称为“信息的宝库”。在他制造多国语翻译机的试制品时,伯克利大学某教授的家庭电话就是从电话本上查到的;在日本推销这一专利产品时,孙正义是给大阪的专利代办人协会打了电话。
第三步:主动地去那些要找的人可能出现的地方,即“撒网捞鱼”。孙正义舍得在这些方面投资,他采取了有七分把握就拍板决定的策略。他认为要是等到有百分之百的把握了,想要的关键人才就已经被竞争对手抢走了。
第四步:从进入网中的人物中选择出所要寻找的人物,即“单钩钓鱼”。他时常注意培养自己对人的观察、鉴别能力。
第五步:积极地接近一流人物,努力打动他们的心,使其成为自己人。
第六步:和一流人物结成伙伴关系。孙正义很善于利用别人的智慧和力量来使自己的事业得到推进。对于第一次见面的人,只要对方能干,他就会单刀直入地提议“一起干吧”,从而与之结成伙伴关系。
第七步:螺旋式地扩充自己的“关系网”。孙正义善于从结成伙伴关系的人那里得到最有价值的信息,并通过这种信息,寻找其他的人,螺旋式地扩充自己的“关系网”,以此推动自己事业的全面发展。
孙正义就是用这七个步骤建立起了自己的关系网。
人脉就是财脉,结识更多的人,就等于增加了更多的财产。要结识各路朋友,说不定什么时候就会对你有所帮助。有效的关系网甚至能让你终身受用。