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岚不知道自己还能坚持多久。每天都感觉自己被掏空，尽管很累，但根本睡不好。想到第二天一早还要上班，她就非常痛苦。项目一个接一个，这样的日子什么时候能到头？她看不到希望。她觉得自己就像行尸走肉，没有思想，没有感觉。这种情况是什么时候开始的呢？她已经记不清了。初入职场的那份热情和动力似乎已经耗尽，现在每一天都是煎熬，充满无力、孤独和无助感。
当职场中的压力和疲劳长期累积，我们面对的可能不只是普通的劳累，而是会影响身心健康的职业倦怠，这是一种由过度的工作压力带来的情绪、精神和身体的极度疲惫状态。它主要有三个特征：情绪耗竭，总是感觉精力不足或精力耗尽，即使休息也难以缓过来；情感疏离，对工作或人际关系刻意保持距离，消极或厌倦，敷衍了事、冷漠、愤世嫉俗；失去效能，无法像以前一样对工作付出热情和动力，工作效率下降，失去自信，也很难从工作中获得成就感和价值感。
长期工作量超负荷，工作要求明显超出或低于自己的能力，工作缺乏自主权，对自我要求过高及缺少相应的支持资源，付出没有得到合理回报或社会认可，处于人际关系不良的工作环境下，没有得到公正对待，从事与自己价值观不一致的工作，等等，都是导致职业倦怠的常见原因。
职业倦怠的情绪和心理影响主要有焦虑、抑郁、孤独和无助，甚至绝望、自杀等。当陷入职业倦怠时，我们很难不把这种身心俱疲的状态带入自己的社交关系，因此职业倦怠影响的不仅是个人、工作，还会侵入我们的生活，包括友谊和亲密关系。
面对职业倦怠，我们应该怎么做？
作为单位领导，要从企业制度和文化上确保员工能够在安心、安全的环境下工作，为员工提供与其能力适配的岗位和回报，建立更好的反馈和鼓励机制，看见员工的付出和努力。
作为员工，要先了解自己倦怠的原因，然后有针对性地调整。学会接受现实，接纳自己，降低对自己的要求，试着通过把精力和注意力放在自己能控制的事情上，来增加掌控感。对无法控制的部分，要么放手，要么调整态度。学会真正的休息和放松，每天要像规划工作一样规划休息，认真地选择那些能真正让你肌肉松弛或内心平静的活动。
生活除了工作，还有诗和远方，如帮助他人、艺术创作、和好朋友畅谈等，要学会从工作以外的地方寻找生活的价值和意义。如果目前的工作是你倦怠的主要原因，离开也是一种选择。
（曾庆枝）