这在很大程度上是第一原则,但需要一些决心才能将这一原则贯彻到底,所以在阅读本书剩余部分时,你最好牢记这一点。每个人都必须承认,我们不可能凡事都亲力亲为。我们必须从字面意思来理解这句话,因为但凡某项工作有某种内在的创新或创造性本质,就可能意味着你要有几乎无限多的事情去做。许多人都可以陆续列出越来越多要做的事情,虽然不是所有事情都同等重要,但每件事情都在“待办事项”清单上占有一席之地。即使你的工作不是这样,你也必须承认,你不可能在想做什么的时候就去做什么。无论是在数量还是在优先级方面,你都必须对某些人说“不”。值得考虑的不是你遗漏了什么,而是你对谁说“不”。比如,你可能必须拒绝:
· 同事。这可能会涉及各种各样的事项,而且如果有一个互助网络,每个人都在帮助其他人,那么无论如何,你都不想失去这个网络。如果你拒绝次数太多,最终就会损失时间,因为人们不再乐于帮助你。你如果不假思索地照单全收,就可能会被视为一个好拿捏的人,最终所做的事情远超你分内之职。因此,在这方面,努力平衡、抓住时机是关键。突然出现在眼前的事情,不一定要马上去做。
· 下属。下属不可能来安排你做事,而当他们需要支持时,你也不要打乱你自己的节奏。
· 老板。有些老板手头没有那么多事做,而有些老板会颐指气使,希望所有的工作都能立即完成,为这样的老板工作可能会破坏时间管理的最佳意图。你可能需要担负起使命,教育一下老板,去说服他,或与其磋商,以便减少不合理的负担。
有了所有这些准备,你需要下定决心,在接受某个事项之前先做一番思考,并摆脱一些潜在的牵涉,即使这些事可能对你蛮有吸引力。但事情到这里并没有结束,因为最难拒绝的人可能就是你自己。你总是有很多理由对某些事情说“是”:不想冒犯别人,不管什么事你都可以去做,不考虑这件事对自己当前工作量的影响,等等。在这方面,我们都有弱点,必须警惕自己的这种倾向,因为这会让我们偏离优先事项。你要下定决心,在与他人相处时保持坚定立场。说“不”是一个节省时间的基本方法。查尔斯·哈登·司布真 说得很好:“要学会说‘不’。对你而言,学会说‘不’比会读拉丁文更有用。”