前言

在好莱坞，流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你认识谁(whom you know)。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出这样的结论：“专业知识在一个人成功中的作用只占 15％，而其余的85％则取决于人际关系。” 《富爸爸，穷爸爸》的作者罗伯特·靖崎曾说过：“我富有的父亲说，如果你想做一名成功的生意人，人际关系是你最重要的技巧。他还说，如果你想在生意中成功，你应该不懈地学习和提高自己的人际关系技巧。”因此，人际关系其实是每个人要面对的最重要的课题，同时也是可以扭转乾坤的生产力。

人际关系就是生产力，这话不错，但同时，这种关系也是一种能力，体现在每个人身上，得到的结果却各不相同。说白了，人际关系这一能力的强与否，也体现了你事业的成功与否。当然，大家在评论一个人时，有时会说“那个人处事差劲，不想跟他相处”，当别人这样评价一个人的时候，就表明所评价的人没有处理人际关系的能力，好关系自然与他无缘。

人生的成功，必定是人际关系的成功。人脉资源是一种无形的资产，是一种潜在的财富。表面上看来，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。在商务谈判中，即使你拥有扎实的专业知识，是个彬彬有礼的君子，并且具有雄辩的口才，这些成功因素汇聚在一起，商谈却未必能够成功。但如果有一位关键人物协助你，为你说话，那么你的谈判将会变得异常顺利。

人脉资源越丰富，赚钱的门路就越多；你的人脉档次越高，你的钱就来得越快、越多。这些话看似落俗套，但却已是不争的事实！如今谁不知道“关系”的重要性？又有什么地方不需要“关系”？小到衣食住行，大到生老病死，“关系”无所不在。在社会中，个人的生活需要“关系”，企业单位的生产发展也离不开“关系”。关系已成为这个社会的润滑剂，社会的潜规则。就是一些非常讨厌办事处处需要“关系”的人，也可能不得不在一些自己必须面对但又无法解决的问题上做出妥协和让步。

“搞关系”，这无疑是最具中国特色的人际交往模式。从某种意义上来说，它已经成为中国人心照不宣的成功秘诀。会搞关系的人能洞察不同人的心理，对不同的人说不同的话，遇什么人办什么事，只要需要，他能使任何人都成为自己的好朋友。当他求人办事的时候，自然左右逢缘，财源滚滚。

本书将告诉你：怎么去结识那些对你的事业有帮助的朋友；怎样发挥朋友的力量来帮你做生意；怎样处理与朋友间的各种关系；怎样与朋友维系长久的友谊；怎样做好生活中的应酬交际；怎样在人际关系上进行感情投资……

如果你的人际关系正处于低谷中，那么本书将成为你人脉的转折点：如果你的人际关系良好，那么本书将成为你人脉更上一层楼的台阶。