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绿色新媒体的运维是一项系统性的工作，涉及多个方面的内容，既有品牌知名度、美誉度的打造，也有新旧媒体间的融合，还有优势平台的建立，更需要绿色优质内容的编排和推送，以上均缺一不可，互为补充。
新媒体时代，受众对信息的注意从被动的接收逐渐转变成主动的搜索和分享，受众拥有更大的主动性。因此，那些具有品牌影响力、媒体形式创新的绿色新媒体会最先争取到大量的受众。对于绿色新媒体而言，打造自己的品牌力量，建立自己的品牌特色，提高品牌美誉度和知名度，是谋取更好、更长久的发展的前提和基础。
1.准确定位，打造核心竞争力。传统媒体对于绿色新媒体最大的挑战在于其优质的品质和内容的权威性。绿色新媒体要想从传统媒体的包围中取得一席之地，要在自身的内容和服务建设上做足功夫。定位是媒体战略的核心，绿色新媒体只有建立起一种可长期保持的差异化时，才能胜出对手。准确地定位，是绿色新媒体品牌建设的基础保证。目前虽然涌现了一些绿色新媒体形态，但是由于它们之间差异化不明显，内容同质化比较严重，受众难以区分。绿色新媒体在进行内容推广时，应该找准自身定位。
2.不断创新，寻求突破。绿色新媒体首先要在技术上保持创新，不断超越，为用户带来更多的体验和收益。其次是内容创新。目前，绿色新媒体多为相互间的简单模仿，在内容上没有大的突破，这必将成为其发展瓶颈。再次，是绿色新媒体盈利模式以及广告模式的创新。单一的广告盈利模式是不能适应绿色新媒体的长期发展，寻找更多的盈利渠道。同时，盈利模式也不能脱离广告的支持，要努力突破传统的广告模式和单纯的贴片广告形式。
3.战略合作，共建品牌体系。绿色新媒体通过与其他传播机构建立深度战略合作伙伴关系，来扩大影响力。同时，也可以邀请专家、名人站台，利用名人效应为绿色新媒体的发展背书，累积无形资产。借此显示其媒体实力以及通过结盟站台增加用户黏度。此外，还可以通过“母品牌”带动“子品牌”的发展，扩展绿色新媒体的经营范围及盈利模式。在“母品牌”下集合众多“子品牌”。
媒体之间的融合是新媒体时代传播规律的客观需求。当前，传统媒体在新媒体的冲击下，压力倍增，传统媒体纷纷推出新媒体战略，加速融合，拓展传播空间。而新媒体可以凭借技术优势整合传统媒体资源进行二次传播，从而引发又一轮传媒革命。绿色新媒体在其中更是赋予了新媒体的新的活力和绿色内涵。
要发挥绿色新媒体在绿色内容传播中的及时性与互动性。信息发布及时，受众广泛参与是绿色新媒体在传播过程中的一个很重要的特点，也是传统媒体无法比拟的一个优势。绿色新媒体拥有遍布全世界的草根网民和网络终端，可以即时获取第一手资料，及时发布。因此，绿色新媒体可以利用传统媒体的权威性积极，发挥自身的即时性和互动性，更快更真实地将绿色信息传递给亿万受众，推进全社会绿色事业的发展。
要注意网络民意收集与绿色素材加工。在这个多元化的时代，人们每天接触的信息成千上万，面对浩如烟海的信息如何筛选，这就需要绿色新媒体编辑具备一定的内容筛选能力。要按照传播规律办事，掌握相关的方针政策。在此基础上，对各类绿色信息进行合理有效的整合、优化、再创作，使发布的内容达到最佳的传播效果。
要发挥舆论引导，化解矛盾。绿色新媒体与传统媒体的融合为的是取长补短、发挥优势，取得传播效果的最大化。而媒体又是一种舆论工具，因此，坚持正确的舆论导向，积极引导公众舆论，凝聚社会力量，化解社会危机，是媒体不可推卸的责任。
绿色新媒体之间的竞争不是内容之争、渠道之争，而是平台之争。而平台之争是一场胜者通吃的游戏，谁抢占了平台高地，谁就掌握了绿色信息传播的制高点和产业运营的制高点，其他角色将转变为服务于这个平台的内容或者服务的提供者。对于绿色新媒体来说，如果不能利用好自身的能力和优势，尽快完成向平台运营商的角色转换，很有可能在未来会沦为单纯的内容或者服务提供者。面对新媒体时代的竞争新态势和新规则，绿色新媒体再也不能继续以拥有内容或者控制渠道自满自得，而应该全力打造属于自己的运营平台。
同时，由于传播渠道和接收终端的增加和丰富，也由于新媒介消费碎片化和随机化特性的固化和凸显，平均每个用户增长对业务增长和收入增长的拉动作用明显钝化，一味地通过细分来满足用户偏好或者瞄准现有市场中不同用户群落提供不同营销组合的市场策略效用锐减。绿色新媒体要想保持业务和收入的持续增长，需要面向代表潜在需求的受众整体，通过合并细分市场，整合用户需求和内部资源，打通内部流程，再造组织架构，实施融合业务，最大限度地提升自己的核心能力，这就要求绿色新媒体打破以媒介或者部门为区隔、相互独立、各自为战、资源利用率低的运营惯例，建设以资源利用最优化、整体绩效最大化为目标，以业务流程为中轴，以用户为核心，以市场为导向的一体化运营平台，并在同一平台上设置多种出口，提供多种业务。
绿色内容的传播是绿色新媒体运营的核心要义。在内容为王的时代，优质的内容构成、精细的内容编排、及时高效的内容推送是绿色新媒体运营中制胜的关键所在，需要从以下几方面有针对性的展开：
1.标题醒目，言之有物。绿色新媒体在传播标题的设置上要敢于出新，用形象生动的文字拉近与受众之间的距离。在表述上尽量做到通俗化，要避免空洞的大而空的套话，避免冗长拗口和面面俱到以及四平八稳的表达，要体现情怀，力争能够打动受众。据相关研究统计，通常一个醒目的标题可以为一篇报道贡献 50％以上的点击率，标题的重要性不言而喻。
2.内容为王，保持可读性。绿色新媒体在内容制作上要尽可能提炼干货，力求贴近性、原创性、生动性，避免内容的同质化，减少不必要的冗余信息。同时，绿色新媒体在内容制作中要牢牢抓住目标受众的心理特征，注重内容的趣味性、可读性和服务性，编排受众喜闻乐见的新知内容，增强绿色信息的影响力和感染力。
3.打造原创栏目，保持内容新鲜度。绿色新媒体要在内容上更多策划原创专题，对某一热点事件进行持续的跟踪报道，开辟评论交流区，充分调动读者参与其中的积极性。同时，开设原创栏目和推荐栏目，用以吸引读者受众对绿色新媒体内容的持续关注。此外，还应重视创新和分享，做好头条栏目，保持内容质量不下降。通过推荐头条栏目，在不同绿色新媒体平台之间进行互推互动，使精彩内容在更大范围内和更高等级的平台上进行分享沟通。
4.开展内容互动，扩大受众参与度。绿色新媒体在内容传播时可以进行鼓励评论，增加作者和读者间交流互动，这比简单地要求读者留下评论要好，在文内容结尾处设置问题以鼓励评论，引导强势读者讨论。绿色新媒体还可以将问题转换为内容，直接邀请读者提问，再公开回答问题，以创造新颖独特的内容，以此来强迫读者将注意力集中在最感兴趣的问题上，形成内容黏性。此外，绿色新媒体还可以通过在内容传播中互动、留言、投票等形式，扩大受众参与度。借助各类型活动进行绿色内容推广，增强线上线下互动频率，充分发挥绿色新媒体平台即时传播的优势。
5.选准时机，精准推送。绿色新媒体在内容推送的时间上要把握好分寸，充分了解和掌握读者受众阅读习惯和信息需求。据“2014 中国数字阅读白皮书”的大数据显示，超四成用户有手机阅读习惯。数字阅读用户的碎片化阅读方式也非常显著。用户每天平均阅读时长为 21 分钟，床上、厕上、车上成主要阅读场景。9：00、12：00、20：00 成为一天中三个阅读高峰，睡前是活跃时段的最高峰。“零碎”和“临睡”时间都献给阅读。因此，绿色新媒体在内容推送时可以重点在以上三个时间段以及晚上睡前 11：00 左右进行内容推送。同时，根据阅读受众的年龄、性别、阅读习惯等特征对阅读受众进行分类，避免眉毛胡子一把抓，有针对性的推送精准的内容，提高推送实效。
（邢海涛）