序言

本书2000年以《战略企业》（ The Strategic Enterprise：Growing a Business for the 21st Tentury ）为书名出版，至今已有二十多年。出版后，全世界范围内发生了很多事情，我们的生活也都经历了各种各样的变化。

尽管发生了这些变化，本书的中心论点并没有变得过时。事实上，它变得更加契合时代。随着我们步入21世纪，我们生活在一个后产品经济时代的事实越来越明确，但大多数商业人士仍然在运用19世纪工业革命时代的思维模式。

当我们在2000年4月首次出版这本书时，大多数读者都被它的理念所吸引，但他们不知道如何将其应用到业务中。然后我们意识到书中提出的革命性模式——关系优先公式——是领先于时代的。我们也意识到，只有最先进的前沿商业思想家才会接受这种新方法。但随着时间的流逝，越来越多的公司受到极速变化、竞争加剧和即时通信的影响，同时越来越多的人阅读了这本书，并接受了它的假设。

随着2008年突发的金融危机和随之而来的全球经济衰退，寻找新的思想和改革模式变得更加紧迫。很明显，这不仅仅是普通的经济衰退，也可能是世界经济史上的一个转折点。我们相信这是真的。我们认为，许多产品优先类型的公司将无法在衰退中幸存下来，而幸存下来的那些公司将继续遭受业绩的低增长或负增长。我们还认为，从长远来看，针对这些产品优先类型公司的一系列救市行为不会奏效。

但一切并非毫无希望。这就是这本书所传达的非凡的、积极的信息。我们相信，未来的经济将是繁荣向上的。我们还相信，目前只有1%的价值被创造出来了，仍有99%的价值等待着被发掘。

这意味着地球上每个人的财富都还有99%未被发掘。但它不会是工业革命时代的机器带给我们的那种产品类型的财富。它将是无形的后产品经济时代财富，为我们提供超乎想象的智力、情感和精神收益。它也是可持续的财富，能够保护我们的地球、促进和平，也使我们对宝贵的自然资源进行有效的再利用成为可能。

我对未来的愿景可能是理想化的，但那些与我唱反调的人能提供什么？你被他们的愿景启发了吗？正如我在本书中解释的，我们只有从一个理想化的模式开始，才更有可能达成目标。因此，本书是我为建设一个更美好、更光明的未来创造的贡献。

比尔·毕晓普