视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”在这里孙武提出要爱兵,这样士兵才会与之赴深溪,与之俱死。是的,人世间的情感是一种珍贵而奇妙的东西。人与人之间,建立在共同志向和事业基础上的情感是最纯洁、最健康的。因而也最能催人奋进。
情感不仅调节人的认知,调节人的行为,当人有了共同的心理体验和表达方式时,情感追求更是人共同的需要,人际之间的依恋性就会越来越强,团队的理解力、凝聚力、向心力即成为不可抗拒的精神力量,维护团队的责任感甚至是使命感也就成了每个成员的自觉行动。
人是有情之灵物,人人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行“认钱不认人”的说法,但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死,那么为情而做生意又有什么不可?已故船王包玉刚总结自己的成功经验时,就认为运用良好的人际关系是最重要的。因为人的情感是人对现实环境是否适应自己需要的一种心理反应。情感时常引导人接受理智尚属模糊的事物,成为理智的先导。在理智与情感相一致时,就会成为理智行为的推动力。
包玉刚跟汇丰银行以及日本商人的关系很不错,他们对他的事业成功起了很大支持作用,汇丰银行给他以支持,实际上是他利用私人关系争取来的。包玉刚首次向汇丰银行借贷时,公司名气不大,自己也没有多少身价,汇丰银行不准备贷款给他,但是他与汇丰银行一个小部门的负责人私交甚好,因这层关系,汇丰银行贷了一笔数额很小的款项给他。但包玉刚并不气馁,努力工作,用这笔钱赚取了利润;同时,对他朋友的尽力帮助表示衷心感谢,虽然没有拿到大额贷款,二人的友谊却不断加深。后来这位负责人升职为银行的高级决策人员,包玉刚因这层关系并且由于企业管理得好,获得了越来越多的贷款。另外,包玉刚着力发展与日本船商及造船厂的合作,并以严谨、宽厚、节俭的工作作风赢得了日本商人的赞赏,与他们建立了很好的关系。有一次,包玉刚需要提前造好一艘船当时那家造船厂的活儿已经安排得很满了,但就因为包玉刚和他们有良好的合作关系,厂里毫不犹豫地为他加班加点。事成后,包玉刚大赚了一笔。
感情作为成大事的一种手段,需在生意之外多一层相知和沟通,能够在人情世故上多一分关心,多一分相助。也就是现代人常说的“感情投资”。
“感情投资”应该是经常性的,也不可似有似无,从生意场到日常交往,都应该留心善待每一个交往伙伴,并且要从小处细处着眼,时时落在实处。因为在商场上,各自都为各自的利益,彼此都晓得商人多诈多奸,人与人交往不能不防,所以很容易互相起疑心。结果就会从合作转为对立,人情自然也就变成了敌意。如今,有的人认为,现代社会的人都已变得无情无义,当他们付出感情之后常常会收到不公平的对待和伤害,所以他们也变成了一个没有感情的人,似乎这就是避免伤痛的唯一办法。但是,他们心中从此也有了这样一种感受,生活变得枯燥无味。所以,不是没有了感情,自己的世界就会变得美好起来;也不是没有感情的存在,自己的事业就会变得更成功。关键在于如何把握自己的情感,如何与身边的人和平相处!
人的交际能力是人生最重要的财富,事业最宝贵的资本。