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小Z，是我刚接手班级的一名男生，12 岁，身高 160cm，长得白白胖胖的，可是行动举止却总缺乏男孩子的阳刚之气。和同学发生矛盾时，不管是不是自己的错误，先大哭一场再说，总想用哭来博得别人的同情与理解。有时候，同学一个善意的提醒，比如“你要把字写好”“你要坐端正”，他都认为是同学在骂他，然后大哭，同学们看到他的表现后，都不愿与他再进行交流，因此，小Z感到被孤立，没有一个朋友；小Z上课开小差、走神，老师提醒他，他认为老师是故意找他的茬，然后在课堂上哭闹，影响课堂秩序。我找到熟悉他的老师了解情况，老师们一提到这个孩子就头疼，说他从一年级一路哭到了六年级。家访时，他妈妈一说到“爱哭”这一情况，就感到特别无助和焦虑。
出于成长环境和个性方面的原因，小Z非常缺乏人际交往的方法。上小学时，小Z就很少与人来往，不善于为人处世，经常独处。由于缺乏人际交往方面的锻炼，进入青春期这个特殊的生理、心理发育时期，他的身心发生了巨大变化，一方面渴望获得友谊和建立良好的人际关系，另一方面又缺乏与人交往的技巧，不懂得如何获得真正的友谊和建立平等、互相尊重的人际关系，遇事总想用眼泪来赢得老师的关注，获得同学的同情与关心。
1.情感宣泄
由于小Z长期处于自我封闭和压抑的状态，觉得没人理解，他从未对老师和家长诉说过心中的烦恼。所以，在前几次的辅导中，我以关注和倾听为主，通过专注的倾听和适当共情，任其宣泄压抑多年的苦闷，让他得到情绪上的释放，同时使他感受到被理解和被接纳的愉悦感。
2.增强自信
通过帮助小Z树立信心来增强其心理承受能力。我的做法是引导他进行积极的自我暗示，如我身材高大、充满力量；我有尊严、不容别人欺侮；我富有同情心、关心同学，同学们一定会喜欢、接纳我的。通过积极的心理暗示增强其自信心，降低其自卑感。
3.教给他一些人际交往的技巧
让小Z知道，平等和互相尊重是人际交往的首要前提。在人际交往中要克服娇气和懦弱的个性，对待一些小事，学会宽容，做出适时、有分寸的忍让，不斤斤计较；对于同学的恶作剧和故意伤害，要注意保护自己的尊严，从观念上强化自己作为一个人的权利和尊严，大胆说“不”，而不是一味地退缩和忍让，否则，只会强化他人对自己的不适宜行为的印象，不把你的感受放在眼里。
4.建立强有力的社会支持系统
家长和学校配合，改善小Z的生活环境，主要是加强与小Z班主任、父母、同学的沟通，取得他们的配合。如多给他关心和鼓励，多发现他身上的闪光点，多创造一些让他展现才能的机会，使他感受到同学的友爱、老师的关爱和班集体的温暖。
5.架设父亲与孩子之间沟通的桥梁
让孩子的父亲多与孩子沟通，并经常带孩子出去玩，让孩子明确自己的性别，告别“哭泣”，学会坚强。
通过辅导，小Z逐步建立了自信，克服了自卑懦弱的个性，学会了一些与同学交往的方法，他自述最近心情好了很多，同学对他比以往友好，说到这些时，他的脸上绽放着灿烂的笑容。同时，通过父爱情感的及时补位，孩子正逐步具备阳刚之气，哭的次数由原来的每天三次降到了现在的每天一次甚至没有，对于同学、老师的批评他能欣然接受，同学们也越来越喜欢他了。
通过这个案例，我更加认识到家庭教育的重要性，以及父亲角色的不可或缺。建议家长要好好学习家庭教育这门必修课；建议忙碌的爸爸们，在赚钱养家和陪伴孩子这两件事情上要做出合理的安排，孩子健康成长的路上父亲不能缺位。