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2.3 做好直播活动宣传

为了达到良好的营销效果,在直播活动开始前,直播运营团队要对直播活动进行宣传。与泛娱乐类直播不同,带有营销性质的直播追求的并不是简单的“在线观看人数”,而是“目标用户在线观看人数”。

例如,对于一场推广母婴用品的直播,从营销的角度来讲,直播运营团队应吸引婴幼儿的父母、祖父母等进入直播间,而如果直播运营团队因追求直播的在线观看人数而吸引了很多大学生来观看直播,这对实现直播营销目标是没有价值的。因此,直播宣传要有针对性,尽可能多地吸引目标用户来观看。具体来说,直播运营团队在设计直播活动宣传时,可以从宣传平台、宣传形式和宣传频率等3个方面入手。

2.3.1 选择合适的宣传平台

不同的用户喜欢在不同的平台浏览信息,直播运营团队需要分析目标用户群体的上网行为习惯,选择在目标用户群体经常出现或活跃的平台发布直播宣传信息,尽可能多地为直播吸引目标用户。

适合的宣传平台主要有以下几种。

1.微博

微博是一个基于用户关系进行信息分享、传播及获取的社交平台。用户可以通过PC端和移动端等多种终端接入,以文字、图片、视频等多媒体形式实现信息的即时分享、传播和互动。2023年5月25日,微博发布2023年第一季度财报。财报显示截至2023年第一季度末,微博月活跃用户人数达到5.93亿,日活跃用户人数达到2.55亿。

基于如此庞大的用户人数,微博一直是一个很重要的宣传引流渠道。主播可以在直播前发布相关话题的直播间预告、直播间预热抽奖等方式为直播吸引关注,也可以将直播间的普通用户转化为私域粉丝,沉淀社交资产。

不仅如此,微博还是主播与粉丝进行沟通的重要桥梁。主播一方面通过分享日常生活,持续和粉丝沟通交流,构建自我形象,打造人设,把微博作为运营粉丝的阵地;另一方面,主播可以在微博上搜集粉丝评论和反馈,了解粉丝的真实需求,以便在直播间满足粉丝的需求,加强情感链接,提升粉丝黏性。

2.微信

微信是腾讯公司在2011年推出的一款为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序。随着微信的不断迭代,用户可以使用该平台快速发送语音、视频、图片和文字,也可以使用社交服务“微信朋友圈”、媒体分发服务“微信公众平台”等传播信息。

微信朋友圈是微信平台的一个社交功能,于2012年4月上线。目前,用户可以通过微信朋友圈发布文字、图片与视频,也可以通过其他软件将文章、音乐和视频分享到微信朋友圈,分享的信息可以获得好友的点赞、评论等。主播可以在直播前在微信朋友圈发布直播预告,公布直播的具体信息,与粉丝互动,接收粉丝反馈等。

微信公众平台又称微信公众号,用户或商家可以在该平台实现特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通和互动。微信公众号现在已经成为个人或企业信息展示、发布和在线沟通的平台。用户关注主播的微信公众号后,可以接收主播发布的直播预告信息,信息的触达性较强。

3.短视频平台

短视频平台是一个重要的内容流量入口。当前观看短视频的用户数量十分庞大,主播可以在短视频平台发布关于直播的信息,吸引感兴趣的用户或粉丝在特定时间观看直播。同时,很多短视频平台具备直播功能,如抖音、快手等。在短视频平台直播时,主播可以在直播前进行付费引流,让用户刷到预热短视频后点击头像直接进入直播间,从而提高直播预热效果。

2.3.2 选择合适的宣传形式

选择合适的宣传形式是指直播运营团队要选择符合宣传媒体平台特性的信息展现形式来推送宣传信息。例如,在微博平台上,直播运营团队可以采用“文字+图片”的形式(见图2-2)或者“文字+短视频”的形式(见图2-3)宣传直播活动;在微信群、微信朋友圈、微信公众号中,直播运营团队可以通过推送九宫格图、创意信息长图(见图2-4)来宣传直播活动;在抖音、快手等平台上,直播运营团队可以通过短视频宣传直播活动。

图2-2 “文字+图片”式宣传

图2-3 “文字+短视频”式宣传

图2-4 创意信息长图

2.3.3 选择合适的宣传频率

在新媒体时代,用户在浏览信息时自主选择的余地较大,即可以根据自己的喜好来选择自己需要的信息。因此,如果直播运营团队过于频繁地向用户发送直播活动宣传信息,很可能会引起他们的反感,导致其屏蔽相关信息。为了避免出现这种情况,直播运营团队可以在用户能够承受的最大宣传频率的基础上设计多轮宣传。

如果用户能够承受两天一次的宣传频率,直播运营团队就可以在直播活动开始前的第6天、第4天、第2天,以及直播活动当天分别向用户推送直播活动宣传信息,以达到良好的宣传效果。 iFMac5huzZBp5JE9VlJ5KwtxwT9P0ueQfbcBvkMG+IBPeNgb+EBvh/MU8ywWyeVg

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