在当前信息广泛传播的网络时代,静态的图文内容越来越难吸引用户的注意力,而直播以视频的形式向用户传递信息,其表现形式不仅立体化,还能实现实时互动,更容易吸引用户的注意力,所以直播获得了很多人的青睐。随着直播行业的蓬勃发展,企业/品牌商也纷纷运用直播来开展营销活动,实现销售渠道的开拓和销售额的提升。
传统意义上的直播是指广播电视节目的后期合成与播出同时进行的播出方式,如以电视或广播平台为载体的体育比赛直播、文艺活动直播、新闻事件直播等。
随着互联网技术的发展,尤其是移动互联网速度的提升和智能手机的普及,基于互联网的直播形式出现了,即用户以某个直播平台为载体,利用摄像头记录某个事件的发生、发展,并在网络上实时呈现,其他用户在相应的直播平台上能直接观看并进行实时互动。当前人们所说的直播,多数情况下是基于互联网的直播。本书所讲的直播也是基于互联网的直播。
直播以互联网技术为依托,具有实时性强、互动性强、更具真实性的特点。现场直播结束后,直播活动举办方还可以为用户提供重播、点播服务,这样做有利于扩大直播的影响范围,最大限度地发挥直播的价值。
直播行业的崛起是互联网时代的一种自然演进,直播在各个领域的应用已经证明其巨大的商业价值和社会影响力。随着技术的不断进步和内容的不断创新,直播行业在未来会有更大的发展空间,会给人们的生活带来更多的便利和乐趣。
直播行业的兴起可以归因于多个方面,主要有以下几点。
●移动互联网的普及。 随着智能手机和移动网络的发展,越来越多的人可以随时随地拿起手机观看直播。
●社交媒体的流行。 直播与社交媒体相结合,可以让用户通过直播与好友和粉丝互动,分享生活中的所见所闻。
●低成本和高效益。 与传统的视频制作和广告宣传方式相比,直播的制作成本较低,可以实现实时互动和即时反馈,满足年轻用户群体追求新鲜感和社交互动的需求。
直播行业的发展经历了以下几个阶段。
1.探索发展期(2008 ~ 2014年)
21世纪伊始,计算机摄像头出现并应用于日常的计算机使用过程中,人们通过聊天室等多种形式进行视频对话,这种方式逐渐成为直播的雏形。
直播平台一开始出现的时候,PC端是主要的流量入口,常见的直播形式以秀场直播和游戏直播为主。9158开创秀场直播模式,YY、六间房等平台紧随其后,相继入局,形成规模。
2014年,AcFUN的直播栏目正式改名为“斗鱼TV”,定位于游戏垂直类直播;YY将游戏直播业务独立为虎牙直播。就这样,直播行业进入了流量红利期。
2.流量红利期(2014 ~ 2016年)
随着智能手机的普及和移动互联网的发展,直播的流量入口逐渐从PC端过渡到移动端。直播由于不受设备和场景的限制,开始迅速发展。
随着直播功能的创新、直播平台和资本的入局,以及政策的支持,直播行业一度出现了“千播大战”的局面。
3.商业变现期(2016 ~ 2020年)
在这个阶段,直播行业稳定发展,流量红利逐渐消退,政策监管趋于规范。直播电商和短视频的兴起逐渐成为直播行业重要的变现形式,直播的商业价值开始出现。
2016年,当其他直播平台专注于游戏直播、娱乐直播时,蘑菇街把直播引入电商领域,上线了直播购物功能。同年,阿里巴巴推出淘宝直播,定位于消费类直播,涵盖的商品品类包括母婴、美妆等,用户可以边看边买。
短视频平台也纷纷加入直播带货行列,多渠道网络(Multi-Channel Network,MCN)机构等专业化服务商出现,电商直播行业开始专业化。
4.深度渗透期(2020年至今)
线下商家线上化需求的日益强烈,促使直播行业获得了更快的发展。从直播平台来看,多个直播平台开发直播功能,开放直播流量入口,出台直播扶持政策;从直播品类来看,教育、房地产、汽车等以线下为主体的行业开始试水线上直播;从直播主体来看,主播群体更加多元化,不仅有直播达人,还有越来越多的名人、关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL)、企业首席执行官和地方政府领导加入直播领域,电商直播俨然成为一片红海。
具体来说,直播行业未来的发展特征如下。
●内容资源: 需要内容的公信力作为背书,所以需要知名人士、综艺节目、大型活动运营经验等直播资源。
●内容制作: 内容边界更宽泛,对内容创新性和话题度提出了更高的要求。
●直播技术: 对高清拍摄和传输方式有更高的要求,需要出品方拥有胜任复杂场景转播、展现的能力。
●直播变现: 直播不再是简单的带货模式,需要对接合适的品牌客户,并具有相关的营销经验积累。
国家自2012年起,就鼓励发展云计算、移动互联网等新兴业态,近年来鼓励发展数字经济,鼓励企业上云,并将其列为国家重点战略。除此之外,政策鼓励发展与直播相关的底层技术,互联网营销师得到官方职业认证,直播行业规范陆续出台等,都有利于直播行业的长远健康发展。
数字经济的高速发展为数字化转型服务商的快速发展创造了有利环境。这些数字化转型服务商可以借助直播工具帮助企业实现对用户数据的留存与分析,助力企业客户实现数字化转型。
数字技术的核心优势是可以连接供需双方,在将产品推向消费者的同时,也可以发现消费者的新需求,帮助企业更高效地实现消费升级,这一过程可称为“消费创新”。通过消费创新,数字化平台就可以实现供需匹配的高水平动态平衡,既激发消费者的消费动力,又利用大数据了解消费者的新兴消费需求。在这种模式的带动下,数字化平台实现了消费和产业的互联网连接,助力国内经济循环畅通,而直播成为数字化时代的重要表达方式。
1.直播传播效率高
在数字化时代,直播凭借生动、直观的特点,可以有效地挖掘消费者的潜在消费需求,提高产品的传播效率。如今,越来越多的中小企业开始通过直播扩展宣传渠道,展现自身品牌特点。一些传统国货在互联网高速发展的过程中快速革新产品特性、产品理念和运营模式,成为受到热捧的“国潮新品”。
2.直播技术迭代快
直播以信息技术为载体,而互联网每时每刻都在变化,所以直播技术也要紧跟时代发展。对于企业来说,更好地满足消费升级需求有利于其未来的长远发展,所以企业要跟上潮流,充分利用新的直播技术,如增强现实(Augmented Reality)技术、虚拟现实(Virtual Reality)技术,以满足消费者多样化和个性化的需求。
3.直播“以人为本”
目前,新消费市场出现了消费分层现象。与过去以产品为本、以功能为主体的单一消费不同,如今是以人为本、以场景为驱动的新型消费,功能创新和产品细分成为核心要求,直播正好切中这一核心要求。
不仅在生产与消费方面,在用户的表达方面,直播也发挥了很大的作用。在新时代背景下,人们的创造力十分旺盛,而直播可以更好地进入垂直类领域,让每个人成为生活中的主角。直播平台能尽可能地满足用户的具体细分兴趣需求,给予用户一定的流量倾斜,让用户享受到数字红利。