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第3章
组织结构的不同层次

建筑是一项复杂的工作。它需要有人了解砖块化学成分,这样才懂得制造砖块的最优材料是哪些。它需要有人了解制砖过程,这样即使他不认识材料,也能充分利用前一个人所选择的材料。它需要有人负责搬运和铺设砖块。它需要有工头告诉砖匠在哪儿砌砖,尽管工头自己不太懂得砌砖。它需要有承包商安排材料和劳动力的供应,确保完工。它需要有建筑师来规划房屋的实际外观和设计,尽管他对之前的细节不太了解。它需要有城市规划师来分配建筑。再往上,它需要有总规划师根据交通系统、人口分布和各个区域不断变化的经济状况,来决定扩建新城区的方向。

如上所述,建筑过程可以分为八层组织,每一层的输出都是一个单元,并将各个单元组合起来。系统对于单元具体如何组织没有要求,理所当然地将组织视为一个整体来处理。就砖匠而言,功能单元是砖块;就承包商而言,单元是劳动力、砖块和运输,这三者必须相互协调;就城市规划师而言,单元是完整的建筑。

要充分了解制砖的化学过程,就难以对建筑设计或规划达到足够的了解。而在某些情况下,其他组织层面也不得不考虑砖块的属性。例如,要是砖块很重,那么承包商在安排劳动力和运输时就必须有所调整。

每层组织都需要具备一些关于基本单元的知识,但透彻了解基本单元本身并不能得知更高级别组织的任何信息。只要基本单元的属性与使用相符,那么组织级别越高,基本单元的详细知识就越不相关。也就是说,总规划师其实可能并不关心建材是砖块还是混凝土。

三极管和晶体管尽管结构非常不同,但功能大致相同。对计算机而言,重要的是器件的功能而非结构。如果完全不知道三极管和晶体管之间的结构差异,就可能无法设计出整台设备,而忽略晶体管的热敏性也会给设计造成不便。但真正重要的是从广义上理解单元的基本功能。就算深入了解三极管或晶体管、掌握更多相关知识,也不能帮助我们搞清楚计算单元如何组成计算系统中更高级的组合。

同理,对更低级别的组织了解再多,也不可能进而理解更高级别的组织。即使低级别信息不可用,高级别信息也可能有用。政治家即便不了解制作核弹的相关物理过程,也可以决定是否投掷核弹;他需要知道的是核弹是否可用、是否能投至目标地点,以及核弹会对目标地点造成何种程度的直接破坏和长期破坏。

人类已经知道大脑神经细胞单元的某些普遍功能。在这个层级上,哪怕我们再深入了解,也不一定会得知这些单元更高级别的组织形式。同样地,要想了解清楚更高级别的某些普遍组织原理,未必需要深入了解基本单元。就系统整体而言,单元以何种机制执行功能并不重要,重要的是它们有何功能。

难点在于决定什么级别的结构最便于探索系统功能。如果分层太细、单元太小,那么我们可能根本无法概括系统的整体功能;如果结构级别太高,那么我们也许只能用不切实的泛用功能词来描述系统。例如,我们可能得出结论:大脑会处理信息或识别模式。在理想情况下,我们希望选择一种级别的解释,不仅能够充分解释我们的观察结果,还能够提供有用的预测。

预测是否有用也并非绝对,我们也许只能预测某个行为属于哪类,而非行为具体是什么。不过这仍然有所帮助,至少聊胜于无。

设想这样一个系统:你坐在桌旁,手里摇着骰子,时不时把骰子掷到桌上。根据这个系统的规则,你无法判断某个点数是否会朝上,或者会在何时朝上。尽管如此,你仍然能从系统规则中得知不少信息:你能够确定朝上的点数不可能大于6;只要掷骰子次数足够多,那么1~6的点数都会多次朝上。如果能够准确知道某个点数何时会朝上,那么掷骰子就能派上更大用场。不过,哪怕没有如此详细的说明,也并不意味着我们无法作出任何有用的预测。例如,我们能够预测所有点数朝上的概率相同。

再设想一个系统,其一级说明是:甲、乙两人从不同的两地出发。二级说明是:两人沿着同一条路从两地出发,朝着彼此移动。哪怕只看二级说明,我们也能够作出一些有用的预测:无论两人起点相距多远、移动多快,他们都必然会在某个地点、某个时间相遇。三级描述是:已知两人起点相距30英里 ,甲于上午8点出发,以6英里/时的速度向乙移动;乙则于上午10点出发,以4英里/时的速度向甲移动。根据以上信息,我们可以预测两人将于上午11:48在距离乙起点的7.2英里处相遇。初看之下,这个具体预测似乎比“两人将在某地相遇的简单预测”更有用,但也许实际上并非那么有用。或许更重要的信息是:两人是死敌,根本不该相遇。在这种情况下,最好立即作出简单预测,而非在获取更多信息前无所事事。 qYQyTeNFNfdlxdVwqzhIeScjQ1F2LSHZF/lJrblzf/euZVmspDpXZoX3cMm/fMr3

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