第一章
物业项目经理岗位认知

1. 能描述物业项目经理的职责。

2. 能概括物业项目经理的素质要求，有计划地提升自身各方面的素质。

3. 能说明物业项目经理的工作目标，为任职后有目的地工作打下基础。

4. 能完成物业项目管理不同阶段、不同时间节点的工作。

导读

物业项目经理是管理某个物业项目的第一责任人，也被称为物业经理、物业管理处经理（主任）、项目经理、物管主任等。为了便于阅读，本书统一称之为物业项目经理。物业项目经理要想对自己的各项工作有所认识，就一定要先对自己有清晰的定位，了解自己的岗位职责、工作目标和素质要求。