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7.失败越多,成功越近

在这个世界上,每一个人都不喜欢失败,但失败总是守候在每个人的身边;人们都喜欢成功,但成功从不轻易光顾一个人头上,这或许就是为人的奥妙之处。成功与失败到底是怎样的关系?恐怕一时也很难讲清楚。成功,不是一种虚荣,而是一种自我能力的表现。失败,并不证明你真的不行,而是在考验你是否有一颗坚持到底的恒心。当你在擅长的领域内发挥了自己的极限后,尽管失败了,没有获得名誉和金钱,但是会体验一种无愧于心的拼搏的乐趣,不也是一种成功吗?

综观历史,那些出类拔萃的人之所以取得成功,皆因为他们能正确对待失败,从失败中获取教益,从而踢开失败这块绊脚石,踏上了成功的大道。发明家爱迪生,曾为一项发明经历了8000次失败的实验,他却并不以为这是个浪费,而是说:“我为什么要沮丧呢?这8000次失败至少使我明白了这8000个实验是行不通的。”这就是爱迪生对待失败的态度。他从失败中汲取教训,总结经验,从而取得在无数次失败之上的发明成果。失败固然会给人带来痛苦,但也能使人有所收获;它既向我们指出工作中的错误缺点,又启发我们逐步走向成功。

有个叫卡纳利的美国人,经营着一家杂货店,生意一直不好。年轻的卡纳利告诉他的父母,既然经营了这么多年都没有成功,就应该换一个思路,想想别的办法。他的家附近有几所大学,学生经常出来吃快餐。卡纳利想,附近还没有人开一个比萨饼屋,卖比萨饼肯定能行。他就在自家的杂货店对面开了一家比萨饼屋。他把比萨饼屋装修得精巧温馨,十分符合学生高雅讲情调的特点。不到一年时间,卡纳利的比萨饼成为附近的名吃,每天都顾客爆满。他又开了两家分店,生意也很好。

卡纳利的胃口大起来,他马不停蹄地在俄克拉荷马又开了两家分店。但是不久,一个个坏消息传来,他的两个分店严重亏损。起初,他一个店准备500份,结果总有一半的比萨饼卖不出去。后来他又按200份准备,还是剩下很多。最后,他干脆只准备50份,这是一个连房租都不够的数字,仍然不行。最后,一天只有几个人光顾的情景也出现了。同样是卖比萨饼,两个城市同样有大学,为什么在俄克拉荷马就失败呢?不久他发现了问题,两个城市的学生在饮食和趣味上存在巨大差异,在装潢和配方上面他犯了错误。他迅速改正,生意很快兴隆起来。

在纽约,他也吃了苦头。他做了很细致的市场调查,但是比萨饼就是打不开市场后来他又发现,卖不动的原因是比萨饼的硬度不合纽约人的口味。他立即研究新配方,改变硬度,最后比萨饼成为纽约人晚餐的必备食品。从第一家比萨饼店算起,19年后卡纳利的比萨饼店遍布美国,共计3100家,总值3亿多美元。

卡纳利说,我每到一个城市开一家新店,十之八九是失败的,最后成功是因为失败后我从没有想过退缩,而是积极思考失败原因,努力想新的办法。因为不能确定什么时候成功,你必须先学会失败。

的确,生活总是无法摆脱失败,失败无所不在。任何时间、任何地点,生活的各个方面都会有失败的可能。保罗·欧莫洛在《达尔文经济学》中写道:“世界上99.99%的已知物种现在都已灭绝,从这个意义上说,失败已经存在了数百万年。在近代的历史中,每年都有超过10%的美国公司破产。从商界巨头到个体经营者,都经历过失败。”为什么大多事情会失败?欧莫洛揭示这个世界的存在的一些规律:大多数事情都会失败,如果不想输的太早或者是失败的太惨,那就必须做好心理准备,未雨绸缪,并且对创新付出不懈的努力。

不过,即使是顺应时代的潮流进行创新,甚至是取得技术上的成功,你仍可能会遭遇失败。20世纪80年代,可口可乐面临来自百事的强大压力,管理层决定取消原来的配方,推出了新配方的可乐。数百万的美国人记得接下来发生的事:新可乐销售乏善可陈,不到3个月,可口可乐即恢复了它久经考验的配方。欧莫洛引用了当时可口可乐CEO唐纳德·基奥对失败的解释:“一个非常简单的事实是,我们在为新可乐推出所作的消费者研究上倾注了大量的时间、金钱和技术,却并不能衡量或揭示那么多人对可乐传统配方的深久的喜爱,这一点让我们吃惊不已,就像你不能衡量爱情、骄傲或者爱国主义一样,这也是无法衡量的。”

通过以上的例子足以看出,挫折和失败是企业的本质所在,因此企业必须采取不断创新,不断试错的态度来发展,不要试图掩盖失败,而要从失败中寻找解决的方法。也正因此,欧莫洛希望企业家们不必害怕失败。面对不可知的未来,唯一的对策是:必须接受“失败是企业发展过程的一部分”这个前提。有人认为,“成功”就是取得巨大成就。其实,当你做完了一件小事,克服一个个困难后,你应该觉得这也是一种“成功”的体现。

真正的失败是失去信心,失去了奋斗的勇气的人。要使失败转变为成功,主要动力是耐心和热忱。无论在任何情况下,失败后不要萎靡不振,心灰意冷,怨天尤人;也不要抱着“失败是成功之母”的古训洋洋自得,不思进取。只有那些在失败后,能调整好自己的心态,善于总结经验,汲取教训,并不断努力进取的人,才能从失败中重新站起来。只有那些能够吃苦耐劳,不畏艰险,勇于攀登并且能够坚持到底的人,才能最后取得成功的辉煌。 N9xltY4b+hnvRjeoNSQMHjsWgUdpYuDO5XNBXOkayiti7na0yBjXC5vyV0NKf3Op

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