第一节
新时代的图书馆

一、信息情报新时代

信息技术革命的到来和信息产业的迅猛发展，导致了人类社会信息总量的急剧增长，使浩瀚如烟的信息资源日益成为社会财富的主要来源，加速了产业经济的结构凋整和发展，产生了明显的经济效益和社会效益。

1.信息情报发展

1976 年帕克（Parker）宣布，世界正处在一个新的社会革命——情报革命的边缘，这个革命与工业革命具有同等重要意义。“情报革命”一词意味着从工业社会向情报社会过渡。在情报社会中，信息处理将控制工业生产。从长远来看，政府从增加信息处理的投资中得到的收益将要比从增加工业生产的投资中所得到的收益更多。大多数的服务性职业是情报服务。

在各种不同的范畴中，有某些分类项。例如国际商用机器公司（IBM）与搞静电复制的施乐公司（Xerox）是知识部门的主要贡献者。

“服务型经济”（Service economy）一词是指从事服务工作的人越来越多的现象。

除了对电子技术越来越多地依赖之外，还有一些职能是服务行业的工作人员与自动化生产工业中的技术人员所共同具有的：这两组人员都主要从事信息处理。现在，我们正处于情报时代，技术的发展尤为引人注目。

阿尔文·托夫勒（Alvin Toffper）在 1980 年也提到社会变革的三个高潮。第一个是农业革命，这个革命延续了数千年。第二个是工业革命，它仅延续了三百年。而我们目前正在经历的第三个信息革命，在几十年的时间里已发生了惊人的变化。

巴恩斯（Barnes）1978 年预计，在教育中，教学将不再围绕书本进行，而将使用“无限多的学习资源”。

电子技术能够充分利用有高级技能的优秀教师。例如，全息机照相能使一个教员同时在相隔数万里的许多不同的教室中同时出现。

电子信息新时代，整个教育的手段与内容发生了重大改变，用文字记录下来的字句已不再是人类通信的主要工具。

在整个社会的所有部门中，情报的获取与处理都变得越发重要。需要熟悉情报的人去提供和利用新技术，把这些技术用在人类事业的各个方面。

由于情报的收集、加工和传播已经成为我们生活中一个重要方面，所以，作为一个熟练的情报提供者的图书馆员，就可能有机会去提高他们的社会价值和引起社会的重视。

信息产业是 20 世纪 50 年代在一些科学技术先进的国家逐渐形成，并得到迅速发展，是信息技术革命的产物，它以计算机和通讯为主，是一种知识和智力密集型产业，虽然起步较晚，但发展速度快，而且前景广阔。

2.电子信息技术能力与前景

中世纪印刷机的发明，使知识的传播方式发生了革命，它大大简化了书记的复制、保存与获取的过程。电子计算机再一次使知识的获取与利用发生了革命，它使知识的存储规模与检索速度又大大地向前推进了，不再是仅仅存放在专家的脑子里或者存放在难于检索的专门图书馆中。现在，知识信息不仅可以为知道它的人所利用，而且也能为知道如何取得它的人所利用。见表 1-1。

电信技术正在缩小世界。世界上任何两地之间都能在不到两秒钟的时间内发生通信联系。这些通信网络将向综合“智能”方面发展，把计算机的语言翻译成为自己的内部编码，并将内部编码再翻译成为接收终端的或计算机的语言。

二、图书馆与电子科学技术

在社会结构之中，情报主要以一种循环的方式进行传输。所有的人都是情报用户，其中某些人同时也是情报的创造者。

包括图书馆在内的情报中心，在情报传输的循环过程中起着重要的作用。它们通过自己的收集与存储，为读者提供专业的永久性档案以及并保证对这些记录存取的可靠来源。此外，通过编目、分类以及索引工作来组织与管理这些文献。在情报组织与管理方面，索引与文摘服务以及全国性的文献目录出版社都起着重要的作用。

在交流循环中，图书馆起着介绍与传播的作用。这就构成了出版物及有关出版物的情报的二次传播。情报中心的作用包括情报资料的流通，各种近期资料的报道，以及各种咨询与文献查找服务。

交流循环的最后阶段是情报的吸收。见图 1-1，情报交流的循环过程图。

把正式交流过程当作一个循环过程，这是因为它们是连续的、更新的。通过对情报的吸收，读者可以得到情报，并把这些情报用于自己的研究与开发工作之中。然后，这些工作又产生新的写作活动与出版物，如此不断地循环下去。

在这个交流循环中，作者、出版者、图书馆员、情报科学家等许多人都有着重要的作用。任何一个环节的错漏都会引起严重的后果。这是因为科学成果如果得不到报道、传播、吸收与利用的话，科学的发展就会停滞。

图书馆在正式通信过程中起着非常重要的作用。它们的主要责任是收集、组织与管理情报源，并且利用这些情报源提供各种不同形式的服务。这些服务在情报传输循环中起着二次传播的作用。

现代图书馆不再是纯粹的档案管理。图书馆员正在努力消除图书管理是他们的主要责任的观念，强调其作用是各种定向服务。今天，大多数图书馆更多地关注于情报服务，而不是自己收藏的实际的人工制品。

在一些情况下（如国家图书馆），图书馆服务对象是无限的。另外，情报源也是无止境的，这是因为现代化的图书馆将能利用与获得除自己所有之外的一切情报来源。图书馆可以看成是在特定的个人（或单位）与可以利用的情报源之间的一个接口，见表 1-2。

随着情报资源发表的形式不断地增加，在采购过程中，选择资料与最合理地使用经费的问题则变得越来越复杂了。图书馆员不再只把注意力局限于纸印刷品上，而且还必须收集和利用缩微复制品、唱片、盒式磁带、电影胶片、幻灯、录像磁带与录像磁盘等。此外，还包括机读形式的情报资源。机读资源可以通过图书馆中的计算机终端来存取，尽管它们实际上是储存在千百里之外的装置之中。

如表 1-2 所示，在选购之后，下一步主要的工作就是资料的组织与管理。一个图书馆必须使所收集的资源在实物和知识内容上都能为用户查询、检索、利用。

图书馆的组织与管理活动确实是很重要的，但它们仅仅是达到目的的手段。图书馆的目的是向用户界提供各种形式的服务。 bLy4o5T1w5nIpzwxAkmCUjVklTXXbvPX/DMnDRIkLdXFSoK2OG9TL5PO4lI2aAJF