第四节
工程项目界面管理研究现状

目前针对工程项目实施过程中界面管理的研究主要有以下的成果：

刘玉柱 ^［108］ 根据系统论的观点，探讨了建设项目的综合管理工作，指出了建设项目管理的类型，提出了界面管理的方法与步骤。

李建新、曹霞 ^［109］ 基于项目的组织关系，提出了组织界面管理的必要性和重要意义。

程兰燕、丁烈云 ^［110］ 通过对两种典型管理模式下合同界面的分析与比较，明确了业主和承包商在合同界面管理中所扮演的角色，并提出了在合同订立前后的合同界面管理方法以及应注意的问题。

阎长俊、李雪莹 ^［111］ 在分析项目界面的性质和特征的基础上，从项目管理模式对项目界面影响的角度，探讨了建设项目界面的成因与项目界面管理的意义，并以传统建设模式和工程总承包模式为例，研究了如何利用项目采购方式，以减少、控制和管理项目界面，并提高项目的潜在价值。

郑磊 ^［112］ 将房地产项目界面划分为三个层次，即过程界面、组织界面和开发商职能部门之间的界面，并分别进行了分析，提出了各自解决的方法。

苏康、张星 ^［113］ 对建设项目的全寿命周期中的界面进行了分析，建立了全寿命周期项目界面目标管理体系。

李蒙 ^［114］ 分析了建设工程中接口产生的原因，提出了基于网络平台的接口管理方法。

朱广君 ^［115］ 将管理学中的界面管理理论与建筑施工企业信息化理论相结合，阐述了二者的内在联系及相互作用，并用三种常见的信息系统，分别阐述了其中包含的界面管理思想，阐述了界面管理与建筑施工企业信息化的相辅相成的关系。

刘红梅、张星 ^［116］ 分析了大型项目环境下合同界面管理的必要性及影响因素，提出了大型项目合同界面的管理方法和管理流程。

周红波、马建强 ^［117］ 分析了轨道交通项目建设界面管理的内容，提出了轨道交通项目界面管理的方法与工作流程，并探讨了界面管理的组织体系及各方的职责。

许慧璇 ^［118］ 认为，缺乏合理的界面管理和协调极易造成单项工程间的交叉干扰，严重影响资源的有效配置，通过对项目群中单项工程的界面管理问题的研究，提出了提高项目群的管理效率、实现组织的战略目标、为项目群管理增值的方法。

戴发 ^［119］ 将工程建设项目各阶段的界面状态加以识别分析，并根据各自特点指出不同阶段的关注重点和所适用的界面管理措施。此外，其以某海上油田生产设施建设为例，分析了现阶段工程建设项目界面管理的现状和界面管理理论与实际相结合指导工程建设项目实践的重要意义。

袁欣等 ^［120］ 针对建筑工程与水暖安装工程的界面管理进行了研究，在分析了建筑工程与水暖安装工程界面的形成机理基础上，总结建筑工程与水暖安装工程界面上存在的问题，并提出了解决措施。

王友国和王秀代 ^［121］ 综合运用熵权法与灰色系统理论，在界定组织界面管理测度的基础上构建熵法与灰色评价相结合的大型工程项目组织界面管理评价模型。其结合某大型工程项目组织界面管理实践情况，利用所构建的体系和模型进行综合评价，依托评价结果给出针对性的改进意见。

时艳 ^［122］ 针对大型建设工程项目合同界面管理，做了简单的论述，提出了合同界面管理策略。其提出通过分析影响合同界面风险管理的因素，结合各个因素的特点，采取针对性防范策略和手段，来实现对合同界面风险的有力控制。

可以看到，当前我国对于工程项目实施过程中的界面管理，大多数思路是对工程项目实施过程中的界面划分层次，一般而言被划分的界面有过程界面、组织界面、合同界面等。其中，对合同界面研究得较多，这些研究分析合同界面的影响因素，然后针对这些问题提出合同界面管理的具体措施。

另外，通过分析目前的研究文献，笔者发现由于将界面管理的思想运用到工程项目管理中的时间仅有20年左右，目前针对项目建设过程中界面管理的研究，缺少系统的方法论的指导，研究在很大程度上是凭空想象，或者仅对工程实施过程中常见的问题进行分析，缺乏深度。

同时，当前针对工程项目实施过程中界面管理的研究所得出的结论比较抽象，并没有提出较为详细的解决方案。此外，工程项目建设过程中环境的动态变化较大，目前的研究并没有考虑到这个问题。

据此，可以看到，在工程项目实施中界面管理的研究，可以从以下几个方面进行深入分析和思考：根据工程特点、规模等，选择适合的业主方管理模式，以保证最大化发挥业主方界面管理效果；界面管理中如何运用现代通信与信息技术进行有效的控制与管理；合同界面风险分配；根据工程建设项目环境动态性程度变化建立界面管理的模型，以确保项目管理能够快速响应环境及其他方面的变化。

Raes等 ^［123］ 提出了工程项目中组织团队界面过程管理的模型，从而解决不同层次的管理人员之间存在的沟通问题，并针对组织团队中界面沟通的重要性进行了分析。Mitchell等 ^［124］ 根据设计和建筑过程中存在的界面问题，建立了管理该过程的界面管理框架模型。Shokri等 ^［125］ 从界面识别、界面信息记录、界面信息通信、界面信息交流和界面管理过程关闭的角度，建立了城市基础设施项目界面管理的过程模型。

在研究城市基础设施项目整体界面模型管理框架方面，网络思想、集成思想和IT技术等也被引入相关研究中。2009年以Lin ^［126］ 为代表的学者以网络思想为切入点，借助于网络管理的思维方式，建立了界面管理网络系统，并对界面管理中存在的问题和事件进行了跟踪和控制。2013年Lin ^［127］ 又针对项目的界面管理系统，提出了基于CNIM的系统，以用于界面信息共享和跟踪。在界面集成模型方面，Yilin和Yanhu ^［128］ 从二维的角度提出基于集成思想的枢纽工程界面管理模型，并对其关键的技术问题进行了分析，建立了在项目的全寿命周期内界面集成模型。Ju和Ding ^［129］ 针对地铁设备工程建立了基于web的界面管理系统，以提升项目界面信息共享水平。在IT技术引入方面，Chen等 ^［130］ 对在城市基础设施项目中以IT技术为导向的界面管理模型进行了相关研究，提出了界面管理的模型框架，以提高界面相关信息传递的质量和效率。 e3dL9mvrDe//E7J4e8JuvpoHCc82yIn5A1ygPyrCdRFabfQhPHzA6f/leoi8Cw3K