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第三节
高校微信公众号的竞争与发展

一、竞争:排行榜的盛行

鉴于越来越多的高校已开通官方认证的微信公众号,甚至形成了“高校微信公众号矩阵”,以不同的定位实现精准覆盖, 高校微信公众号之间的竞争也随之愈演愈烈。2014 年年底推出微信传播力指数(WCI)后,微信公众平台的影响力有了较为客观且权威的评判标准,继而涌现出一批微信公众号排行榜,高校微信公众号的传播力也成了许多数据团队或机构的研究对象,《中国青年报》的微信公众平台(ID:zqbcyol)、《南方周末》推出的新媒体项目南方周末数据实验室(ID:nanzhoudata)是其中的典型,它们会定期对高校微信公众号的传播力进行综合考察。但各大高校微信公众号榜单在做评判时,都有相应的侧重点,例如,《中国青年报》的高校微信排行榜是依据“WCI指数”来排名,而南方周末数据实验室是根据“阅读总量”来决定名次。高校微信公众号排行榜的出现,一方面是高校之间竞争综合影响力的必然结果,另一方面则能够敦促高校对微信公众平台的运营与建设给予足够的重视,做出更贴合师生需求、更具特色的高质量内容,进一步引导高校微信公众号的良性发展。

在高校微信排行榜盛行的阶段,对高校微信公众平台的相关研究也呈现逐年递增的态势。其中已经出现建立在现有的排行榜基础上的研究,例如,韦玉玲的研究对象选取是基于南方周末数据实验室发布的高校微信排行榜,而史艳萍选取职业院校时是依据《中国青年报》提供的高校微信排行榜数据。而无论在量上还是质上,基于排行榜的高校微信公众号研究尚存在提升的空间。

二、发展:聚焦传播策略

着眼于高校微信公众号的发展,张树辉(2016)用四个巧妙的比喻来描述高校官方微信公众号的传播策略:做官方微信如同办新闻联播,权威性是首要保证;做官方微信如同开餐馆,食材要精良且要贴近师生口味;做官方微信如同开旅行社,能带着用户领略不一样的风景;做官方微信如同拍电影,策划独到,用心制作,才能提升影响力。 当下微信公众号排行榜盛行时期,高校在运营公众号期间应警惕一味追求指标数据“漂亮”,而忽视数据背后的本质,是靠优质的内容和完备的运营来“锁住”用户,确保整体的传播力和影响力。因而,高校微信公众号的传播策略是所有注重宣传建设的高校所关注的重点,这也是本研究的落脚点。 VRNXf9I4dazJaAyLYIUmAcxNuccFwnpXaurNq1QqAX/C4W5eekhtOlJzfZ9kbowo

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