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当通过观察或实验收集到的新信息迫使我们重新评估已有观点时，就会产生大量新观点。新信息可能是指向新观点的有效的途径，但它仍然不太可靠，因为绝大多数的新信息都能被已有理论解释并转而支持已有理论。一个正在接受精神分析治疗的病人可能会发现，无论他出现什么新症状，都可以被医生已经做出的诊断所解释。实际上，许多人觉得弗洛伊德的理论之所以经久不衰，有一部分原因就是它们能灵活包容任何试图反驳这些理论的实验证据。
虽然新信息能带来新观点，但是创新也可以在没有任何新信息的情况下发生。通过极具价值的新方法将已有信息进行重组，也可能实现创新。这方面最无懈可击的例子当属爱因斯坦提出相对论。在提出相对论之前，爱因斯坦既没有做实验，也没有收集新信息，所以他的贡献其实是提供了一种看待信息的新方法，而这对所有人都是可行的。在这之后才出现了能证明这一理论的实验。不同于其他人基于牛顿学说理解已有信息的常规思维，爱因斯坦开辟了一套全新的思维方法。假如我们以全新的方式重组已有信息，会有多少蛰伏其间的新观点将被揭开面纱，光是想想就令人既害怕又兴奋。刚开始，爱因斯坦的理论比起被其取代的理论只有微弱的优势。他通过不同的解释方法让人们更好地理解了天狼星发出的光的波长及水星运转轨道的细微变化。相比之下，这就像在整个餐厅中换掉了一个杯子般不起眼，但正是这种看待事物的新方法使人们最终发现了核能。