CRISP-DM,全称“Cross Industry Standard Process for Data Mining”,是国际公认的“跨行业数据挖掘标准过程”,也是觉醒数据思维的实用路径。我在CRISP-DM基础上做了调整,形成了 “数字三化闭环”。
“数字三化闭环”分为三大阶段,共六个步骤:
1.理解业务
2.理解数据
3.准备数据
4.分析建模
5.评估汇报
6.实施追踪
上图:数字三化闭环
这三大阶段和六个步骤,循环往复,帮助我们的思维认知与实践水平螺旋上升。
大家还记得去年武汉疫情刚爆发的时候,一段央视的新闻视频,让黄冈市卫健委唐志红主任一举推上了热搜,并收获了无数唾骂,最后“丢官罢职”?这是一场因缺乏数据思维,造成的群众和相关官员的悲剧。我们在批评的同时,不妨自问:“如果我是唐志红,能否做的更好?”
外行看热闹,内行看门道,应用“数字三化闭环”模型,对唐志红及副手与记者的对话进行分析,我们发现了五种数据能力的缺失:
(1)数据获取——数据靠电话采集,而且不同来源的数据互相冲突;
(2)数据可视化——病人数不断变化,没有数据工具实时报送;
(3)数据建模——未对重要的数据“床位/接治/检查数”进行关联分析;
(4)数据报告——说话没有逻辑,前后冲突,自称“没有方向”;
(5)实施应用——在缺乏数据思维及相应系统支撑下,草菅人命,误人误己。
唐志红的问题是缺乏这五种能力的集中暴雷。任何人处在唐志红的处境,也许能圆滑的面对镜头,但实际效果未必能做的更好。