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第二节
自我成长心理学理论:马斯洛需求层次理论

【导入】

现今,“00 后”已经成为大学校园里的主要力量,他们的成长环境、教育水平等因素决定着他们与“80 后”“90 后”在思想、能力、行为、习惯上存在着不同的群体特点。他们容易接受新鲜事物,求知欲望更强,能够充分运用互联网等新媒介进行信息的收集和交流。依据马斯洛需求层次理论,我们来看看当代大学生的特点:

1.生理需求

大学生的生理需求有四个方面:①饮食。饮食价格影响着生活成本,饮食质量影响着身体情况。②住宿。住宿环境的不断改善、人性化的管理服务等影响着学生的行为。③贫困生的基本生活。家庭经济困难导致贫困生在大学里游走于学业与打工之间。④性心理。随着身体的不断成熟,部分大学生具有了性意识和性需求。

2.安全需求

高校是学生群体集中居住和学习的场所,大学生的生命、财产安全、食品安全,以及思想、道德、隐私、网络言论等方面的安全尤为重要。

3.爱和归属感需求

对于刚步入大学的学生而言,他们第一次离开父母,来到一个陌生的城市,进入一所陌生的大学,融入一个陌生的班集体。只有对他们多关心和理解,才能让大学生尽快转变角色,适应新环境。

4.尊重需求

大学生需要不断提高自身综合素质,通过学习、活动等方式,提升自我的思想认识、学习能力、交流能力。他们渴望得到他人的尊重,关心老师、同学对自己的看法,希望得到他们的鼓励、支持和关心。

5.自我实现需求

大学生拥有更为主动的自我认知意识。为了实现自我实现的需求,大学生需要正确认识自我和客观评价自我,形成健康的价值理念、行为方式、学习习惯和文化素养。

【互动设计】

题目:马斯洛需求层次理论在日常生活当中的应用。

目的:让学生对马斯洛需求层次理论有一个基础性的理解。

步骤 1:

教师讲述以下案例:小张刚参加工作时,对衣、食、住、行的需求是最强烈的,认为赚钱最重要,生存最重要。当这个低层次的需求被满足后,他会有更高的追求,例如需要有更好的人际关系,与同事有良好的沟通。工作时间久了,他又需要得到同事和领导的认可。当一个人完全能够胜任工作,能够自给自足、独立生活,他会有精神层面的追求。比如,通过参与社会活动、向社会捐赠、做义工等方式为改变社会做出贡献。

步骤 2:教师将学生按 8~10 人一组进行分组,让学生讨论在这个案例中小张每个层次的需求是什么。

生理需求: 食、性……

安全需求: 安全、秩序……

归属需求: 友情、归属……

尊重需求: 尊重、认可……

自我实现需求: 实现自我价值,包括学习、发展、创造力和自觉性……

步骤 3:

教师让学生思考自己的需求是什么,并写下来分享:___________________

一、什么是马斯洛需求层次理论

从人的毕生发展视角来看自我成长,心理学家从不同的视角提出了各种理论,美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Maslow)在 1943 年发表的《人类动机的理论》一书中提出的需求层次理论是其中具有代表性的一种。在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需求:一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需求;一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需求,称为高级需求。马斯洛需求层次理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求和自我实现需求五种(见图 3-1)。

图 3-1 马斯洛需求层次理论

马斯洛认为,每个人都存在这五种层次的需求,但在不同时期表现出来的各种需求的迫切程度是不同的。人最迫切的需求才是激励人行动的主要原因和动力。低层次的需求基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,高层次的需求会取代它成为推动行为的主要原因,如此按层级上升,驱动人类不断成长。人的最高需求即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力。

人并非只有单一的需求,随着时间、情境的变化,需求也在不断地发生着变化。然而,不同时期和情境,都有一种需求占主导地位,而其他需求处于从属地位。例如,从未离开过家的大一新生对安全需求有较高的需求;当适应大学的学习和生活后,大二、大三的学生的爱和归属感需求以及尊重需求就开始凸显;随着时间的推移,一些大学生也会面临两难问题:到底是听从父母的期待和安排,还是按照自己的兴趣和志向发展自己、突破自己?而这个矛盾本身就隐藏了情感需求和自我实现需求的冲突。

1.生理需求

生理需求是人最基本的需求,是指人对于维持生命的基本物质的需求,比如对水、食物、空气、睡眠的需求等。如果这些需求任何一项得不到满足,人类的生理机能就无法正常运转。从这个意义上说,生理需求是推动人们行动最首要的动力。只有这些最基本的需求满足到维持生存所必需的程度后,其他的需求才能成为新的激励因素。这就解释了为什么吃饱了才有力气读书,睡好了学习效率才高,可见,“废寝忘食”“悬梁刺股”并不是长久之计,要学会安放并照顾好自己生理上的需求。

2.安全需求

安全需求比生理需求高一个层级,是指对安全、稳定、保护、免受威胁和混乱等的需求。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成满足安全需求的一部分。

安全需求主要包括对人身安全和健康保护的需求,是人内心深处一种对秩序、常规、稳定、可确定性和可预见性的需求,比如人身安全、家庭安全、个人资产安全、身处和平安全的环境等。当安全需求不能得到满足时,个体会为了获得安全感而产生应激反应。在世界上寻求安全和稳定的努力还有一些范围更广的方面,这些方面见于一种极为常见的偏爱:偏爱熟悉的事物,而不是不熟悉的事物;偏爱已知的事物,而不是未知或不熟悉的事物。安全感作为一种基本需求,是人类开展其他活动的基础和前提。

3.爱和归属感需求

这一层次的需求包括两个方面的内容。一是友爱的需求,即人人都需要与亲友之间、同伴之间保持一种和谐、融洽、友爱的关系,人人都希望被爱、被关心,也有去爱、关心别人的需求;二是归属的需求,即一种归属于某个、某些群体的需求,希望成为群体中的一员,在群体中获得一种归属感和支持感。一般来说,一个人能够感受到爱和牵挂,感受到温暖和在乎,他对爱和归属感的需求就可以被满足。如果一个人总是感到被排挤、被漠视,甚至被歧视、被欺辱,则他的爱和归属感需求是没有被满足的,会感到孤独与痛苦。因此,一方面,我们需要学会给予他人爱和鼓励,帮助他人实现爱和归属感需求;另一方面,我们自己也要积极选择与作为,在适合自己的群体里绽放,在健康的关系中成长,在这个过程中满足自己对爱和归属感的需求。总体上来看,这个层面的需求比生理上的需求更细致,它和一个人的经历、教育和所处文化环境息息相关。

4.尊重需求

尊重需求主要指个体的能力和成就得到社会认可,具体表现为对实力、成就、独立、声望、荣誉、赞赏等的需求。个体对尊重的需求可分为内部尊重和外部尊重。其中,内部尊重是指自己尊重自己的需求,自己能够有胜任感,充满信心,能独立自主;外部尊重是指被他人尊敬的需求,能得到他人的信赖和高度评价。这两部分是相辅相成的,一个自重的人才能够得到他人的尊重,而来自他人的尊重也会反过来提升个体的自我尊重。马斯洛认为,尊重需求得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

对大学生而言,首先要学会的就是避免过度依赖外界评价,同时慢慢培养对自己的信任和尊重,这个循环需要从我们内部先建立起来,学会接纳并肯定自己的成长。如果大学生急于求成,就有可能错把虚荣或金钱当作尊严,从而错过了本该踏踏实实成长的阶段。

5.自我实现需求

自我实现需求是最高层次的需求,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需求。每个人的潜力不同,自我实现的标准与理想也是不同的。因为自我实现的路径本就千差万别,不必看到别人画画,自己就着急买画板,他人有他人的路,你有你的可能,静下心来自我成长,才是自我实现最近的路。而当个体逐渐成为独特的自己、自己期望的那个人,他会感到最大的快乐。此外,马斯洛还专门指出:“自我实现是一个程度问题,是许多次微小进展一滴一滴积累起来的。”从这个角度上说,自我实现不是结果,而是过程,是一个不断选择、不断完善、不断接近最好的自己的过程。

根据马斯洛需求层次理论,这五种基本需求是相互联系,并且是按照层级依次排列的,通常只有在前一层次的需求得到满足之后,人才会发展出对下一层次的需求。比如,只有当基本的生存需求得以充分满足时,个体才会关注安全需求;只有在一个和平稳定的社会,人们才会有精力关注尊重需求。但这个顺序并非一成不变。当个体有着坚定的理想信念时,理想信念可能会超越较低需求,直接驱动人们践行自己的理想。例如,革命者哪怕忍饥挨饿,生命安全受到威胁,也会坚守着理想。新冠肺炎疫情暴发期间,白衣战士们离开自己家乡去援助他人,并不是他们不害怕,而是他们的自我实现需求在驱动着他们逆行。

马斯洛还指出,生理需求、安全需求、爱和归属感需求以及尊重需求又被称作低级需求或者说缺失性需求,是我们不能忽略的需求,但是一旦这些需求得到基本满足,我们就要向上追求更高的需求。自我实现需求,就是这个更高的需求,它又被称为成长性需求,是我们源源不断的动力所在。此外,低级需求是有限的,而高级需求是无限的。低级需求有限是因为人受自身身体条件的限制,只有一个胃、一个身体,一晚上也只能睡一张床;高级需求无限是因为精神不受束缚,有着无限的发展潜能。因此,比起物质的限制,人在精神方面的需求有着非常广阔的空间和更绵延的影响力。了解了这一点,我们就能明白自我实现需求的重大意义,它能帮助我们活出更有价值的人生。

【内容拓展】

自我实现的人是指那些能够充分发挥自己潜能的人,也是指那些在生活中富有创造性的人。马斯洛选择了一批他所认为的自我实现者进行调查。研究结果发现,不论是在政要名流中还是在平民百姓中,不论是在富人中还是在穷人中,都能够找到自我实现的人,而这类人身上的很多品质是一致的。具体包括以下几点:

(1)正确认识现实的能力。他们能够正确判断现实,对虚假的和欺骗性的事物非常敏感,能够诚实地提出自己的观点。

(2)愉快地接受自我、他人和自然。他们勇于承认自己的缺点,接受现实的自我。同时,他们也用幽默和容忍的态度接受他人的缺点和人类生存的现实条件。

(3)自发性创造欲。在日常活动中,他们能够非常主动地进行自发性创造活动。

(4)完成工作的使命感。他们把全部注意力集中于自己正在进行的事业,而把个人感情或个人需求置于其后。

(5)自主性。他们富有智慧和独立精神,既不屈从于强权,也不盲从于他人。

(6)好奇心和体会。他们对生活中很多事物都好奇,并且,每一次经验都能使他们产生新的体会,不论是日落时的彩霞或是盛开的鲜花,都会使他们产生强烈的体验。当他们再次看到那些美景时,他们仍会产生新的感受。

(7)与人为善的待人方式。他们对身边的伙伴和其他人都有一种普遍的认同感。

(8)感情深厚的人际关系。他们的人际关系中充满着深厚的感情和爱。

(9)享受孤独。在与他人保持着良好人际关系的同时,他们也能够愉快地享受一人独处的时光。对于他们而言,这种“孤独”有着重要的意义。

(10)幽默感。这里的幽默感指的是一种拿自己开玩笑的特殊能力,用和风细雨式的讽刺方式指出人的各种弱点,但从不出口伤人。

(11)高峰体验。所有的自我实现者都曾经报告过,自己在达到上述境界时会产生一种体验,即在短时间内感到无比欣喜,感受到了自己生命的价值,感受到一种从未有过的力量、和谐、平静、光明和美好。马斯洛把这种感觉称为高峰体验。

自我实现,如同尼采所说的“成为你自己”。真正的自己,隐匿于潜力当中。当潜力得到淋漓尽致的发挥时,真正的自己便浮现在眼前。

二、马斯洛需求层次理论对大学生的启示

首先,大学生应该将自我的重心放到自我实现的层面,至少应在安全需求层次之上。拥有更高层次需求的大学生越有机会萃取出自我价值的精华;而轻易放弃目标、将自身置于较低层次需求的人,可能得不到升华。一方面,大学生要照顾好自己的缺失性需求,不过度苛求自己;另一方面,大学生不要只停留在过度追求感官体验的需求中,应努力感知知识的重量,培养自己的兴趣爱好并不断挖掘自身潜能,在参与过程中发挥个人的潜在能力,实现个人理想。

其次,根据马斯洛需求层次理论,如果将低层次的所有需求比作这个地球的话,那么自我实现的需求便是整个宇宙,自我实现、自我超越是无止境的。大学生衡量人生价值时,不应只看自己得到了什么,而应看自己对国家、对社会、对他人做了些什么有意义的事,这才是价值体现。在大学时代,大学生应努力学习,刻苦钻研,做一个对国家、对社会有用的人,这是大学生自我实现的重要途径。

【小结】

本节详细介绍了马斯洛需求层次理论的主要内容和基本内涵。该理论把个体的需求分为五种基本需求:生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求,以及自我实现需求。同时,本节也介绍了这些需求之间的关系。大学生应照顾好自己的缺失性需求,同时在自我实现的需求上不断攀登迈进。

【习题】

1.大学生甲受父母离异的影响,由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因教师对其公开指责而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲、乙两同学的学习成绩都下降了。运用马斯洛需求层次理论,谈谈甲、乙同学的需求是什么?如何引导甲、乙同学,让他们的需求得到满足?

2.李老师充满喜悦与希望地来到一所学校当班主任。工作了一段时间后,她发现全班 28 名学生,有 20 名学生对学习没有兴趣,都非常喜欢玩乐、闲聊、看电视等,对非课本的内容很感兴趣,就是不愿意在课堂上静下心来好好学习。请运用马斯洛需求层次理论谈谈如何调动学生学习的积极性。 RMpW3slLrum2m/bZzXOIhwovdOP11Cx0dLBvV95I5eSWJncoWgCJrtE7+EGcPpqN

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