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小L是三年级的一名女学生，她长着一双大大的眼睛，留着长长的辫子，平时在班级里总是安静地坐在自己的座位上。同学邀请她一起出去玩耍她都会小声地拒绝，基本上也不和同学接触。上课的时候如果老师找她回答问题，她的脸会红得像苹果一样，而且回答问题的声音，基本上没有人能够听见。对于她的这种情况，我们也和其父母沟通过，家里人说每到逢年过节走亲戚的时候她都不愿意去，见到陌生人的时候她还会偷偷地躲起来。经过这次疫情，她的性格更加内向，不自信了。
小L虽然性格内向不喜欢与人交往，但是一次偶然的机会我们发现她特别喜欢唱歌，而且唱得非常好听。
案例中的小L属于典型的自卑心理，面对一些事情的时候，其内心总是缺乏一定的自信，不敢表达自己的想法，害怕自己出错了别人会笑话。通过多方面的了解发现，小L内心缺乏自信、害怕与人沟通的主要原因是自己的家庭状况，妈妈由于常年卧病在床，没有经济来源，家中只有爸爸一人在务工，她身上穿的衣服都是人家捐赠的，再加上长时间地待在家里照顾妈妈，没有接触过别人，因此她的内心自然就会更加的封闭以及敏感。
1.激励教育，唤起信心
老师的温暖是带给学生最好的自信养料，小L的内心本身就敏感，因此在平常的教学过程中，我和数学老师会对其多加关注。有时还会有意地找出她的一些较好的表现，并在班级里进行表扬，例如：“小L上课的时候非常认真，坐姿也很端正，我们都应该向她学习”“小L今天在回答问题的时候思路非常清晰，而且表达得也比较流畅。”这样一系列的表扬可以逐渐给小L提供一些内心的温暖。这种方式可以让小L在无形之中建立起自信心，从而成为一个活泼开朗的学生。
2.家庭学校配合，形成教育合力
一个学生的健康快乐成长不仅仅需要学校的教育以及关心，更需要家长的配合。为了可以更好地了解小L的家庭状况以及她在家里的一些表现，我们每个月定期到她的家中进行家访，有时还会带一些营养品给她的妈妈。我们和她的爸爸沟通后，了解到小L其实是一个特别孝顺懂事的孩子，每天放学回到家后就会主动承担起照顾妈妈的责任。有时候她也想和其他的小朋友一样，和爸爸妈妈一起去玩耍，但是现实情况不允许，所以平时在家里也就不怎么喜欢说话。对于小L的家庭状况，我们其实能帮助的只是一些微不足道的方面，但是我们作为她的班主任和她的数学老师可以做到的是给她提供尽我们所能的帮助。我把她的家庭状况汇报给了学校，学校把小L的午餐费给免了，与此同时，每个星期我们还会和小L的爸爸进行通话，对于小L出现的一些问题我们会及时地跟进，同时也会尽力地帮助解决。
3.借助歌曲展示自我
小L是一个喜欢唱歌的女孩子，这一点班里的同学基本上都不知道。在一次音乐课上，音乐老师教的歌曲是《歌唱祖国》，由于我们之前听过小L唱歌，认为这首歌曲她可以唱得很完美，于是提议让小L为我们展示。刚开始的时候同学们都非常惊讶，为什么老师会提议让小L去唱？接下来大家就带着半信半疑的态度鼓励小L去唱这首歌曲，最终小L在大家的呼喊声中站起来为大家演唱了这首歌曲。这么美妙的歌声竟然出自平时不善言辞的小L，霎时间班级内传来阵阵雷鸣般的掌声。
作为一名教育者，我们始终要坚持“以人为本”的教育理念，遵循学生的发展规律，用自身的温暖去抚慰每一个孩子的心灵，从而让每一个像小L这样的学生都可以勇敢地站出来表达自己。