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经济和旅游业整体高速发展的大环境、高新技术在现代生产中的发展运用、旅游资源认识的突破和人们旅游取向的变化、国家和地方政府对发展工业旅游业的大力引导扶持、企业开发工业旅游的自身资源优势和追求综合效益的动机、企业内部环境和管理的逐步完善等，这些都在一定程度上促进着工业旅游的发展。工业旅游发展的动力系统就是由促进工业旅游发展的相关因素共同构成的一个复杂系统。
安俊梅等（2008）根据影响工业旅游发展的因素的作用效应，进行分析总结，得出工业旅游的发展主要有四种力量的作用，即推力、引力、支持力和中介力。推力对工业旅游发展起推动作用，主要包括经济发展的推动力、市场需求的推动力、政府和社会组织的推动力等；引力即对游客构成吸引的因素，包括工业旅游资源本身的引力、区位条件优势、工业旅游产品具有的价格优势等；支持力即在工业旅游发展中起辅助支撑作用的因素，为工业旅游的发展提供着各方面的便利，主要包括政府的软硬件支持、工业企业的支持、旅游业的支持等；中介力主要起媒介桥梁的作用，即把供需市场结合起来，主要包括旅行社、新闻媒体、广告、口碑等。
由此，可构建出由推力系统、引力系统、支持系统和中介系统四个子系统构成的工业旅游发展动力系统。
图4.1概括了工业旅游发展动力系统的构成。从这个系统中可以看出，工业旅游的发展是多种力量共同作用的结果，这些促进工业旅游发展的力量称为工业旅游发展的驱动力。工业旅游发展的驱动机制就是各驱动力的有机结合，即驱动力的结构体系和运行规律。
在工业旅游发展的动力系统中，供给和需求是最基本的动力，需求是工业旅游发展的原动力，供给则是其诱发力，通过旅行社、新闻传媒、广告等，将需求和供给联系起来，使得需求和供给得以实现。同时，工业旅游的发展还需要城市和企业的基础、服务设施等硬件的支持，以及政策、服务等软件的支持。
图4.1 工业旅游发展的动力系统模型
需要注意的是，针对不同的地区，其工业旅游发展的动力系统要素可能存在不同。即使同一个地区，若处在不同的发展阶段，工业旅游发展的动力系统要素也可能存在不同。但是，总体上说，将工业旅游发展的动力系统分为推力系统、引力系统、支持系统和中介系统四个子系统是可行的。
本质上，推力系统是在推进工业旅游发展的供求系统，也就是促进需求和供给的产生，同时也在促进辅助系统的发展和完善。推力系统主要包括经济发展、市场需求及政府和社会组织三个方面。
经济发展是一切发展的前提条件，当然也是工业旅游发展的关键性条件。经济发展水平影响旅游需求的规模和特色，影响资源的可利用性，影响旅游业的组织管理及旅游开发，影响政府对旅游的管理力度等。经济发展水平也在很大程度上决定着一个国家和地区对资金、技术、基础设施的利用效率。
客源地的经济发展水平也是影响旅游需求的决定性因素。国际旅游统计表明，当一国人均国民生产总值达到800～1000美元时，居民将普遍产生国内旅游动机；达到4000～10000美元时，将产生国际旅游动机；超过10000美元时将产生洲际旅游动机。
经济发展水平对工业旅游的影响主要体现在三个方面，如图4.2所示。
图4.2 经济发展对工业旅游发展的推动作用体系
首先，随着经济发展水平提高，个人可支配收入增加，消费能力提升，消费观念改变，闲暇时间增多，人们才有能力和动机参加工业旅游活动，从而促进工业旅游现实需求的产生；其次，经济发展水平提高，使得政府的财政收入提高，从而使得政府有足够的财力进行基础设施、服务设施等配套设施的完善和安全、卫生等生态环境的建设，以及支持教育科研事业的发展等；再次，经济的发展使得新的技术不断产生，促使企业进行技术革新，采取先进的生产技术和设备，从而使得企业的旅游资源吸引力增强，丰富工业旅游资源的供给。
市场对工业旅游的需求是工业旅游发展的原始推动力，许多工业企业旅游的大门是由游客推开的，而不是企业主动打开的。
（1）旅游需求的产生
旅游需求是在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间，消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的旅游产品的数量。从这个定义可以看出，旅游需求需要旅游动机、相应的旅游支付能力和闲暇时间三个条件的支撑。旅游动机是旅游需求的主观条件，旅游支付能力和闲暇时间是旅游需求的客观条件。旅游需求的产生过程如图4.3所示。
图4.3 旅游需求产生过程
旅游动机是驱使人们产生旅游活动的内在驱动力。任何旅游活动的产生，都以旅游需要的存在为前提，没有对旅游活动的需要，旅游需求就不可能产生。而旅游需要一旦被意识到，便以动机的形式表现出来。
旅游支付能力是形成现实旅游需求的基本条件，很大程度上决定着旅游需求的实现程度。支付能力会影响旅游的需求量和内容，也会影响旅游的距离、旅游方式和旅游类型。旅游支付能力越强，旅游空间范围所受的限制就越小，旅游需要实现的程度就越高。一般以可支配收入来衡量旅游支付能力，可支配收入越高，往往旅游支付能力越强。
闲暇时间是个人拥有的不受其他条件限制，完全可以根据自己的意愿支配的时间，其长短直接影响旅游地域范围、旅游方式和旅游需求的集中度，进而影响旅游的质量。
（2）工业旅游需求动机的产生
工业旅游需求动机的产生原因主要有以下几点：
①旅游资源认识的突破使得人们开始关注并选择工业旅游。旅游资源是发展旅游业的基础，随着社会发展、技术进步和旅游业发展，人们对旅游资源的认识发生了变化，主要体现在旅游资源外延的扩展上。旅游资源不再局限于传统观念中的自然风光、文物古迹等形式，创新的旅游资源形式不断出现。工业旅游正是旅游资源不断创新的一个新突破，是旅游发展到一定阶段后产生的一种新的旅游方式。
②旅游消费结构的改变为工业旅游的发展提供了市场空间。随着经济发展和社会进步，人们生活水平不断提高，闲暇时间逐渐延长，旅游成为一种大众化的生活方式，旅游活动的形式与内涵日益丰富，旅游方式也呈现多元化趋势。旅游朝着个性化、多样化的方向发展，旅游品位提高，开始由单纯的休闲型旅游转向休闲、学习和商务相结合的复合型旅游。
③工业旅游本身具有的性质正好适应人们内心的需求。工业旅游的知识性、趣味性、参与性、教育性和差异性等特点正好适应了游客多方面的旅游需求，在观光休闲的同时，还能满足游客的好奇心和求知欲。通过旅游来获知许多从未涉及的工业知识和信息，对不同行业、不同区域和不同年龄段的旅游者都会产生吸引力。同时，工业旅游的旅游活动多以“半日游”“一日游”“双休日休闲旅游”为主，更容易为当前旅游消费者接受。
通过上述分析，结合支付能力和闲暇时间等客观条件，工业旅游市场需求的产生过程如图4.4所示。
图4.4 工业旅游市场需求产生过程
（3）工业旅游需求市场分析
客源数量、结构及其特点直接决定工业旅游项目的市场前景。从目前工业旅游的发展情况看，其客源市场主要由学生、当地居民和游客三部分构成。
①学生。学生由于生活经历较少，对学校和家庭以外的世界充满了好奇，所以在满足了一部分对风景区的观光游览兴趣之后，便首先将目光转向了位于本城市范围内，与自己日常生活环境反差较大的各类科技园地、工业基地、博物馆等地方。另外，大学生即将面临毕业，选择工业基地参观游览是出于在满足好奇心、增长知识的同时，对以后就业做一次预先调查。而且，目前我国处于青年时期的旅游消费者，具有好奇心强、创新意识强、品牌意识强烈的特点，工业旅游对他们有着很大的吸引力。
②当地居民。对他们而言，工业旅游是发生在身边的“新鲜事”，他们往往因好奇心和对本地企业的自豪感而萌生旅游动机。并且，由于工业旅游活动对他们来说距离较近、旅游成本低且易于组织，因此，在工业旅游项目开展初期当地居民常占有较大比重。而在当地居民中，中老年市场是一个很重要的组成部分。中年人对工业旅游有较强需求并且是影响青少年参与工业旅游的重要因素。老年人逐渐成为工业旅游消费的生力军，随着我国人口趋于老龄化、老年人观念的转变和经济水平的提高，老年旅游消费者的数量逐年攀升，他们闲暇时间多，对传统型工业有很强的怀旧情结，对陌生的现代新兴工业的也有浓厚求知心理或好奇心理，旅游愿望强烈。
③游客。工业旅游作为一种新型旅游产品，逐渐被游客认识和接受。但是，外地游客出于降低旅游消费支出的目的，再加上旅游时间的限制，会在游览项目上精挑细选一般会选择那些知名度高、能让游客有很强满足感的工业旅游产品。这也造成了近年来国内工业旅游市场外地游客在工业旅游客源市场中所占的比重一直相对较小的局面。所以，对外地游客的营销重点是提高旅游客源地游客对工业旅游项目的知晓和兴趣程度。
（4）工业旅游市场需求的研究范围
工业旅游市场需求研究主要涉及需求量、需求结构及未来趋势，通过这三个方面的研究分析从整体上把握工业旅游的市场需求。其中需求量重点研究工业旅游的需求总量、需求的时间变化系列等；需求结构重点分析工业旅游需求的空间结构、需求类型和消费者结构等；未来趋势则从主观和客观需求及宏观社会经济背景中分析未来工业旅游需求的发展变化。
市场信息的不对称和公共物品的提供等问题，使得政府必然要介入工业旅游的开发和发展中。同时，工业旅游发展对经济发展和就业具有乘数效应，也使得政府从一开始就关注工业旅游，采取一系列措施和发布相关的政策法规来推动工业旅游的发展。
（1）政府促进工业旅游需求的产生
①政府完善休假制度。政府通过对休假制度的变革影响居民休假时间，进而改变居民闲暇时间及其分布，从而影响旅游需求情况。改革开放以来，中国居民休假制度经过了两次比较大的变革，对旅游业的发展产生了很大的影响。一是双休日工作制的实行，为国内旅游的发展提供了契机。在双休日制度下，人们的闲暇时间增多，随之出游次数明显增多。人们的旅游消费习惯也开始由原来的假日集中式中长距离旅游转向双休日短距离出游，旅游形式呈现出多样化趋势，其中工业旅游是一项新兴的短途旅游项目。二是黄金周的形成，在全国出现了大规模的假日旅游现象，并且日趋火爆，许多居民选择距离居住地不是很远的工业企业作为自己的旅游对象，促进了工业旅游的发展。
②政府开展营销活动。政府是信息推广和旅游形象的营销者，通过营销活动，使得更多的人认识工业旅游，提高了工业旅游的知名度。例如，政府开展一些节庆活动，参加旅游交易会，参加大型旅游展览会，通过电视、报纸、网络等大众媒体对工业旅游进行宣传和推广等，这些营销活动增加了工业旅游的直接需求。
（2）政府推动工业旅游资源供给
①政府推进旅游产业与其他产业的融合。政府通过对各个部门及产业的协调，充分挖掘潜在的旅游资源，开发出新型的具有鲜明特色的旅游产品，如商务旅游、会展旅游、体育旅游、文化旅游、工业旅游、农业旅游等产品，增加了旅游供给。可见，工业旅游是政府在推进旅游发展的过程中发展起来的。工业旅游产品与其他旅游产品最大的不同点在于工业旅游是将旅游产品的开发融入工业企业的生产当中。作为生产型单位，更需要和其他相关部门合作，才能更好地开发工业旅游产品，而政府在对各个部门及产业的协调中起着很重要的作用。
②政府成立相关组织、开展工业旅游示范点项目等工作。国家旅游局在工业旅游发展中起着举足轻重的作用。2001年，国家旅游局把推进工业旅游列入旅游工作要点，并在全国范围内审定42个工业旅游示范点候选项目。在中国旅游业“十五”规划中，工业旅游被列为第五个要开发的旅游新产品。2004年，国家旅游局公布了我国首批103个工业旅游示范点单位名单，这标志着工业旅游在中国正式进入市场化运作阶段。随后又分别于2005年、2006年和2007年公布了第二批77家、第三批91家和第四批74家工业旅游示范点单位名单，这些示范点成为全国发展工业旅游的样板，也使企业投入大量资金对工业旅游的供给进行完善。地方政府在工业旅游发展中的作用也不容忽视。以上海为例，2005年，在市经委支持下，上海工业旅游发展有限公司联合上海商业投资公司、市开发区协会积极筹建了上海工业发展促进中心。在该中心不断努力推动下，工业旅游市场日益为广大市民所了解，选择工业旅游线路出游的客流也不断攀升。2007年，推出了上海也是全国第一本工业旅游类的年票，引发了一股工业旅游的热潮，推动上海工业旅游全面开展。
（3）政府制定相关政策法规来指导和促进工业旅游
政府通过制定和实施工业旅游相关的政策法规和规划，对行业进行管理，对市场进行监督，从而推动工业旅游的发展。2001年7月，国家旅游局会同山东省旅游局、青岛市旅游局组成联合调研小组，对青岛市开展工业旅游情况进行了试点调研，形成了《工业旅游发展指导规范》。2002年，国家旅游局局长办公会审议通过并发布试行《全国工业旅游示范点检查标准（试行）》，为工业旅游示范点工作提供了指导，推进工业旅游实现产品化建设和产业化发展。上海政府制定的《上海市工业旅游十一五规划》，上海工业旅游促进中心负责制定的《上海工业旅游三年品牌发展战略规划》和《工业旅游景区（点）服务质量服务要求》等文件引领工业旅游健康、有序发展。
政府对工业旅游发展的推动作用可以概括为图4.5所示。
图4.5 政府对工业旅游发展的推动作用
综合以上分析可以得出，由经济发展、市场需求和政府三个因素构成的推力系统的作用机制可以概括为图4.6所示。
图4.6 工业旅游发展的推力系统
总系统中的引力系统是由对市场构成吸引力的各类资源构成的子系统。旅游资源是在现实条件下，能够吸引人们产生旅游动机并进行旅游活动的各种因素的总和。其理论核心就是旅游资源具有激发旅游者旅游动机的吸引力，将游客从客源地吸引到目的地旅游。工业旅游吸引要素即工业旅游资源是吸引游客、发展工业旅游业的基础。工业旅游资源本身的吸引力、所处的区位条件优势以及工业旅游产品价格优势等都是引力系统的构成部分。
（1）工业旅游资源的构成
这里所指的工业旅游资源是与旅游者直接接触、直接对旅游者产生吸引，能成为旅游者出游动机的直接吸引物因素，包括物质性资源、非物质性资源和物质与非物质共融性资源。物质性资源主要包括企业的环境建设、生态化建设、生产场景、生产设备、产品半成品等；非物质性资源包括企业的生产工艺、企业文化、管理技术、高新科技、企业形象、品牌形象等。需要注意的是，工业资源虽然丰富，但并非所有工业资源都能转变为旅游资源，必须具有一定的吸引力和垄断性才能被开发为旅游资源。
（2）工业旅游资源吸引力的具体体现
①工业旅游资源的观赏性。工业旅游的客体条件（即旅游资源）具有很强的专业知识性和很高的科技含量，其游览对象是工业企业的厂区、生产线、生产工具、劳动对象和产品等，这些都从不同角度体现了科学、技术和经营管理方法在工业生产中的应用，也必然决定了带给人的是独特的观感。那些先进的设备、科学的操作及美观大方的工业产品，本身就能给游客以美的享受。再加上工业生产的宏大场面和现代化的生产线上，如钢花飞溅的车间、几分钟组装一辆汽车总装线和卫星发射的场面等都给人以耳目一新的感觉，是其他观光旅游所不能看到和体会到的。而且，现代工业企业园林化使环境越来越优美，融入了艺术美和自然美，成为重要的旅游吸引物。
②工业旅游资源的知识性。求知探奇是人们旅游时的普遍心理，工业旅游通过组织游客参观各类企业，极大地满足了人们的好奇心，丰富其知识，开拓其视野。工业企业是人类文明进步的结晶，是科学、技术、管理等智力成果转化为现实生产力和财富的集中体现者和承担者，先进的设备是现代科学技术的结晶，独特的工艺蕴藏着丰富的科学知识，井然有序的生产流程是现代管理技术的合理运用。独具魅力的企业文化也为工业旅游增添了强大的吸引力，良好的工作氛围和优美的厂区环境等充分体现着企业独特的文化。
所以，工业企业科技含量的高低、生产设施的先进度、生产流程的复杂程度和企业自然人文环境等奠定了工业旅游的观赏性和吸引力，是工业旅游能否成功开展的关键。
③工业旅游的参与性。目前，越来越多的旅游项目要求增强参与性，让游客参与可以更大地激发游客进行旅游活动的激情，变游客被动地参观为主动参与也增强了活动的趣味性。游客在游览参观时可以体会生产的乐趣，如游客在参观丝织生产、香水制造及各类手工艺品生产地时，就能在专业人员的指导下，亲自动手“生产制造”自己喜爱的产品。在德国，人们参观奔驰汽车公司总装线时，可以穿上工作服，拧上几颗螺丝钉，到工人的食堂里吃顿午饭，体验“奔驰人”的生活。工业旅游融游览和采购于一体，对游客有着独特的吸引力。工业旅游的购物与一般的游览途中购物不同，它是游客直接向生产厂家购买自己喜爱的商品，因少去了市场流通的中间环节，商品价格自然低于市场销售价，而且在购物过程中，游客还能消除怕不识货挨宰和假冒伪劣商品之忧。或者游客可以购买相关的纪念品，为自己的旅游活动留下纪念。例如，人们在参观奔驰汽车公司总装线后，可以购买些印有奔驰商标的钥匙圈、丝巾、手表等纪念品，或者把车买走。在参观美国国家造币厂后可拥有一张刚印出来的、真正的，但经过特殊处理无法流通的钞票。
④品牌也是构成工业旅游吸引力的一个重要因素。品牌代表了一个企业的知名度和美誉度，这些为发展工业旅游奠定了基础。品牌度越高，消费群和忠诚顾客群越庞大，对游客的吸引力越大，消费者了解企业、了解企业的文化、企业的发展历程、企业产品生产过程等的愿望越强烈。因此，可以从资源的观赏性、知识性、参与性、知名度等方面分析工业旅游资源的质量。
区位条件包括资源所在地区的自然地理位置、交通区位、与客源地的距离及与周边旅游区旅游资源的关系，优越的区位条件可以使旅游资源得到充分的开发和利用。自然地理位置、交通区位和与客源地的距离决定了旅游地的可进入性，也就是可及性。可及性使得潜在的旅游需求有机会变成现实旅游需求；与周围地区旅游资源类型之间的关系决定了竞争的大小，如果互映互衬，可以产生聚集效应，吸引更多的旅游者，如果类型相似，则会相互竞争，引起游客群分流。
作为开展工业旅游所需物质载体的工业企业，由于大多分布在市郊，有的甚至就在市内，因此交通较为方便，旅游交通费用较低，这就大大削弱了因交通制约而使人们不能出游的限制。据一项调查资料表明，一些大中城市有99％的游客均愿利用周末到郊区旅游，工业旅游的开发正好能满足他们的这一愿望。
旅游产品价格包括交通服务价格、饭店服务价格、中介组织服务价格和景区服务价格，它的变化影响着旅游者的消费数量和消费结构。目前，在我国的旅游产品价格体系中，交通费用在基本旅游产品消费中所占的比例过大，影响了旅游业的整体提高。
工业旅游的产品价格相对较低，主要由于开展工业旅游物质载体的工业企业一般位于市郊或市内，基础设施良好，且参观点不需专门的建设，故开发工业旅游不需投入太多资金，具有明显“投资省”的特点。这样，游览门票及其他服务就会较一般旅游区低廉，而且工业旅游的就近性也能极大地方便游人的食宿，节省开支。
综合以上分析，由工业旅游资源、区位优势和工业旅游产品优势构成的工业旅游发展引力系统的作用机制可以概括为图4.7所示。
支持系统指支持工业旅游发展的环境系统，对工业旅游的发展具有很强的辅助作用，并对工业旅游产品的生产与供给具有制约作用，同时对工业旅游的决策行为和活动质量产生深刻影响。政府、工业企业以及旅游业对工业旅游的发展都有不同程度的支持，从物质形态来看，支持系统也可分为硬件环境支持和软件环境支持。
图4.7 工业旅游发展的引力系统
政府支持表现在硬件支持和软件支持两个方面。其中，硬件支持就是支持工业旅游发展的硬件建设，主要包括企业所在地的基础设施建设、服务设施建设和环境建设。软件支持主要是社会环境、市场环境、政策环境、研究环境等的建设和完善。
（1）硬件支持
①基础设施系统。基础设施主要包括道路交通设施、通信设施、水电设施等。道路交通设施是工业旅游发展的基本条件，如果交通条件差，则游客的“行”就会出现问题，就会把游客拒之门外；通信设施也是工业旅游发展不可缺少的部分，便捷的通讯可以保证和外界的联系密切，也可以使游客在旅行的过程中与自己的亲朋好友保持良好的联系；水电设施指旅游地的供排水设施和供电设施，是工业旅游发展的基本设施条件。
②服务设施系统。服务设施主要指餐饮设施、住宿设施以及商店等。对于游客来说，吃饭、住宿是基本的需求，同时也有娱乐、健身、消遣、购物的需求，所以一个城市的服务设施建设是其旅游发展的基本服务保障。由于饭店业的发展也是旅游业发展的表征，所以本文把饭店归为旅游业的支持系统体系。政府的服务设施系统主要包括除饭店以外的娱乐、健身、购物设施等。
③环境系统。环境系统包括安全、卫生环境等。旅游地的安全环境直接关系到对游客心理的影响，影响旅游地的口碑和声誉。治安环境、旅游项目的安全性等都是安全环境的构成部分；卫生环境包括城市的环境卫生、餐饮卫生、住宿卫生等，直接影响着旅游地在游客中的印象和形象。
（2）软件支持
①政府提供经济环境、社会环境、文化环境的支持。配套的经济政策，不断增强的经济活力、经济实力和经济容量，生产力的快速发展，这些都为工业旅游的发展提供了大力的支持和保证；安定团结的政治局面、鼓励工业旅游的政策法规、良好的社会秩序、人民的文明行为等是工业旅游发展的社会支持；良好的文化氛围、内在的文化素质和精神理念、文明的市民行为、优质的服务文化等构成了工业旅游的文化大环境。
③政府营造工业旅游市场环境。通过制定相关的政策法规、标准等来规范工业旅游市场的操作，必要时对工业旅游市场进行整顿。政策法规对工业旅游的资源开发、项目建设、经营管理及大环境营造等具有导向作用；政府行业管理及市场监督行为一定程度上有效地解决了工业旅游市场信息不对称问题，为工业旅游的发展营造了良好的环境，有力地支撑着工业旅游的发展。
③政府促进管理系统的完善和提高。科学的管理系统包括协调顺畅的管理机制，高效的服务体系及高素质的决策与经营管理人才及其处理开发、保护、经营的能力，这是保证工业旅游与区域社会、经济、文化、环境的协调发展的重要条件。
④政府促进旅游学术研究的发展。政府通过开展旅游教育来提高旅游学术研究的水平。学术研究是一种无形的生产力，使工业旅游在修正和创新中获得持续发展能力。
政府对工业旅游发展的支持作用可以概括为图4.8所示。
工业企业作为开展工业旅游的客体，从事着接待、经营和管理等工作，其内部的支持对工业旅游的发展至关重要。
（1）企业对工业旅游的认识以及企业的组织管理水平影响工业旅游的发展首先，企业对开展工业旅游的态度决定是否开展旅游活动。如果企业认为具有工业旅游的资源优势，开展工业旅游不仅可以充分利用闲置资源，获得经济效益，而且可以借工业旅游之机，树立企业形象，达到扩大知名度等广告效应，就会对企业开办旅游持积极肯定态度。反之，就会持消极否定态度。其次，如果开展旅游活动，企业的高层管理者必须充分重视工业旅游项目。这是由于工业旅游综合性强，涉及企业内部多个部门，需要各部门间的协调配合。而且，企业应具有较强的组织能力和较高的管理水平。因为工业旅游将旅游活动融入工业生产过程中，必须同时保证企业的正常生产和旅游者的安全，秩序性要求较高。
图4.8 政府对工业旅游发展的支持体系
（2）工业企业承担着工业旅游产品开发的重要责任
工业企业需要开发旅游吸引物，如对厂区建筑、绿化、雕塑和整体布局的环境建设；生产工艺科技含量、独特性、先进性和新奇性的提高；企业文化的展示和感染力保持；纪念品的开发等。同时，工业企业需要开发设计工业旅游产品，如设计游览的内容、线路、活动空间、停留的时间和参与性的活动等。
（3）工业企业需要不断完善内部的配套基础设施和服务设施
为保证工业旅游活动的顺利进行，工业企业需要不断完善内部的配套基础、服务设施，如参观通道的设置、娱乐设施的配备、餐饮的提供等。而且要不断提高服务的质量，保证旅游从业人员的素质和态度。
工业企业对工业旅游发展的驱动力可以概括为如图4.9所示。
图4.9 工业企业对工业旅游发展的驱动系统
旅游业是综合性的服务业，是为旅游者服务的各行业的总称，它将旅游主体和旅游对象联系起来，为旅游者开展旅游活动提供全面服务。旅游业的构成比较复杂，涉及多种企业和机构组织。旅游业的四大支柱是旅行社业、旅游饭店业、旅游景区业和旅游交通业，它们构成旅游业的主体内容。因为旅行社在工业旅游的发展中主要起一种桥梁的作用，所以本文把旅行社归为工业旅游发展的中介系统。又因为工业旅游的旅游景区即为开展工业旅游活动的工业企业，所以本文旅游业对工业旅游发展的支持体系主要包括旅游饭店业和旅游交通业。
（1）旅游饭店业
旅游者在外地旅游，就会有吃饭、住宿等基本需求，也会有娱乐、健身、消遣等需要，饭店正是满足这些需求的场所。饭店是衡量旅游地接待能力的重要标志。饭店数、床位数、餐位数等数字是一个地区旅游接待能力的体现。现代饭店的功能日益多样化，能够客人提供综合的服务，这些为参加工业旅游的外地游客提供了方便，为工业旅游的发展提供大力的支持。
（2）旅游交通业
旅游交通是服务于旅游活动的交通运输形式，是提供旅游服务的重要条件，是一个国家或地区旅游业发展的主要标志。没有旅游交通，现实意义上的旅游活动将难以实现。概括地说，旅游交通是指为旅游者在常住地与旅游目的地以及旅游目的地内部，提供所需要的空间移动及由此产生的各种现象与关系的总称。现代化的交通大大提高了运载能力和旅行速度，节省了旅游时间和费用，使工业旅游活动的展开更加便捷。
我国旅游业发展历经几十年的经验积累，旅游经营管理经验成熟，旅游信息系统和旅游交通完善，为工业旅游产品开发与项目经营提供了丰富的经验，极大地缩短了产品发展的启动阶段。
综合以上分析，工业旅游发展的支持系统作用机制可以概括为图4.10所示：
图4.10 工业旅游发展的支持系统
中介系统也就是媒介系统，是联络生产和消费的中间环节。中介系统通过连接需求市场和供给市场，使工业旅游行为得以实现的同时，又可根据消费信息指导生产，从而达到推动工业旅游发展的目的。中介系统主要包括旅行社、新闻传媒、广告和口碑。
旅行社是以营利为目的，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的企业。由此可以看出，旅行社是沟通旅游产品生产者和旅游产品消费者的中介性旅游企业，在旅游供给和旅游需求之间起到了纽带的作用。
作为旅游市场龙头行业的旅行社，在推动工业旅游产生、发展、成熟上发挥着重要的作用。旅行社是旅游产品的加工者，在旅游活动中发挥着组织、协调和传递信息的重要功能，他们不但拥有最直接的客源信息，而且在产品设计、包装、宣传及服务等方面有专业的经营理念，可以在较短的时间内提升旅游产品的知名度，扩大其销量。工业旅游产品通过旅行社融入旅游产业大循环，可以迅速而准确在旅游产品结构中定位。
工业旅游作为一个新兴的项目，媒体的作用不容忽视。以报纸、广播、电视为主的传统媒体和以网络为首的新媒体面向广大民众，让工业旅游为更多人所熟知。媒体的介入，将工业旅游的发展动态和最新信息及时传递给公众，扩大工业旅游在公众中的影响，引导公众形成工业旅游的消费观念和习惯。
广告是介绍商品、服务内容等的一种宣传形式，是客源地居民获得旅游地信息的重要途径。工业旅游产品可通过广告形式向客源地居民进行宣传介绍，使潜在的旅游者获得相关的产品信息。
口碑是游客旅游后所得到的印象，并在其同事和亲朋好友中进行传播。对工业旅游来说，口碑对其信息的传播和宣传具有不可估量的作用，工业旅游本身就属于重游率较低的一个旅游项目，游客在旅游中的满意度直接影响着其口碑的好坏，所以开展工业旅游的企业应该特别注意在游客中的口碑形象，搞好资源建设和提高服务水平，赢得游客的好口碑。
综合以上分析，中介系统在工业旅游发展中主要起一种桥梁的作用，把工业旅游需求市场和工业旅游供给市场连接起来，使得工业旅游活动得以实现。可如图4.11所示。
图4.11 工业旅游发展的中介系统
系统论认为整体与部分之间相互依存、相互结合和相互制约，系统具有整体有机性，各子系统或各因素以一定的结构组织在一起。从系统论的角度看，工业旅游发展的驱动机制就是促进工业旅游发展的各驱动力要素的协调互动。工业旅游要得到持续的发展首先要有需求等的持续推动和资源的持续供给，同时也要有良好的大环境支持和积极主动的中介引导。
由以上分析可以看出，工业旅游发展的驱动机制是促进工业旅游发展的力量结构体系及其运行规则，是一个多因子、综合性的驱动程序。
根据工业旅游发展动力系统的分析，应用系统动力学的反馈分析理论，以反馈回路来描述工业旅游发展的驱动机制系统结构，其模型如图4.12所示。
需要注意的是，工业旅游发展虽然是多种因素共同作用的结果，但并不是所有的因素都具有同等的重要性，其驱动力因素有主导因素和辅助因素之分。
图4.12 工业旅游发展的驱动机制结构模型
主导因素是指在推动工业旅游发展方面起主导作用的因子，是实现工业旅游发展的动力源泉；辅助因素是对工业旅游发展起辅助推动作用的因素，它们不是促使工业旅游发展的主要方面，但对工业旅游的发展有很大的影响。工业旅游能否得到持续的发展，主要是看其主导因素是否具有持续的动力。工业旅游发展的主导因素并不是一成不变的，在工业旅游的不同发展阶段和时期，其主导因素和辅助因素之间可以发生转化。
工业旅游发展的驱动机制模型是一种主导动力模型，根据主导动力不同，驱动机制也会有所不同。不同类型地区，其主导动力会不同。即使同一地区，不同发展阶段的工业旅游发展驱动机制也会有所不同。例如，工业旅游发展初期，由于市场发展不健全，政府的促进作用为主导因素，形成政府主导型驱动机制。等到工业旅游市场发展成熟，政府逐渐放手，供需市场的作用力成为主导因素，形成市场主导型驱动机制。
可以通过工业旅游发展的驱动机制分析促进工业旅游发展的因素构成以及它们的作用机制，发现工业旅游发展的动力所在，从而更好地把握和促进工业旅游的发展。
驱动机制是一个很复杂的系统，在对其进行研究的时候很难一步到位，所以需要不断地对其进行优化和提高。本文的工业旅游发展驱动机制尝试从系统论的角度整体上进行把握的，但是它还存在一些不足，除了需要不断地丰富和完善驱动机制的构成因素外，还需要研究其他的一些结构。如可以对它的结构进行分层，或者加入时间因素研究它的发展变化。
理论上，工业旅游发展驱动机制系统应该包括促进工业旅游发展的所有因素，但基于认识的限制和发展水平的关系，驱动机制的构成因素总是需要不断地丰富和完善。
工业旅游的发展是一个很复杂的过程，由多种驱动力共同作用形成，在整个驱动机制中驱动力是具有一定层次性的。从根本上说，工业旅游的发展是由市场需求推动起来的，需求又引发了供给，然后两者共同作用，促进工业旅游向前发展。同时，两者作用力的顺利进行又受到环境条件如支持系统、中介系统等的影响。从这个作用的顺序上看，工业旅游发展的驱动力大概可分为三个层次：深层动动力、表层次生动力和环境条件等。深层动动力主要指市场需求带来的巨大效益；这种动动力促使政府和工业企业加强工业旅游的供给，所以表层次生动力包括政府的驱动和工业企业自身的驱动；而环境条件则包括前两种力作用的各种背景和条件，如支持系统、中介系统。可以用图4.13来更直观地表现这种层次关系。
图4.13 工业旅游发展驱动机制的层次结构
由工业旅游发展的驱动机制可以得出，工业旅游在各种驱动力的作用下持续地向前发展。当工业旅游发展之后，又会凭借其在发展中形成的特色和优势构成更大的吸引力，产生更大的源动力，进而促进工业旅游更进一步的发展。由此可以看出，工业旅游发展的驱动过程是一个循环上升的发展过程，每个循环都会促使工业旅游向更高水平的发展。我们用图4.14来更直观地表现这种循环发展。
无论哪种形式的结构，为使得工业旅游得到健康快速的发展，我们都应该对工业旅游发展的驱动机制进行培育。由于驱动机制是一个多因素系统，所以驱动机制的培育也要从多方面考虑，在培育程中要注意几个问题：首先，要认真分析工业旅游发展环境和市场需求结构的变化，把握发展的主体趋势；其次，要分析工业旅游发展现状，挖掘特色和主导驱动力；最后，塑造企业旅游形象，创建工业旅游品牌，对接市场需求和工业旅游供给。
图4.14 工业旅游发展驱动机制的螺旋结构
工业旅游发展驱动机制是驱动工业旅游发展的力量结构体系及其运行规则，是一个多因子、综合性的驱动程序，这些因子互相作用，互相支持，共同促进工业旅游的发展。而且，随着工业旅游从一个特定的发展阶段演变至另一个更高层次的发展阶段，其驱动机制也处于不断演进发展之中。