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S，男，10 岁，是一个易怒的孩子，攻击性行为表现明显，学习成绩差。孩子在学校经常与同学发生争执，且时有动手情况发生，因此同学关系紧张，很少参加团体性活动，显得不合群。与老师很疏远，见到老师不会主动打招呼，并且对老师的批评反感，会在课堂上与老师争执。回到家中，与父母沟通很少，并且爱发脾气，不允许他人摸他的头，即使是亲戚们宠爱的表现，也会生气。
根据孩子的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。本案中的“攻击性行为”的最初形式是“防御”，其核心是“不被伤害”，是怕小朋友用跳绳勒坏了自己而引起的自我保护性反应。当这种行为的结果满足了个体“免受伤害”这一需要时，就已经在认知上强化了这种行为的合理性；而后又没有任何的“惩罚”出现，比如小朋友更厉害的攻击、老师的不满等，就再一次证明了这种行为的可行性。“胜利”的体验比起以往“躲避”等消极反应所带来的结果要开心得多。因此，他更多地通过自己的力量、武力来保护自己。
虽然学习不理想，但这个孩子很聪明，只是成长过程中出现了不适应的情况。除了以上的个人行为与人际交往外，主要是学习态度、学习方法不当。
（1）加强与其家庭的联系，了解基本情况；说服其家长要尽量配合，确定主要问题，探寻改变意愿。经过和S父母长时间的沟通，在如何教育S的问题上，我们逐步达成了一致意见。我劝导S的爸爸不可用简单粗暴的方法对待孩子，要多和儿子相处、交谈，用温情和儿子沟通。
（2）爱护、尊重学生，加深咨询关系，突破“攻击性”应对策略。我积极地与孩子交流，耐心地对他说：“你把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，是不对的，对别人、对自己没有任何好处。如果你是被打的同学，你有什么感想？多想想自己给别人带来了多少痛苦，绝不可以再与同学打架！老师相信你会努力去改的！”我还在班中要求同学谅解S，不与他“对着干”，而是要采取冷却、忍耐的方法。
（3）给予较多的情感关怀，让S与最受欢迎的同学谈“人际交往”问题，找出差异，促进自我觉知。
（4）在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到集体的温暖，恢复心理平衡。有段时间S不愿上学，我去他家里时，他老躲着不见，或是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实他内心还是渴望得到别人的同情和关心的，他极需要被爱的感觉。我不急也不躁，耐心、热情地给他讲班里发生的趣事，讲同学们是多么希望他回到学校，和他们一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除他内心的焦虑和冷漠。班级同学知道这种情况之后，主动利用放学后的时间，陪他聊天，给他讲学校组织的各种各样的活动等，他终于回到了教室。我还多次为他提供尝试成功的机会，让他体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使他摆脱自闭心理，激发自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖了他那颗冷漠、失望的心，使他真正回到班集体中。
（5）不把学生的心理问题当作品德问题来看待，从学生本身所处的成长环境及其本身去理解他，看到行为背后的那个他。
通过家长、同学的帮助，S现在有了很大的变化，学习成绩不断提高，下课能主动与同学交往、做游戏。家长也反映S在家学习主动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家务事。S的易怒情绪逐步稳定下来了，他脸上的怒气少了，微笑多了，和同学的关系在一天天地改善，也乐意为班级、同学做好事了。他的攻击性行为、易怒情绪消失得无影无踪。
面对S的改变，我更加认识到激励的作用、集体的力量。因而，针对类似S这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使其一步步放下防备，将自己融入集体中。