下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
几乎所有的人都有表达自己见解的嗜好。有水平没水平的人，有知识没知识的人，见过世面没见过世面的人，都爱如此。
在与他人交谈时，如果我们不同意他人的意见，最好不要阻止他人说话，因为这样只能起到相反的作用。当他人还有许多意见要发表的时候，他是不会注意你的。所以要忍耐一点，用一颗开放的心怀听取他人讲话，并诚恳鼓励他完全发表自己的意见。我们来看看下面这一例子：
数年前，美国最大的一家汽车工厂正欲采购一年中所需要的坐垫布。三家有名的厂家已经做好样品，并接受了汽车公司高级职员的检验。然后，汽车公司给各厂发出通知，让各厂的代表做最后一次竞争。
有一厂家的代表——玛尔特先生来到了汽车公司，他正患着严重的咽喉炎。“当我参加高级职员会议时，”玛尔特先生说，“我嗓子哑得厉害，差不多不能发出声音。我被引进办公室，与纺织工程师、采购经理、推销主任及该公司的总经理面洽。我站起身来，想努力说话，但我只能发出尖锐的声音。大家都围桌而坐，所以我只好在本子上写了几个字：诸位，很抱歉，我嗓子哑了，不能说话。‘我替你说吧。’汽车公司总经理说。后来他真替我说话了。他陈列出我带来的样品，并称赞它们的优点，于是引起了在座其他人活跃的讨论。那位经理在讨论中一直替我说话，我在会上只是做出微笑点头及少数手势。
“令人惊喜的是，我得到了那笔合同，订了50万米的坐垫布，价值180万元——这是我得到的最大的订单。
“我知道，要不是我实在无法说话，我很可能会失去那笔合同，因为我对于整个过程的考虑也是错误的。通过这次经历，我真的发现，让他人说话有时是多么有价值。”
虽然一个拥有绝妙口才的人，可以达成多次协议的成功，但在有的时候，人为的沉默给对手说话的机会，却可以使事情成功得更顺利、更完美。