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9.朋友间真心换真心

人类行为有一条重要原则,如果你遵循它,就会为自己带来快乐;如果你违反了它,就会陷入无止境的失败中。卡耐基认为,这个法则就是:“尊重他人满足对方的自我成就感。”

杜威教授曾经说过:“人们最迫切的愿望,就是希望自己能受到重视。”而我们也不得不承认,就是这股力量创造了世界上诸多的文明和奇迹。

你希望周围的人欢迎你,你希望自己的观点被人接受,你渴望听到真心的赞美,你希望别人注意你……那么让我们自己先来遵守这条戒律:你希望别人怎么待你,你先怎么对待别人。

威尔逊刚被推举为马萨诸塞州州长时,有一次去赴纽约的一个高级俱乐部举办的午宴。席间,主席介绍时,说他是“未来的美国总统”,这原是对他的一种赞美。

威尔逊讲了几句客气的开场白之后,便说:“我感觉在某些方面(我只希望在这方面)很像某天别人讲给我听的那个故事里的人物。故事说的是,有一群钓鱼人在加拿大某地郊游,其中有一位叫杰姆的,大胆地试饮一种据说有害的酒。那人酒喝得太多了,结果在返回的时候,他不与众人一起去乘坐往北的火车,而乘往南的火车,弄得团体中的其他人只好打电报给往南开的列车上的列车长:‘请把名叫杰姆的送到往北的火车上去,他现在神志不清。’他们很快接到列车长的回电说:‘请再详示一切。车中有 13 个喝醉酒的人,他们连自己的名字叫什么也不知道,更不知道目的地是哪儿。’我现在确实知道自己的姓名,可我不能和你们的主席一样,知道自己的目的地在哪儿。”

听众们哈哈大笑了。接着威尔逊又讲了一个幽默故事,把全部听众的注意力都吸引过来了,使午宴的热烈气氛达到高潮。听众们既兴奋又愉快,在他们的谈笑风生之中,威尔逊在其成功的事业之基上,又砌就了一块砖石,亦因此名扬四海。

威尔逊的幽默,并不仅仅是博得众人的一笑,他乃是牺牲一己“自我”,把别人的“自我”提高起来,满足他人,以获得人们对他的“善意和帮助”。这实际上是友好处理人际关系最好的办法。

生活中,每个人的性情都不一样,同样,每个人的爱好也不一样。生活中有这样一种人,他们总是揣度他人的意图,投他人的喜好,以使自己做出讨人欢迎之举。当然这种人不值得效仿,但有一点对世人应有所启发:他们为何要奉迎他人?一定是有人喜欢他们如此。因此,在沟通过程中,我们不要忽视了一点,即满足他人的爱好,要知道,沟通是双向的,不能只顾自己的喜乐爱好。否则,一旦你的兴趣与他人产生冲突时,就会给你们的交流设置一种无形的屏障。有许多人,他们之所以被人认为谈话笨拙,就是因为他们只注意谈他们自己感觉有趣的事情,而这些事情,也许别人感觉非常讨厌。如果把这种方法反过来应用,引导别人开始谈他们所感兴趣的事情,例如,对方是一位已有孩子的母亲,孩子就是她最大的骄傲,你不妨跟她谈谈她的孩子,这样的做法,会给予人家一种亲切的感受,愿意与你继续交谈。

满足别人的最佳方式是,跟他谈论他最感兴趣的事物。当你这么做时,不但会受到欢迎,也会使自己的生命获得延伸。

如果你希望别人喜欢你,那么就去了解对方的兴趣,满足对方的要求,针对他所喜好的话题与他聊天。

一次,汤姆乘飞机到另一个城市去,坐在她旁边的一个女人向他抱怨说:“我有个朋友真气人,她明知道我不喜欢赌博,在我 60 岁生日的时候,她送给我 60 张彩票——一岁一张!”这个女人把手伸进外套的口袋,掏出一个装着一枚戒指的小丝绒盒子,她告诉汤姆:“这是准备送给她的。”汤姆不解地问道:“既然你的朋友令你那么厌烦,为什么你还要送这么漂亮的戒指给她呢?”她露出了一个滑稽的笑,回答说:“因为她喜欢首饰,但却极讨厌桃红色!”

这对已经交往了 40 年的朋友,每年都好几次互送不合对方心意的礼物,借以逗对方发笑,虽然不合意,但也给了对方一份惊喜。

医生兼作家威摩·欧斯勒爵士把笑声形容为“生命的音乐”。笑声能使朋友开心一整天,令好友情谊更上一层楼。

满足你的朋友,无形之中也就提升了自己,巩固了自己现有的资本,延伸了自己将来的财产! HsIwN8cwnsUnrqzyFCxkunX7Yff6Aa3H2kbFWzJAUqO34jzdV6oFKT+dYDlfXj4/

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