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5.给他人留面子,自己就有面子

社交过程中,人们会遇到形形色色的人,虽然不要求你去喜欢他们中的每个人,但至少也应学会给他人留面子。你给他面子,他也同样会投桃报李给足你面子。所以说,要想自己有面子,就要给他人留面子。

在一家著名的高级酒店,一位客人吃完最后一道菜,顺手就把精美的象牙筷子悄悄地插进了自己西装内侧的口袋里。恰巧这一幕被服务小姐看到了,她不动声色地迎上前去,双手捧着一只装有精美象牙筷子的小盒子,对那位客人说:“先生,我发现你在用餐的时候,对本店的象牙筷子爱不释手,非常感谢你对这种精美筷子的赏识。为了表达我们的感激之情,经请示餐厅主管批准,授权我代表酒店,将这双经过消毒的精美的象牙筷子送给你,并按照酒店的‘优惠价格’记在你的账上,你看好吗?”这位客人自然听出了服务小姐的弦外之音,在表示了一番谢意后,说自己多喝了两杯,头脑有些发晕,误将酒店的筷子插入了口袋。然后,客人借此下“台阶”,说:“既然这种筷子没有消毒就不好用,那我就‘以旧换新’吧!”说完,取出内衣口袋里的筷子,恭恭敬敬地放回餐桌上。

其实,面子和尊严是一对很难分清的“双胞胎”,在人们心中总有这样一种感觉,面子即尊严,尊严也就是面子。所以,当你给了别人面子,那结果就会大不一样。

李强家由于重新油漆,不得不到附近一家很清净的小旅馆去住几天。午夜的时候,李强忽然听到浴室中有一种奇怪的声音。过了一会儿,出来了一只老鼠,它跳上镜台,嗅嗅这儿,嗅嗅那儿。然后又跳下地,在地板上做了些怪异的老鼠体操,后来它又跑回浴室,不知忙些什么,整夜不停。

第二天一早,李强对打扫房间的女服务员说:“这间房里有老鼠,胆子很大,吵了我一夜。”

女服务员说:“这旅馆里没有老鼠,这是头等旅馆,而且所有的房间都刚刚清理过。”李强下楼时对电梯司机说:“你们的女服务员倒真忠心。我告诉她昨天晚上有只老鼠吵了我一夜。她说那是我的幻觉。”

电梯司机说:“她说的对,这里绝对没有老鼠!”

李强的话一定被他们传开了。柜台服务员和门卫在李强走过时都用怪异的眼光看他:此人只带一瓶酒来住旅馆,偏又在绝对不会有老鼠的旅馆里看见了老鼠!

第二天晚上,那只小老鼠又出来了,照旧跳来跳去,活动一番。李强决定采取行动。

第三天早晨,李强到店里买了只老鼠笼和一包咸肉。他把这两件东西包好,偷偷带进旅馆,不让当时值班的员工看见。第四天早上他起身时,看到老鼠在笼里,既是活的,又没有受伤。李强不准备对任何人说什么。只打算把它连笼子提到楼下,放在柜台上,证明自己不是无中生有地瞎说。

但在准备走出房门时,他忽然想到:“慢着!我这样做,岂不是太无聊,而且很讨厌?是的!我所要做的是爽爽快快地证明在这个所谓绝对没有老鼠的旅馆里确实有只老鼠,从而一举消灭它。我这样做,是自贬身价,使我成为一个不惜以任何手段证明我没有错的器量狭窄、迂腐无聊的人……”

想到这儿,李强赶快轻轻走回房间,把老鼠放出,让它从窗外宽阔的窗台跑到邻屋的屋顶上去。

半小时后,他下楼退掉房间,离开旅馆。出门时把空老鼠笼递给侍者。这时大厅中的人都向李强微笑点头,看着他推门而去。

人就是这样,都爱面子,你给别人面子就相当于承认别人比自己尊贵,比自己有面子,他一旦领了情,日后也一定会对你做出相应的回报。可以说这是人际交往中不可或缺的规则。反过来,一个蔑视的眼神,一种不满的腔调,一个不耐烦的手势,都有可能造成极为不利的后果。而且永远都不要说这样的话,‘看着吧!你会知道谁对谁错的。’这和直接说我比你聪明差不多。这样说,实际上就是在挑战,在你还没有开始证明对方的错误之前,他已经准备要与你一争高下,因为他觉得自己很没有面子。与其这样,我们为什么要给自己增加困难呢?为什么不肯把自己的面子扯下来奉送给对方呢?

实际上,面子问题是很微妙的,是只能意会不能言传的。但有两点值得注意:

①不要做有伤别人面子的事情。比如,不要当面羞辱人,尤其不要进行人身攻击;不要当着众人的面揭露别人的过错;即使你是“强龙”,也不要管“地头蛇”的事;不要意气用事,羞辱别人的手下;输赢场合,不要赢得太多;不要抢别人的风头、功劳和机会……总之,要时刻想着对方,尊重对方,不管对方是大人物还是小人物,如此就可以避免你的人际关系出现问题。

②主动做面子给对方。比如,替对方在别人面前说好话,主动祝贺对方高兴的事,适度地吹捧对方,圆满及时地化解对方的尴尬……如果能想着为对方做点儿让他更有面子的事,这样就可以帮助你积极地建立良好的人际关系。 h5Koc3AXcalaf/wscKqyRy4ZQnkJgP+GuEvUUUymsE0aacp68WqUMlvAxK66tk+X

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