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张雪梅
在孔子学院总部／国家汉办的指导和关怀下，上海外国语大学积极对接总部纲领文件，不忘初心，牢记孔子学院的宗旨和使命，依托自身的历史积淀、办学特色和语言优势，对接国家战略需求，响应国家加强汉语国际推广的号召。在校领导的部署和指导下，充分发挥综合文化交流平台的作用，进一步推进孔子学院内涵发展，积极建设特色型、专业型孔子学院。
自 2007 年开展孔子学院工作以来，上海外国语大学始终秉持着“办一所，办好一所”的孔子学院治理理念，先后与意大利那不勒斯东方大学、日本大阪产业大学、秘鲁天主教大学、匈牙利赛格德大学、西班牙马德里自治大学、摩洛哥哈桑二世大学、乌兹别克斯坦撒马尔罕国立外国语学院、加拿大滑铁卢大学、美国纽约城市大学巴鲁克学院合作共建孔子学院。
目前，上海外国语大学在全球合作共建 9 所孔子学院，孔院建设数量处于上海高校前茅。孔院建立之初，也曾受到外界的质疑和来自国外媒体的舆论压力，经历了前期孔院经费投入形式分歧，硬件、软件设施跟不上，师资力量严重缺乏和因中、外方文化差异造成的办学理念、教育模式不同等方面的问题。经过对话交流、磨合努力，我校合作共建孔子学院均健康平稳发展，呈现出蓬勃生机。
仅在 2017 年一年，上海外国语大学合作共建的 9 所孔子学院汉语班级总数升至 1061 个，学生数达 11825 人次；全年共计开展 362 场文化活动，吸引 12万人次参加。一年年上海外国语大学孔子学院可持续发展会议召开、一场场高质高效孔子学院理事会举办、一批批优秀的孔子学院工作人员外派、一个个充实教育高访团、夏令营团组接待，上外孔子学院在推动中外文化、教育和区域交流等方面取得丰硕成果，也已成为上外教育国际化的一道亮丽风景线。
与此同时，上海外国语大学积极承办国家汉办“孔子新汉学计划”青年领袖团、教育高访团、本土教师特色团、夏令营学生团等来华团组项目。参加来华团组的人员包括国际知名企业和机构的青年领袖、海外教育官员及学校管理人员、从事汉语教学的本土教师以及初学汉语的学生群体。通过亲身经历当代中国，加强对中国的直观印象，增进中外人民了解友谊，为今后的合作打开新的局面、谱写新的篇章。
孔子学院中方工作人员——中方院长、公派教师、汉语教师志愿者的选派是孔院工作处重要职责。孔子学院优秀人才选派，为海外孔院提供优质师资；全力支持孔子学院提高办学质量，吸引更多当地人学习汉语和中国文化；进一步促进合作院校间友好交流合作，优势互补，互利共赢。
“每一所孔子学院是中国向世界发出的一声问候，每一位孔子学院工作者则是一张向世界展示中国形象的名片。”至今，上海外国语大学已为孔子学院选派 26 名中方院长，35 名公派教师，四百余名志愿者教师。
中方院长是孔院的负责人，全面负责孔子学院的办学和管理，在孔院内部运行、教学点外延拓展、参与国家项目、开展国别研究等多方面发挥着重要作用。上海外国语大学孔子学院的中方院长努力履行院长职责，是最为辛苦的群体。很多中方院长并非汉语言专业出身，但是为了完成这项神圣的使命，为了在孔子学院这个巨大的舞台上向世界人们讲述中国的新故事，他们全力投入到孔院的工作中去，充分发挥自己的专业特长，亲自站上讲台。他们凭借丰富的海外工作经验，用自己的跨文化交际知识和技能在工作中和外方院长及外方工作人员一起沟通、合作，共同完成孔院工作。中方院长除需与外方人员沟通协调，还要关怀中方教师、志愿者的工作与生活，适时地给予鼓励和关心，做好中方团队建设工作。在孔子学院，一个团结协作的团队是非常重要的，院长以一个家长的身份带领孔院大家庭共同克服各种苦难，展现了不怕苦难险阻的敬业精神与气魄。
公派教师不仅需要配合院长完成推广和促进汉语教学及中华文化宣传工作，还需要管理志愿者团队，尊重和重视每一位志愿者教师，并在中方院长的带领下有效地组织志愿者教师备课、写教案并确保教学工作顺利开展。配合院长积极组织各类学术和语言文化讲座及文化活动，如：文化展览、汉语演讲比赛、中国春节联欢晚会、汉语桥比赛等。公派教师与志愿者一起选拔和辅导汉语桥选手，从选手的朗读、答题、演讲、表演、包装、互动、跟踪指导、心理引导等方面进行强化培训。在他们的合作努力下，我校多所孔院的学生在汉语桥比赛中勇获佳绩，如：秘鲁天主教大学孔子学院的安德烈获得中学组全球 5强、乌兹别克斯坦撒马尔罕国立外国语学院孔子学院康晓鑫获得大学组全球10 强、摩洛哥哈桑二世大学孔子学院陈安逸获得全球 30 强。
汉语教师志愿者是汉语国际推广的重要力量。他们专业基础扎实、充满活力、身体力行、敬业奉献，将在学校学习所得、汉办岗前培训的知识与技巧应用到汉语课堂里，并结合当地的实际情况采用行之有效的方法，深得海外大中小学生的喜欢，有效地将汉语学习推广到当地社区，将海外孔院学生带入更广阔的汉语平台。同时，汉语教师志愿者在海外任教也是一次难得可贵的经历。这十个月，是汉语国际教育专业最佳的海外实践，是外语能力及跨文化交际能力的长期拓展训练，是个人生存生活能力的一场多方位的练兵，是研究生正式进入职场前最沉浸其中的实习。从事汉语教师志愿者，践行最光荣的使命，为青春写下最好的注脚。
以孔院为媒，以汉语为桥，上海外国语大学每年承办孔子学院总部／国家汉办多类别来华团组项目，迎接数百位爱华、友华、亲华人士来到中国。
很多参加上外来华团组项目的团员都是第一次来到中国，此前他们接受的关于中国的信息大多来自当地媒体和书籍。很多人对中国的印象都来自间接的经验，甚至会接收到片面、歪曲的负面报道。但是，他们怀着对东方文化的好奇，怀着对汉语的热爱，在孔院的组织下参加上外来华团组项目，探寻遥远而未知的东方国度。
在上外，团员们参加两周之内数十个课时的汉语强化课程，提升了直接与中国人对话交流、直接听读汉字材料的能力。参加各种精心安排的活动，来到上海之后他们亲身体验，亲眼所见，亲身所历，对中国产生了全新的认识。参观豫园、城隍庙、外滩，感受上海老城区深厚的人文底蕴；参观东方明珠塔和陆家嘴环球金融中心，体验蓬勃发展的现代都市魅力；亲身体验支付宝、共享单车等生活中的高科技应用，感受便利而时尚的上海生活脉搏。
亲历中国，亲历上海后，不少团员感慨道“现在我眼中的中国是美丽和平、包容友好、飞速发展的美好国度”。很多团员表示，上海是个美妙的熔炉，这里的繁华达到了国际一流水平，但又不缺乏普通市井的生活气息，生活的节奏可以很快也可以很慢，这里有刺激也有安逸。中国人很热情，让他们真正体会到了中国人所说的“有朋自远方来不亦乐乎”；中国的饮食选择很多，各大菜系，各领风骚，各类小吃，各有魅力；中国的交通很便捷，高铁的速度让人惊奇，地铁网布局精妙，共享单车随处可用，极大便利了人们的生活。中国有太多让他们惊叹的东西，还有太多他们还没来得及去见识、体会、领悟的东西。
是的，如果想了解中国，你当来到这里，亲耳听闻汉语课程、中国文化讲座；亲手练写汉字笔画、制作中国艺术；亲眼看见改革开放给当代中国带来的经济发展、便利生活；亲身体验生态文明建设、坚持绿色发展观的今日美丽中国。期待，在深入的了解和理解之上，加强双边合作，携手筑梦和平友好的明日世界。
孔子学院是中外人文交流的平台，上海外国语大学孔子学院工作在先进理念引领下，与时俱进，顺应历史潮流，不断开拓和探索，大踏步走在前进的路上。十多年来，上外孔子学院事业继往开来、开创辉煌。上外与九所孔院的合作院校携手同心，同舟共济，为促进双方国际化办学发展、推动中外人文交流、沟通中外人民心灵，促进多元多彩文明发展作出巨大贡献。
随着我校海外孔子学院的不断拓展和壮大，孔子学院发展也进入了提质增效的新时期，承接一个个新项目。2016 年上海外国语大学孔子学院海外高端翻译人才基地成立，2017 年上外外国语大学被国家汉办确定为孔子学院专职教师储备院校之一，2018 年开始承办汉语教师志愿者岗前培训项目。
上海外国语大学的孔院工作者是中外人文交流的“使者”。他们既是当代中国人和中国文化的形象大使，也是上外国际化的形象大使，是上外国际化平台的一部分。他们远离家乡，和亲人相处异地，克服各种生活上的不便，践行中国文化海外传播工作，辛勤耕耘，勤恳教学，做友好的民间人文使者，为增进中国和外派国人民之间的相互了解和友谊做出了积极的贡献！每位在海外孔院工作的汉语教师都是艰辛的探索者，为努力开展工作，办好孔子学院，“不忘初心，不辱使命”。向每位探索者、使者致敬！