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人力资源规划也称为人力资源计划，是以企业的战略发展及业务发展规划为目标导向，通过科学地预测组织在未来环境变化过程中的人力资源需求及供给状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持及开发的策略，规划需要确保企业对人力资源在质量及数量上的需求，使得组织及个人得到相应的短中长期利益。因此，人力资源的规划过程是从仔细考虑组织战略及目标开始的，接着进行人力资源预测分析，通过分析找出组织人力资源供给与需求的问题，最后通过人力资源规划来消除供求之间的不平衡，从而制订出人力资源长期或短期的计划。人力资源规划的制订过程如图2-1 所示。
人力资源规划的过程大致分为以下几个步骤。
（一）明确企业的发展战略与目标
根据企业战略发展及业务发展规划，梳理、设计或调整企业的组织结构、岗位设置，进行综合的职务分析说明，并进行必要的职位描述及任职资格说明、职位胜任力素质模型等内容。
（二）调查阶段
根据企业的战略发展及业务发展规划，结合新的组织及岗位设置情况以及企业人力资源盘点报告进行合理的人员配置，每个岗位的人员数量，现有人员的职务变动，变动后的岗位人员空缺数量等。制订人员盘点计划及人员需求计划，描述企业未来需求的员工数量、管理人员数量、胜任力素质构成、技能要求等，以及希望到岗的时间。
（三）预测人力资源的需求与供给
预测组织人力资源需求可以与人力资源核查同时进行，它主要是根据组织战略规划和组织内外部条件，选择预测技术，然后对人力需求结构和数量进行预测。了解企业对各类人力资源的需求情况，以及可以满足上述需求的内部和外部的人力资源的供给情况，并对其中的缺点进行分析，这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，它是整个人力资源规划中最困难，同时也是最关键的工作。
图2-1 人力资源规划过程
（四）制订行动方案
根据供求关系及人员净需求量，制订出相应规划，以确保组织发展在各时间点上人力资源供给和需求的平衡。也就是制订各种具体的规划，保证各时间点上人员供求的一致，主要包括晋升规划、补充规划、培训发展规划、员工职业生涯规划等。
（五）评价人力资源规划
评价人力资源规划是人力资源规划过程中的最后一步，人力资源规划不是一成不变的，它是一个动态的开放系统，对其过程及结果必须进行监督、评估，并重视信息反馈，不断调整，使其更加切合实际，更好地促进企业目标的实现。人力资源规划的审核和评价工作，应该在明确审核必要性的基础上，制定相应的标准。同时，在对人力资源规划进行审核与评价的过程中，还要注意组织的保证和选用正确的方法。
（六）人力资源规划体系的制定
人力资源规划体系包括以下五个方面：
1.人力资源招聘规划；
2.人力资源培训规划；
3.员工职业生涯规划；
4.人力资源流动规划；
5.人力资源薪酬福利规划。
1.简述人力资源规划的含义及内容。
2.简述人力资源规划的功能。
3.简述影响人力资源规划的因素。
4.简述人力资源规划的过程及步骤。
5.简述在企业中如何进行人力资源预测。
6.简述在企业中如何进行人力资源规划。
冯如生几天前调到该公司的人力资源部任经理，上任一周后，公司总经理就交给他一项任务，要求他在半个月内提交一份本公司 5 年的人力资源规划。虽然冯如生从事人力资源管理工作已经多年，但面对桌子上那一大堆文件、报表，不免一筹莫展。经过几天的整理和苦思，他觉得要编制好这个规划，必须考虑下列各项关键因素。
首先是本公司现状。公司共有生产与维修工人 825 人，行政和文秘类白领职员 143 人、基层与中层管理干部 79 人、工作技术人员 38 人、销售人员23 人。其次，据统计，近五年来职工的平均离职率为 4％，预计不会有什么改变。不过，不同类别的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达 8％，而技术人员和管理干部则只有 3％。再者，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增 10％～15％，工程技术人员要增加 5％～6％，中、基层管理干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加 5％。有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁布了一项政策，要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司一直未曾有意排斥妇女与下岗员工，只要他们来申请，就会按同一标准进行选拔，并无歧视，但也未给予特殊照顾。如今的事实却是，销售员除一人是女的外其余全是男的；中、基层管理干部除两个人是妇女外，其余也都是男的；工程师里只有 3 名是妇女；蓝领工人中约有 11％妇女或下岗职工，而且都集中在最底层的劳动岗位上。
冯如生还有 5 天就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗员工政策的计划。此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额在五年内会翻一番，冯如生还得提出一项应变计划以备应对这类快速增长。
（资料来源：人大经济论坛，2010 年 10 月）
思考题：
1.冯经理在编制人力资源规划时要考虑哪些情况和因素？
2.他应该制订一项怎样的招工方案？
3.在预测公司人力资源需求时，他能采用哪些技术？