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俗话说：“雄辩是银，倾听是金。”如果你希望成为一个善于与人沟通的高手，那你就应当先做一个会倾听的人。要使别人对你感兴趣，那就应当先对别人感兴趣。倾听，不仅仅是对别人的尊重，也是对讲话者的一种高度的赞美，更是对讲话者最好的恭维。我们知道，在社交过程中，最善于与人沟通的高手，往往是那些善于倾听的人。试想，如果你能倾下身子，很谦虚地倾尽全部注意力去听。这样，说的人也会倾其所有，知无不言，言无不尽。沟通的目的不是“说”，而是“听清楚，说明白”，要达到双方都完全了解的目的。
每个人都希望获得别人的尊重，受到别人的重视。当我们专心致志地听对方讲，努力地听，甚至是全神贯注地听时，对方一定会有一种被尊重和被重视的感觉，双方之间的距离必然会拉近。
但在与人相处时，我们常常因为热衷于表现自己，而忽略了这个原则。很多人喜欢滔滔不绝地、一大套一大套地讲个没完，这种习惯往往会严重阻碍人际交往。切记，如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意倾听的人。一位心理学家曾说：“以同情和理解的心情倾听别人的谈话，我认为这是维系人际关系，保持友谊的最有效的方法。”
在小说《傲慢与偏见》中，丽萃在一次茶会上专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻，几乎没有说什么话，但分手时那位绅士却对别人说，丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊！而这就是倾听所创造的奇特效果。
约翰·洛克说：“打断别人的话语是最无礼的举动。”
假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群粉丝一样兴奋地聆听着，这时你突然插嘴：“喂，这是最近才发生的事情吗？”说话的那个人绝对不会对你产生好感，也许在场的人都不会对你产生好感。因此，在他人说话时，不要以不相干的问题打断别人的谈话，更不要抢着替别人说完未说的话，更不要为了一些不重要的细节问题而打断他人的说话（当然，如果对方讲话冗长，没有吸引力，导致其他人都昏昏欲睡时，你可以适当地提醒对方，这种就属于仁慈的举动了）。
懂得尊重他人的人，总是把嘴巴放在心里；而愚昧之人反而把心放在嘴巴里。
有这样一个故事。鼠国的一个大臣向猫国进贡了三个金娃娃，这三个金娃娃外表一模一样，金光闪闪、熠熠生辉，猫王看了十分高兴。可是鼠国的大臣却提出了一个问题，说：“这三个金娃娃哪个最有价值？”
猫国的国王和大臣看来看去，它们的外表都是一样的，而且制作的材料都是一样的，怎么可能看出哪个最有价值呢？
这可难倒了猫国的君臣，国王想：“堂堂一个泱泱大国，岂能被鼠国大臣的一个问题而难住，这不是让人笑话吗？”突然，他想起了自己从前的一位老师，这位老师非常博学，这个疑难问题，他一定能够解决。于是，它下令让老师上殿。
老师果然很博学，它拿出三根稻草，插入第一个金娃娃的耳朵里，发现左耳插右耳出，然后他又用第二根稻草插入第二个金娃娃的耳朵里，而第二根稻草却从金娃娃的嘴里出来了，于是他又拿着第三根稻草插入第三个金娃娃的耳朵里，而稻草进去后却掉进了金娃娃的肚子里，什么声响也没有。
老师随即回答说：“第三个金娃娃最有价值。”
“回答正确。”鼠国大臣说。
这个故事告诉我们最能说的人不一定是最有价值的人。假如仅仅用语言告诉别人——你尊重他，对方恐怕很难相信。然而，行动胜过言语，主动倾听对方的讲话，事实上就是用一种无声的语言表达了你对他人的尊重。在与对方谈话时，主动地引导对方说话，适当地问别人喜欢回答的问题，鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。这样，往往比你滔滔不绝地讲述一两个小时更有价值。不要忘记与你谈话的人，他对他自己的一切，比对你的问题要感兴趣得多。
【智言慧语】
懂得不多的人常是空论者，而渊博者则寡言。所以，一个成熟的人应当懂得做一个渊博者，而不是一个空论者。