护理风险是指从事护理工作所具有的并由护士承担的风险,通常包括经济风险、政治风险、法律风险及人身风险等。护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各个环节和过程中,一旦发生护理差错或事故,不仅会影响患者康复,还会给医院带来医疗纠纷。为了有效地规避护理风险,防范和减少护理纠纷的发生,为患者提供优质安全的护理服务,必须实行有效的护理风险管理。
护理风险监控是对护理服务全过程实施的动态监测,并对一切不安全事件进行分析、预警,为医院预防风险、解决风险提供依据,从而保证医院护理工作的安全运行。护理风险监控要求建立医院护理风险监控信息管理小组,在护理部组建由护理部-科护士长-病区护士长组成的住院患者护理风险监控信息管理三级监控体系,修订完善各类护理风险评估,设计护理风险评估监控传报系统模块,实施护理风险评估监控传报,实时跟踪监控。护理风险监控流程详见图1-1。
图1-1 护理风险监控流程
(何雁飞、傅晓军、陈丽君)