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第一节
信息与信息消费

一、信息

信息论创始人香农认为信息是降低随机不确定性的东西。本研究认为信息是对信息需求主体而言有用的信号,信息需求主体借助该信号形成自己对于客观世界和自己主观意识的新认识。

从形态上来看,信息是无形的,因而信息的生产、储存、加工、传输、消费等都需要一个载体,这个载体可以是有形的,也可以是无形的。有形的载体如文字、图片、实体商品等,无形的载体如声音、电子信号、服务商品等。

从再生产来看,由于信息的无形性,信息的再生产往往较实体商品和服务商品而言更为容易,信息的再生产所需要的边际成本几乎为零,因而信息的再生产几乎可以实现指数式的增长,这种指数式的增长使得信息在短时间内可以大量再生产和传输,能够迅速满足社会的信息需求,但同时,由于信息的再生产较为容易,信息在再生产中会被添加信息再生产者的主观信息,加之客观存在的信息噪音的存在,会使得信息的再生产和传输中产生大量的虚假信息。

信息的流动方向是双向的,与信息的生产共生。普通的实体商品和服务是单向流动的,而信息是双向的。信息需求主体对于某信息的需求导致了信息从信源向信息需求主体的流动,但在该过程中,信息需求主体对于该信息的需求本身也会成为一种信息,为信源所掌握,因而信息的传输过程是伴随着新信息的生产过程的,二者密不可分。

信息的生产可以是有意识的主观行为,也可以是无意识的客观行为。信息生产者根据所掌握的信息,通过对这些信息进行再加工,形成新的信息,这是一种有意识的信息生产行为,如作家和科学家对于知识的加工与探索就是一种有意识行为。而现实生活中,大量的信息是无意识产生的,如居民的交通出行会形成客流信息,而这种客流信息的产生对于旅客而言是无意识的,但对于主体铁路部门而言,客流信息却是必须掌握的信息。

信息易逝。信息的易逝性表现为两个方面,一方面信息如果不在合适的时间进行储存,会很快消失,特别是无意识的信息生产中,如果信息需求主体没有在较合适的时间内对信息进行加工储存,那么这种信息的再生产将是不可逆的,如在某个时段居民在商场的购物行为,如果商场没有进行捕捉和加工储存的话,那么这种在特定时段的消费行为信息就消失了。另一方面,信息的储存本身不是全息的,同样一个行为,不同的信息需求主体的解读是不同的。对于居民的购物行为信息,商场关注的是居民的购买支出,因而将购物支出信息储存了下来,而商场营业员较为关注的是哪类人群购买力更强,商场保洁员则关注哪类人爱随地丢垃圾等,如果信息不是全息存储的,必然导致信息的易逝性。 3zJIkm2RMRREnqPN1kI6FIzJIqDKa8PFCG2UUrZESdOjfCCbUAOK2OYXYXvoiMnB

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