购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

以“礼”服人

“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,这里说的“礼”指的是礼貌。我们无论是在求人办事的时候还是平时谈话,都要注意礼貌。

礼貌既包括内心对对方的尊重,也包括形式上的所谓“虚礼”。一般说来“虚礼”做足了,对方就会感到受到了尊敬;如果太不计较“虚礼”,即使内心是尊敬对方的,也会因为偶尔的口误而得罪对方。

礼貌用语包括日常生活中的招呼语、见面语、致歉语、告别语,等等。比如早晨见面互问“早晨好”,初次见面时说“很高兴认识您”“请多关照”,对方道谢时要说“不用谢”“这是我应该做的”,对方道歉时要说“没关系”。

还要养成对人用敬语、对己用谦语的习惯。尤其要注意称呼别人的量词用“位”,不要用“个”,比如说“各位”“诸位”,千万不能说“你们几个”。

说话要考虑语言环境。场合不同、情况不同、谈话人的身份不同、谈的事情不同,需要用的语词、语调和语气也不同。要多用商量语气和祈求语气,少用命令语气的语词句或无主句。只有语词和气、文雅、谦逊,才能使人乐于接受。与人谈话还应注意说话的空间和时间。谈话人的身份各异,如果是长者、上级、师辈,双方的距离太近和太远都是失礼的。男女同志之间谈话,距离不宜太近。说话的时间过长、中途停顿,都是不礼貌的。总之,礼貌用语要养成习惯,恰当选择。

求人办事光是嘴上礼貌当然是不够的,适当的礼物馈赠也是必需的。但需要注意的是礼尚往来要做到合法办事,对国家工作人员致送礼品一定要慎重,对方不收是驳送礼者的面子,收了可能会触犯党纪国法。这就违背了送礼的初衷。所送的礼物也不是昂贵就好,关键是要打动受礼者的心,所谓千里送鹅毛,礼轻情义重。

以“礼”服人,要礼貌、礼物兼俱,让别人感受到你的诚心、看见你的诚意后,你的目的才可能达成。 HTD8DOK7qybKA96QBPZxLmO8XVpW9RKoVt9eqGKHIROdVKqfDuwNCUXcgTF1NbF8

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×