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卡耐基先生说：“当众讲话是培养一个人自信和勇气的最佳方式。”最近流行的一句话是：“爱拼就会赢，敢讲就会红。”在这个高速发展变化的时代，讲话也越来越受到人们的重视，一个人的发展，成功与否往往由我们的讲话能力所决定。
有首诗歌说：人有两件宝，双手和大脑。读到这首诗歌时，我想到了美国人在 20 世纪 40 年代曾把“口才”、“金钱”、“原子弹”看成是在世界上生存和发展的三大法宝。而到了 20 世纪 60 年代，人们又把“口才”、“金钱”、“计算机”看成是最有力的三大法宝，而“口才”一直稳居三大法宝之首，足见其作用和价值。同样的道理，在当今竞争激烈的社会中，在这个沟通无极限的世界中双手和大脑虽然依然占据重要地位，但仅仅依靠它们并不足以促进一个人的成长、发展。试看今日的求职中需要面试、男女第一次见面需要用心准备语言、同事之间关系的融通需要语言这个桥梁、一个人求得向上发展的空间需要语言的支撑一个国家要向全世界人民展示自己需要语言的诠释……当人类进入文明社会后，一个人是否有能力，以及这种能力能否发挥出来，其中重要的因素之一是他的口才。可见，口才的地位正呈现日渐升温的趋势，所以，人仅有两件宝是不够的在当今这个既需要真才实学，更需要展示自己的时代，“嘴巴”也是人的另一件法宝。
人的嘴巴有两个作用，一是吃饭，一是讲话。会讲话，能在什么场合讲话，决定着你能吃到什么样的饭。这是一个真理。
西汉初年，汉高祖刘邦打败项羽，平定天下之后，开始论功行赏。这可是攸关后代子孙的万年基业，群臣们自然当仁不让，彼此争功，吵了一年多还没吵完。
汉高祖刘邦认为萧何功劳最大，就封萧何为侯，封地也最多；但群臣心中却不服，私底下议论纷纷。
封爵授禄的事情好不容易尘埃落定，众臣对席位的高低又重起争议，许多人都说：“平阳侯曹参身受 70 次伤，而且率兵攻城略地，屡战屡胜，功劳最多，应当排他第一。”
刘邦在封赏时已经偏袒萧何，委屈了一些功臣，所以，在席位上难以再坚持己见，但在他心中，还是想将萧何排在首位。
这时候，关内侯鄂君已揣测出刘邦的心意，于是就顺水推舟，自告奋勇地上前说道：“大家的评议都错了！曹参虽然有战功，但都只是一时之功。皇上与楚霸王对抗 5 年，时常丢掉部队，四处逃避，萧何却常常从关中派员填补战线上的漏洞。楚、汉在荥阳对抗好几年，军中缺粮，也都是萧何辗转运送粮食到关中，粮饷才不至于匮乏。再说，皇上有好几次避走山东，都是靠萧何保全关中，才能顺利接济皇上的，这些才是万世之功。如今即使少了 100 个曹参，对汉朝有什么影响？我们汉朝也不必靠他来保全啊！你们又凭什么认为一时之功高过万世之功呢？所以，我主张萧何第一，曹参居次。”
这番话正中刘邦的下怀，刘邦听了，自然高兴无比，连连称好，于是下令萧何排在首位，可以带剑上殿，上朝时也不必急行。
而鄂君因此也被加封为“安平侯”，得到的封地多了将近一倍。他凭着自己察言观色的本领，能言善道，舌灿莲花，享尽一生荣华富贵。
听了这个故事，无须多言，你也会感受到口才是多么巨大的一笔财富，这笔财富不用纳税，却可以不断升值；这种技能一经获得，就能受用终生。
许多人由于善于言辞，做出了巨大的业绩；许多人由于善于言辞，获得了不朽的名声、令人羡慕的地位，如若仅凭才能做事，恐怕还难以达到。所以，一个人不仅要有做事的才能，还要有卓越的口才，善于谈吐，用你的口才展现你的智慧，用你清晰动人的声音表达你的心声。
【智言慧语】
要表明自己受教育的高低程度，或者是否具备良好的修养，再没有比谈话更迅速的方式了。
在很多人的意识中，陌生人是某种敌对意味的代名词。“不要与陌生人说话”或者“不要和陌生人交心”等成了一种普遍的规则。久而久之，当人们面对陌生人时往往不知道该说些什么，心里不停地向自己发问：“这样坐着太尴尬了，我该说些什么呢？”此时的一分钟感觉上像是一年那样长久。还有很多人在与陌生人交谈后，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”想起来的时候，真是恨不得将自己痛打一顿。可是，世上没有后悔药可买，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。所以，在当今社会中，我们必须学会怎样和陌生人说话。
（1）注意表情
如果嘴角的表情和双眸都能流露笑意，就能更容易给人好印象。
第一印象的好坏决定于初见时的第一感觉，而人与人初次见面时，表情就是决定印象好坏的最大因素。心理学认为“微笑”就是“接纳、亲切”的标志，也就是说当你微笑时，等于告诉对方“我不会害你”、“我对你并没有敌意存在”。第一次见面时若没有笑容，会让对方感到紧张，以为你在拒绝他，难与你亲近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑着看对方时，就能消除对方的警戒心。
（2）表示敬慕
对初次见面的人表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。使用这种方式时必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能乱吹捧，不要说“久闻大名，如雷贯耳”一类的话。表示敬慕内容应因人、因时、因地而异。
（3）不能忽视对方的身份地位
无论在哪个国家、什么时代，人们的地位等级观念都是很强的。对方的身份地位不同，你说话的语气、方式以及办事的方法也应有所不同。如果不明白这一点，对什么人都是一视同仁，则很可能会被对方视为无大无小，无尊无贱。尤其是当对方身份地位都比你高时，他会认为你没有教养，不懂规矩，不喜欢听你的话，不愿帮你的忙，或者有意为难你，这样就可能阻碍了自己办事的路子，使所办之事受到阻碍。
（4）让人觉得你平易近人
有一些人在与他人说话的时候，总是给人一种冷淡而敷衍的态度，好像他们正在做一件自己不喜欢的事情一样。令人欢喜的个性和恳切的笑容，是许多人易于让人亲近的特点之一。如果能够立刻抓住这种特点，那么就会很容易得到他人的信任，获得他人的好感。
俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”如果说我们对别人产生兴趣，那么他人自然也会对我们产生兴趣；如果我们在对方的面前露出不愉快的态度，那么对方自然也会对我们露出不愉快的态度。所以，在与对方交谈时，要让人感受到你平易近人的品性，自然别人也愿意接近你。
（5）说话简洁而有条理
不懂节制是最恶劣的语言习惯之一。无论是和一位朋友交谈，还是在数千人的场合演讲，最重要的就是“说话要扼要贴切”。
担任企业行政主管的人几乎都认为：在商业场合里，最让人头痛的就是讲话没有条理。这样，不知有多少人的时光都浪费在那些信口开河、多余无聊的话中去了。如果说话的目的就是要告诉别人一件事情，那就直截了当地说出来，不必扯得太远。
（6）别人说话尽量少插嘴
插嘴，就像一把“钩子”，不到万不得已时，最好不要用它，约翰·洛克说：“打断别人的讲话是最无礼的行为。”
所以，我们要谨记：不要用不相关的话题或为鸡毛蒜皮的小事打断别人的谈话；不要用无意义的评论扰乱别人的谈话；不要抢着替别人说话；不要急于帮助别人讲完故事，等等。总之，别轻易插嘴。
【智言慧语】
多和一个陌生人说话，你就会多一位朋友；多和一个陌生人说话，你就会多一条信息；多和一个陌生人说话，你就多一个思想；多和一个陌生人说话，你就多一些机遇；多和一个陌生人说话，你就多一笔财富。
随着时代的进步，人们的接受观念发生了深刻变化，思考型取代了接受型，更多的人愿意运用自己的语言表达思想和观点，形成双向及多向交流，以获得更多的信息互动。这一变化使得倾听变得尤为重要。据美国俄亥俄州立大学一些学者的研究，成年人在一天时间里，有 7％用于交流思想。在这 7％的时间里，有 30％用于讲，高达 45％的时间用于听。这说明听在人们的交往中居于非常重要的地位。如果你希望他人喜欢你，做一个有耐心的听众，鼓励别人畅所欲言是最大的诀窍。