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2.让“不”做自己的保镖

说最短、最老的字——“好”或“不”,都需要最慎重的考虑。

——毕达哥拉斯

人际交往中,说“不”是一个非常重要的环节。学会说“不”可以减少许多心理压力,还可以争取到主动地位。学会说“不”,你既能享受到友情的温暖,又能呼吸到独立的空气。当你学会说“不”时,你会发现生活原来这样轻松。

刘基是扬州牧刘繇的儿子,是一个知书达理、风度翩翩的青年,在他 14 岁时父亲就去世了。孙权比较赏识刘基,并大胆起用他。刘基除了善于处理一些琐事之外,更讨好的是他有一张会说的嘴。俗话说“好马长在腿上,好人长在嘴上。”刘基深知与领导谈话的技巧,“虎口拔牙”还真得有两下子。

公元 220 年,孙权向曹丕服了软,北面称臣,曹氏暂时也无攻孙权之力,所以双方也倒相安无事。孙权整日吃喝玩乐,好不快活。

一天,孙权和大臣们喝得异常高兴,亲自为大家把盏(倒酒),按说这是天大的面子,谁也不敢不接。偏偏轮到虞翻时,虞翻却假装不胜酒力,躺在了地上,等孙权走过去了,他又一下子坐好,无丝毫醉意。见虞翻不给面子,孙权拔出剑,眼看一剑就下去,虞翻可就没命了。

大伙一下子酒劲都过去了,谁也不敢说,此时的孙权可是酒后乱性,弄不好自己再来个惹火烧身。

就在这一刹那,刘基手疾眼快一下就抱住了孙权的大腿说:“大王等酒过三巡以后,再杀贤能之士。即使虞翻真的有罪,天下人不知他该死,却知道您是酒后杀人,大王您这么多年的礼贤下士,仁慈之名播于四海,不能让好名声毁于一旦啊!”刘基深知说服的精要:一要保存领导颜面,二要真心地为领导着想。他的话孙权听进去了,可心里头火气未消,再者也不能就这么算了,那不是显得自己酒后失德吗?这时孙权记起了曹操,说:“曹操尚且杀了孔融,我杀个虞翻算得了什么?”

这话听着有道理,虞翻怎能比得过大名鼎鼎的孔融呢?怎料刘基话锋一转:“曹操轻率杀害了士人,天下共愤;大王推行仁义,应和尧、舜比,怎么能和曹操相提并论呢?”

这话说到了孙权的心窝里,“我和尧舜差不多,哪能像曹操呢。”于是“鱼翻”,在鬼门关又“翻”回了阳世。

不会说“不”,是人际交往中心理脆弱的表现,是不成熟的行为。而大多数情况下是因为这些人在拒绝别人方面存在着一些顾虑,比如,他们担心拒绝了朋友会伤害到对方,会失去友谊,所以总是委屈自己,成全别人。那么,该如何拒绝朋友而又不影响友谊呢?

最重要的是要调整心态。其实,许多人不好意思拒绝别人,和自身的性格与心态有一定的关系。他们总是认为这次拒绝了朋友,下次自己有事就不好向朋友开口了。同时,他们过分在意别人对自己的评价,总想给朋友留下最好的印象。事实上,真正的友情不会因为你的合理拒绝就会破裂。所以说,要调整好自己的心态,该拒绝时就要拒绝。

在拒绝朋友时,讲究艺术策略是非常重要的。在说了“不”之后,要告诉对方你的理由,真诚、明确地把你的难处和苦衷告诉朋友,并表达你的歉意。拒绝时,要干脆明了,不磨磨蹭蹭、犹豫不决,更不要模棱两可、拐弯抹角。不要使用让对方还抱有一线希望的言辞,如“让我试试”、“也许可以吧”、“我再想想办法吧”。否则,对方会误以为你已经答应下来,反而误事。简而言之,拒绝要及时、果断、明确,避免不必要的误解。另外,说话的语气要委婉、巧妙。一个轻松幽默的拒绝,往往可以缓和对方的抗拒感,更容易让人接受。

在这个纷繁复杂的社会,每一个人都可能或多或少地遇上一些自己不想做或不愿做的事情。而很多时候是内心里极不情愿,但又不便直接拒绝。因为人在社会上生存,要和形形色色的人打交道,即便你再正直,也不要使对方尴尬。无论对方是善意的还是别有用心。所以,拒绝在某种程度上也是一门艺术。了解了拒绝,你就会在处理一些问题上把握好分寸懂得了拒绝,你就会在一种很幽默的气氛中使自己和他人都不至于陷入两难境地;学会了拒绝,你就能在社会这个竞技场上游刃有余,永远立于不败之地。

我们知道,明朝开国皇帝朱元璋是个杀人不眨眼的天子。天下百姓都忌怕他万分。一次,著名画家周玄素奉朱元璋之命入宫,在宫殿墙壁上描绘明朝的江山地理图。周玄素深知朱元璋的为人,不知他葫芦里卖啥药,画他朱家地图,弄不好,岂不是脑袋不保。思虑再三周玄素伏地请命:“臣不曾遍走天下九州,孤陋寡闻,未敢受此命,奉请皇上先给出个草图,待臣再依此描绘润色,不知皇上意下如何?”周玄素用他的机智巧妙地拒绝了朱元璋我们可以想象,如果周玄素拒绝不当,那下场是可想而知的。正是因为周玄素深深地了解朱元璋,他这样做,既保住了自己的脑袋,又维护了皇帝的自尊和面子。同时又显示了自己的谦恭和才华。这个事例告诉我们,拒绝不仅是一门艺术,拒绝也需要有更高的学问。

拒绝的艺术,对于现代人来说,是很难做的。因为人在社会上奋斗离不开和人打交道。但正因为如此,你更要谨慎,更要懂得拒绝。因为社会很复杂,你可能不会有心地去伤害别人,但你不能保证别人不会在有意无意之中伤害了你。所以,当对方邀请你做任何一件事情或送你一样礼物的时候,你在作出答复或接受之前,首先要确定你自己对这个人是否了解,要考虑人家为什么邀请你送你。特别是对于手中掌握着一定的权利的人来说,更要多问几个为什么。因为天下没有免费的午餐。也正因为此,我们更要学会拒绝。学会拒绝,不是要我们去刻意地拒别人于千里之外,而是为了更好地保护自己,更好地使自己活跃在社会这个大舞台上。因为,不是任何场合任何礼物我们每个人都能去都能接受的。我们的工作我们的职责很多时候驱使我们要克制自己,必须拒绝。我们可以想想,那么多贪官如果他们开始就懂得拒绝,最终就不至于走向深渊。因为他们没有约束自己,没有起码的做人做事的准则,更没有想过学会拒绝,所以他们的结果是必然的。

拒绝的学问,说起来容易做起来难。因为想要学会拒绝,必须对自己有一定的约束,思想上必须有一道防线。一个放纵自己的人,永远都学不会拒绝。其实,很多时候,适时地拒绝,会赢得别人对你的暗自敬佩。对上司的拒绝,需要的不仅是勇气,更需要智慧;拒绝有求于你的人,不仅需要你的谦恭,更需要你的真诚。有了勇气,你的智慧才能得以发挥。你的拒绝也会变得妙不可言;有了谦恭,你的真诚才能使人信服,你的拒绝也会变成感动。可见,拒绝也是一门艺术。

不管你有多大的能耐,你都不可能什么事情都答应别人。拒绝也要讲究艺术。不会说“不”是傻子,说不好“不”也是欠精明。 eNkKR+goRgTFDbJ+nwCqEHHrKPEGUMNaS7X6K5cSpUbGi1JEmU2/xQ9dK12Ghspb

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