前言

万物更继，革故鼎新。

世界从二元空间（物理—人类）到三元空间（信息—物理—人类），再进入四元空间（信息—物理—机器—人类）。在四元空间和数字经济时代，新一代群体的消费观念也产生了深刻的变化，全球的产业都面临着如何转换思维，如何创造新的想象空间、新的场景体验和新的科技美学，如何借助新技术、新工具、新平台实现转型升级等共性问题。

科技和行业不断快速迭代，颠覆了人们的生活方式。人工智能、元宇宙、数字孪生、云原生、5G、VR、AR等技术飞跃式发展。工业4.0的发展使设计产业进入设计4.0时代，太多新技术、新产业、新业态和新模式如雨后春笋般涌现，直播卖货、外卖到家、社区团购、线上商超、数字支付、城市大脑、无人配送……在多元消费场景下，信息技术的发展使产业服务的创新设计模式发生颠覆性变革。创新设计模式由产品软硬一体化的整合竞争，逐步走向服务场景整合、用户体验提升、设计生态系统构筑、社会和产业价值共创等形式，设计驱动创新正引领产业高质量发展，推动制造业的转型升级，逐步推进中国产业与工业化、信息化、智能化、市场化及国际化融合。

过去十年是中国企业在双循环赛道实现弯道超车的十年。中国工业实力显著增强，截至2021年，中国制造业全球占比规模约28%，居世界第一；中国工业制造体系完善，已成为拥有联合国全部产业门类的唯一国家；中国制造从加工制造装配为主的“世界工厂”向自主研发核心技术提速升级，向全产业链上下游发展。我国通过物联网、5G、6G、线下工厂、代工网络、物流配送、快递系统等基础建设的不断搭建布局，为智慧城市、智慧教育、智慧医疗、智慧交通、新材料、新能源等领域全面实现数字经济布局注入新活力。

中国企业在新一轮科技革命与产业变革中飞速蓬勃成长。2021年，《财富》世界500强企业排行榜发布，中国以143家企业数量位居世界第一，中国企业整体实力不断攀升。过去10年时间，新一代的创业者正在大放异彩，我们不仅有华为、腾讯、阿里巴巴、美团、京东、百度、中国中车、中国商飞这样的头部企业，也有很多如字节跳动、大疆、小米、蔚来、小鹏、拼多多等年轻但后劲十足的“中国新名片”在世界舞台上脱颖而出。

工业正在成为推动我国制造业高质量发展的重要动能。党的十八大以来，我国推动制造业由大变强，成为建设现代化经济体系的重要组成部分。我国已迈入创新型国家行列，大国重器、硬核科技不断涌现。C919大型客机赢得全球首个正式购机合同；北斗卫星全球组网成功，进一步造福人类；嫦娥五号成功完成我国首次地外天体采样返回任务，带回备受瞩目的“月球土特产”；海斗一号实现最大下潜深度10907米，成功坐底马里亚纳海沟，中国无人潜水器取得世界级成果……诸如此类的国之重器，标志着“中国品牌”正通过“中国设计”向“中国智造”大踏步前进。

历史经验证明，一个国家的工业设计越活跃，其工业创新能力与市场竞争能力就越强；工业化程度越高，制造业基础实力就越强。工业设计已成为新时代我国的重点布局领域。2021年12月，工信部会同国家发改委、科技部、财政部等共19个部门联合发布《“十四五”促进中小企业发展规划》，其中重点工程明确提出推动工业设计赋能中小企业，重点内容包括支持设立工业设计工作室，培育一批中小型工业设计机构，发挥国家级工业设计中心、国家工业设计研究院等工业设计机构作用，提升工业设计服务能力和水平。

为深入实施新时代人才强国战略，促进数字经济新旧动能转换，培养造就一批创新领军人才和一流创新团队，工信部人才交流中心与中国工业设计协会共同主办了“工信部企业经营管理领军人才工业设计高级研修班”，隶属“国家企业经营管理人才素质提升工程”—《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》部署的12项国家重大人才工程之一。

2019—2020届工业设计领军班由中国工业设计协会用户体验分会组织实施。本人有幸担任领军班导师，深深感受到领军班企业的可爱与魅力。他们是一群具有开拓创新精神的领军企业家，致力于推动中国产业创新协同发展。他们领导的一大批企业在全球市场崭露头角、为国争光，实现了设计、市场、制造、研发和品牌的全球化升级，不断向前沿创新领域迈进，展现出独具中国特色的创新力量风貌！

本书参考并剖析了大量国内外先进的创新模式，得到了中国工业设计协会和领军班企业的大力支持与帮助，在此要感谢中国工业设计协会和所有领军班导师、学员与团队，特别要感谢提供案例素材的企业伙伴们。同时，也向所有被引用资料的作者和团队表示衷心的感谢！最后，浙江大学出版社的闻晓虹编辑对本书的修改和出版给予了大力支持，在此一并表示由衷的谢意！

衷心希望本书所展示的企业创新模式和创新设计实例能为企业转型升级带来实际借鉴和参考价值。信息时代下行业和知识更新速度较快，我们深知自身能力和全局视野有限，本书难免有待完善之处，热诚欢迎各位读者朋友提出宝贵意见。祝愿中国的企业能继续保持创新的热情，在创新的道路上持续前进，助推全面实现“中国智造”！

2022年3月于求是园