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10.加强培训,提高员工的工作热情

微软公司的一条很重要的用人原则是:“人的最高需求是自我实现,也就是自我的管理。”

正如微软的观点所说,世界上惟一不变的就是变化,变化才是这个时代的永恒主题。变化无处不在,竞争随处可见。即使我们今天享有盛誉,无所不能,我们也无法保证明天能够继续获得成功,继续享受盛名。竞争者随时会在我们的身边出现,我们今天的位置随时都可能被取代。

我们需要做和所能做的就是积极应对变化,随时做好应对变化的心理准备,不断适应新的环境,不断地激励与发展自我,不断更新和改善我们的工作习惯和工作技能,使我们的脚步跟上变化的节奏,持续保持战斗力和生命力。

今天的工商业竞争异常激烈,商务培训已不再是一项奢侈的开支,而是一种必需,日新月异的现代社会发展要求人们的工作习惯和方法也要随之发展。在西方国家,人们在观念上已不把培训当作一种成本,而是作为一种投资、一种福利、一种激励方法写在单位经营计划里。用培训凝聚人心、鼓舞士气,激励员工不断保持高涨的工作热情,情绪饱满地工作。

员工在单位里所得到的东西也绝非高额的薪水和优厚的待遇那么简单,与优厚的薪水相比,能够获得丰富的技能培训,不断增长见识、提高技能水平也是衡量知识型员工的重要指标。

如果看不到发展的前景和进步的希望,员工就会因得不到有效的激励而失去工作的热情,因没有不断超越的愉悦而懈怠,而思变,长此以往,人员流失将是一个令单位头疼的难题。试想,让一个持有博士学位证书的人在银行做数钱的出纳工作,却从不增加工作的内容,不给予培训和提拔的机会,纵使月薪数万,他能够坚持多久,他敢坦然面对吗?他敢保证明天自己还呆在这个位子上吗?

为此,许多跨国公司不惜重金建立了自己的培训基地,有的单位甚至建立了专门用于员工培训的学校,使得单位不仅仅是一个工作的场所,也是个获取知识的课堂,员工在单位不仅仅因为付出而感到快乐,更会因为获得更多而付出,而为单位贡献才智。

所以,培训作为一种激励手段,对员工保持持久的工作热情和工作能力是非常必要的。但是,单位毕竟资源有限,整天忙于生产经营,能够用于培训员工的人员、时间和精力都非常有限,大部分单位所能够组织的只是一些领导或重点员工的培训,甚至有些单位不具备培训的能力,无法组织有效的培训。

马斯洛的需求理论告诉我们,人的最高需求是自我实现,也就是自我的管理。要想达到完全意义上的自我实现,离不开员工自己每日的自省与自励,只有持续地坚持学习,坚持每日进步,每日修炼,才能不断超越自我,在迈向成功的路途上受到机遇的垂青并抓住机遇,达到最终的自我实现。

结合这两个方面的考虑,必须给员工提供自由发挥的空间,不断强化员工的自我培训,为员工提供学习和进步的空间与时间,帮助员工在自我教育与训练当中获得提高和发展,达到自我充电的目的和培训的效果。 amG9lrv/53bBxwD+lZ5axVPmi2Bthc9uS4cdfPKsP90jPzuYgAgFnN8AuB+AG4HP

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