每天清晨,在地球上几乎每个国家,戴尔·卡耐基培训师们都在准备着分享创始人戴尔·卡耐基先生创造的那些永不过时的主旨。无论我们联系的是普通民众、全球500强企业的员工,还是介于两者之间的任何人,过去85年来,我们所教授的课程和技能始终都在改善人们的行为方式并为其赋能。
谈到自1937年《如何赢得朋友及影响他人》一书出版以来全球范围内发生的社会变化,我们很容易发现该书中的主旨(以及书中所讲的训练方法)从未过时。书中的内容的确从未过时。
人际关系是我们工作的基础,它可以应用于各种场合,包括家庭、教堂、教室和会议室。学会如何真正地相互联系,我们就能实现既定的目标。
当你阅读本书的时候,你会想方设法去运用之前也许从未考虑过的东西。我们往往会发现自己在最意想不到的地方建立了有趣的联系!当我们专注于建立真正的联系时,我们生活的整体基调就变得更快乐,也更有成就感。短暂的邂逅留给我们的是一丝微笑,之后我们会发现,自己在一个原以为与世隔绝的世界里竟然感觉不那么孤独。
为了提升你与他人沟通的能力,我们提供了一些与本书互动的小贴士。
(1)经过反复验证的戴尔·卡耐基绩效变革路径提供了一些见解,以便帮助我们取得成功。
●明确自己的目标:这本书就在你手中,我们知道你想要有所改变。对一些利害攸关的事情(例如成功、幸福、朋友、效率等)做出情感上的承诺,将会确保你采取行动。当你读这本书时,将你正在读的东西与你对自己的看法和你要实现的目标联系起来。
●致力于体验学习:没有人能一下子知道所有的答案。因此,如果我们阅读本书只是为了确认自己已经知道的东西,那么我们不妨去做点儿其他事情。戴尔·卡耐基的培训项目强度很大,可以把我们带出舒适区。与此类似,本书会提出一些建议,或者会在一些让我们感到不舒服的内容上做一些尝试。这些都是我们应该注意到的事情!如果我们觉得“我认为我做不到”或者“我认为我不想这样做”,那么我们就真的需要改变。让我们行动起来,确保在那些使我们眼前一亮、与我们自身密切相关的有用信息上做好笔记。
●坚持学习:当我们读完这本书时,我们不要只是把它放回书架上,然后回到从前,依然故我。不能这样!让我们创造一种方法,使我们的学习精神永葆活力!让我们努力在我们的日程安排上挤出时间,与他人建立联系,找到一个能让我们对自己的目标负责的合作伙伴(例如朋友、老师、经理、伴侣、亲属),并定期与他们联系,看看我们的进展如何。当我们寻求帮助并表明我们愿意努力改进时,我们会惊讶地发现周围的人都非常乐意支持和帮助我们。
(2)做好笔记。无论我们使用的是电子阅读器还是纸质书,我们都可以随意在书中那些有趣、有料、有用的部分标记。把书中相关的部分做好标签,以便我们可以快速查阅。我们不应该认为书面必须保持干净,不能做任何标记。让我们把它当作练习册一样,真正为我们所用。
(3)读到每一章末尾,我们应该问问自己,是准备好继续阅读,还是需要回顾一下刚刚读过的内容。读书不是一场比赛,我们应该对书中内容进行理解和整合,以便尝试着提升我们的行为和表现。
(4)教会他人!学习新知识的一个很好的办法就是把它教给他人。当我们找到能引起我们共鸣的东西时,让我们多花点儿时间与他人分享。不一定非要在正式的教室里,我们可以在用餐时、喝咖啡时,或在散步时与他人分享。当我们听到自己的分享时,我们会建立新的联系。
(5)将本书回顾一遍。随着书中部分原则成为日常生活习惯,我们应该回顾整本书的内容,或者至少回顾一下我们做标记的地方,看看还可以将哪些部分融入我们的实践当中。
(6)将书中内容和我们的生活结合起来。当我们通读这本书时,让我们问问自己,我们自己遇到类似情况会如何处理,或者会如何将其付诸实践,以便帮助我们实现沟通目标。
正如戴尔·卡耐基所说:“知识只有得到应用,才能转化成力量。”就让我们将从本书中学到的东西加以应用吧。
本书可以帮你做到五件事
1.成为更好的倾听者
2.能够轻松化解冲突
3.发现建立信任关系的秘诀
4.与他人深层互动
5.建立更稳固的关系