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公共管理与时代精神

“政府再造运动”、“政府企业化”、“政府绩效评估”等业项的兴起,表明在新的历史时空中,公共管理又面临着新的革故鼎新的议程。

人类 21 世纪第一个十年已走过。人类的进步就是在一个个十年,在一天天日出月落的交替中,积累和完成的。

政府管理有悠久的历史,但本质上,公共管理是现代社会才有的命题。它是“现代性”的一个标志。至少它从形式上表明,一个社会是由“公众”参与管理的。20 世纪人类公共管理经历了由传统到现代、由管制到管理、再由管理到治理的过程。而 21 世纪“政府再造运动”“政府企业化”“政府绩效评估”等业项的兴起,表明在新的历史时空中,公共管理又面临着新的革故鼎新的议程。

接下来,公共管理将会迈向怎样的境界?

正义法则。“正义是一个社会的首要价值”,正义也是公共管理合法性的基石。没有正义,公共管理就没有灵魂,“倒钩执法”“暴力城管”“野蛮强拆”“代表谁说话”之类,便会大行其道。再比如“服务型政府”的推进,体现的也是正义法则。政府不是用来“管”人民的,而是用来“为人民服务”的。履行好“服务”职能并真正将这个职能贯穿于整个政府过程,是一种正义法则的确立。

多元主体。公共管理不是“政府管理”。它不是政府“包打天下”,而是社会多方面的协同、参与、联动和共治。社会参与度越高、主体越多元,公共管理、公共决策的“公共性”越高。

有限理性。几乎所有传统政府模式都有着“全能理性”假设、“强政府”取向和“管事偏好”的冲动。但如管理学家西蒙指出的:人类只拥有“有限理性”,不可能有“全能全知”的决策体系。意志越张扬、“管事偏好”越炽,公共绩效就越低。干预市场越多,政府就越没有市场。认知和恪守“理性”的有限性,是真正的理性。公共理性不仅强调“奋发有为”,还强调“无为而治”,即在市场和社会自发秩序发生作用的地方不滥施影响,不花费不必要的行政成本。

适度规制。人类的规制,已成为巨大的文明堆积。好的规制推动进步,“恶”的规制不但遏制人类进步,还恶化人性。公共管理领域“规制定律”是:规制愈多,管制愈多,制度效率愈低;规制愈多,“设租”愈多,“寻租”和腐败率愈高。规制愈多,创新愈弱。在中国,很多中小科技创新型企业诞生在深圳,是因为那里管制相对弱。

审慎改度。很多“创新”“改革”名义下的肆意妄为,不仅大量耗费公共资源,还引发种种社会弊端。“为善者不改其度,故能有济也。”这是中国古代著名政治家子产的话。一种善政,必须是法度有序的。孟德斯鸠也说过:“如果没有充足的理由,就不要更改法律。”正如规制太滥一定导致低效率和高腐败一样,“改革”“创新”太多太滥,折腾就多,一定会打乱社会内在节律,影响社会的稳定和运行。

低廉成本。历史上,一切非人民性的政权都是“高价政府”,都大量耗费民脂民膏、不恤民情。各种过高成本刻意“打造”的东西、各种华彩的宏大叙事,都与现代公共行政精神相悖。重视行政成本的监测和控制,重视行政过程“成本-收益”分析,使公共管理处于低成本、高激励状态,是下一步公共管理面临的必然选择。

简约风格。好的管理,一定是大象无形的。公共管理的紊乱、无序总是与芜杂、非制度化甚至各种腐败、各种病灶相关联;也时常与“掌舵”不力,热衷于“划桨”的错位有关。从“繁杂型”走向“简约型”,是公共管理迈向新境界的必需品质。没有“政府意志”的超强度张扬,没有不必要的扩张和旁逸,可简化的都简化、可裁剪的都裁剪,整体上就能呈现朴素、简约的时代新风。

至少上述这七个方面时代精神的核心要素,将促使公共管理“允执其中”,迈向更新更高的境界。新的时代精神带来的激荡变迁,将不仅仅是公共管理方式、手段、方法方面的差异,更是一种管理哲学和内在品质上的深刻变革。

(《决策》2010 年第 1 期) L6eMdGGzhMjbnWqZhiTbTTYeNHwCG76n0YFppGU69m+aEjOzhKjSs3WRXpxn632W

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