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在分析数据的时候，我们 需要确定分析结果的用途。 我们是将分析结果模型化之后用于计算机处理呢，还是将分析结果做成供经营者在短时间内了解情况的报告呢。用途不同，分析内容也会不同。
最初阶段的分析结果的使用者和实际使用阶段的分析结果的使用者有可能会不同。假设在最初阶段，人们是以便于计算机处理作为重点来展开分析的，如果中途突然需要将分析结果提供给经营者阅览，此时，工作量、分析成本就会发生变化。
有一个词叫作“ 用例 ”，用于表示用户的用途和系统所应拥有的功能。在为项目服务的设计领域常用的统一建模语言（UML）中，人们会通过描绘用例图来明确划分系统内部与外部的界限、确定系统化的范围、厘清用户的使用方式（图1-41）。
在厘清系统相关人士的时候，人们会使用“ 利益相关者 ”一词来表示利害关系相关人员、当事人。在数据分析等项目中，人们会事先了解能够对项目产生影响的人士的信息，以确认其影响的范围。
对于项目，各种各样的利益相关者有的抱着合作的态度，有的抱着中立的态度。为应对不同的利益相关者，可供分析使用的数据的品质、数量也会不同。对于分析结果，有的利益相关者会给出肯定的意见，有的则会给出否定的意见。
人们需要在对利益相关者加以思考的基础上，一边对分析进度做出汇报，一边推进分析项目 （图1-42）。
图1-41 用图的方式来表示用例
图1-42 向利益相关者提供与其相匹配的信息
资料来源：作者参考《PMBOK指导（第6版）》（PMI日本支部监译）制作而成。
要点
通过对用例的思考，使需要实现系统化的范围、必要的系统更加明确。
因为利益相关者会对分析内容产生影响，所以需要把握有关介入项目的人士的信息。