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很多朋友向我咨询：“我的孩子性格特别内向，该怎么办？”还有人说：“我自己性格内向，我的孩子也内向，我特别不希望他这样。”我不明白为什么大家对内向这么排斥。
那么，内向和外向是存在的吗？会不会是我们大脑想象出来的一种感觉？因为所有人在某些时刻都可能觉得自己是一个内向的人——我觉得自己是个内向的人，可别人说樊老师肯定是外向性格。
内向跟外向到底有没有准确的界定？《内向孩子的潜在优势》的作者兰妮博士是美国当代重要的内向性格研究专家，她阅读了数千份心理学、生物学和神经科学方面的材料，还采访了数百位内向的人，发现内向和外向的概念的确是存在的。
只不过，内向和外向不总是非此即彼，很多人同时拥有内向和外向两种气质。
为什么内向的人不喜欢自己的性格，也不希望自己的孩子内向？这个很长时间以来的误解，来自20世纪所谓最伟大的三个心理学家之间的纷争，这三个人是弗洛伊德、荣格和阿德勒。
荣格、阿德勒和弗洛伊德本来在心理领域一起进行合作研究，后来三个人不再和睦，最有影响力的弗洛伊德对另外两个人愤愤不平。因为荣格和阿德勒都是内向的人，弗洛伊德便开始贬低内向性格，把内向定义为“过分以自我为中心”等。
今天，我们很多家长都为孩子的内向担忧，都觉得这是一个需要解决的问题，甚至非得把内向的孩子推到台前去演讲。如果不会演讲，必须练，非得让一个内向的人变成看似活泼、外向的人，这种教育方法会带来特别多的伤害和错误。
《内向孩子的潜在优势》让我们学习到，如果自己的孩子是内向的，我们应该帮助他发挥内向的优点，而不是试图把他改变成外向的人。
判断一个人是外向还是内向最重要的标志，是要看他获取、消耗、保存能量的方式：外向的人越玩越带劲儿，人越多越开心，只要热闹就会觉得充满了能量；内向的人在人多的环境下会觉得越来越累，需要自己在一个安安静静的地方休息一下，才能够逐渐补充上能量。
外向的人所获得的信息和能量，主要来自社交，来自与他人的互动；内向的人是来自安静，来自独处。
一个人到底是不是内向型，有如下问题可以引导和验证：参加完刺激性活动后浑身是劲儿，还是在大多数时间里借由安静的思考来恢复精力？
如果孩子在压力面前表现出退缩，他很有可能是偏内向的。反之，如果孩子精力充沛，总想到外面去玩，不管有没有人和他一起，他就很有可能是外向的。
从成人的角度分析，在一个人休闲的时候，他是想拿起手机叫朋友来玩，还是想自己静静地看会儿书或者是散散步，这是内向和外向一个很重要的区别。
从生理的角度来看，内向与外向也大为不同。
多巴胺作用于交感神经。醒着的时候，交感神经控制我们的行为；休息的时候，就切换到了副交感神经。
内向的人和外向的人的区别在于：内向的人更多地使用能够让自己减速和休息的副交感神经，神经递质是乙酰胆碱；外向的人更多地使用能够让自己加速和战斗的交感神经系统，神经递质是多巴胺。
又如大脑的区别，人类的大脑有四个主要的功能区域，相互独立、彼此配合，分别为：大脑前叶、大脑后叶、左脑、右脑。
从大脑前叶和大脑后叶的区别来看，内向孩子的大脑前叶更加活跃，外向孩子的大脑后叶更加活跃。
在左脑、右脑之间，每个孩子都有占优势的一部分：内向的孩子，左脑占优势，更有逻辑性，更注重思考；外向的孩子，更爱玩、爱交朋友。
外向的孩子善于表达、社交，与很多人混得很熟，因为他的知觉和情感系统比较发达。
我在教孩子学说话的时候，发现了孩子之间的不同。小朋友学说话有两种学习方式：有的小朋友说一个字后再说一个字，说很多不连贯的话；有的小朋友则总是说连贯的话。我儿子如果没有把一句话组织得非常完整，他就不说话。他喜欢想，想半天后，如果说不准，就停下来又想半天，一直到大脑里组织出一句完整的话后，他才会全部说出来，是一个完整的意思。
我判断他有点儿偏内向。
还有一个标志性的事情是，他上幼儿园时，有一次过生日，我们把小朋友都请到家里来玩。小朋友们玩得很开心，把我们家闹翻天了。嘟嘟一个人跑到房间里哭了，他说：“他们为什么还不走？他们太闹了，我受不了。”
这让我们看到内向和外向的不同，当然，没有所谓的优劣。
兰妮博士致力于研究内向，她分析内向有如下优势：拥有丰富的内心生活，懂得停下来品味生活，热爱学习，善于创造性思维，擅长艺术创作，情商高，精通谈话，乐于自处，谦虚，容易养成健康的习惯，是好公民，珍惜长期的友谊。
我觉得这提醒我们意识到内向的人有很多优点。当然，这不是绝对的，同样的优势，外向的人身上也会有。
在这个快节奏的世界，外向的人看起来会更容易适应，人和人的交流变得越来越多，内向的人看起来似乎要慢一点儿。这就需要家长帮孩子创造一个“耐寒区”，建议做到以下几点。
第一，确保家长与孩子的关系密切。家长不会强迫孩子成为一个他不愿意成为的人，不会因为孩子总躲在人身后而忧心和焦虑，而是知道人和人是不一样的。
第二，要教他行事符合自己的气质。帮孩子分析“哈利·波特”系列书中的人物角色：有人特别外向，爱开玩笑，经常组织大家聚会，甚至会为了团队牺牲；还有人不爱说话，性格内敛。但是，无论是内向还是外向，都可以按照自己的气质去生活。
第三，与孩子建立一种灵活的关系，努力去发现孩子身上的优点和潜能。如果才能受到鼓励，孩子就能充分发挥潜能。
第四，要给孩子创造一个恢复精力的场所。这样，孩子需要安静时，就能够有独处的时间和空间了。
以上可以帮助孩子创造“耐寒区”。家长不要总讲道理，因为内向的孩子本身就容易思虑过度，太多的道理会让他变得非常焦虑；也不要总反驳孩子，不要跟孩子展开大量辩论，更不要轻视或者忽视他的需求和感觉。
家长要做的事是承认他的感受，跟他换位思考。今天处理不了的问题，可以约孩子下次再做。如果给孩子造成了伤害，应该向他表示歉意。
理解内向的孩子，一个很重要的方面就是家长要减少孩子的内疚感和耻辱感，在一定程度之内帮助孩子纠正错误的行为。如果内疚感和耻辱感过多，则造成伤害，导致孩子的行为扭曲或者深度自卑，以及自尊水平大幅下降。
家长纠正内向孩子的错误时，稍微说一下就好了。比如，孩子在家里练吉他，吵得你睡不着觉。如果是一个内向的孩子的话，你可以跟他说“妈妈真的有点儿头疼，我希望能够安静一下”，说这一句就好。如果要想阻止一个外向的孩子，可能真的需要父母花很大的力气，因为孩子能量很强，停不下来。
这一点我特别有感触。我带着嘟嘟去博物馆，那时候他三四岁，很爱跑。我发现他影响到了别人，只需要看着他说：“嘘。”就做这一个动作，他就立刻非常认真地看着我点点头，安安静静地跟在我后边。
在对内向孩子的看护和饮食调配上，也跟对待外向的孩子不同。
内向的孩子不喜欢变化的环境，家长突然把他带到一个特别嘈杂的宴会，他会特别不舒服，所以在变化之前，要提前明确地告知孩子。比如说：“今天晚上，咱们要参加一个活动，大概需要一个小时，活动的安排是这样的……”家长要尽量多地让孩子参与到对这个活动的预判和想象中。活动之中，要多去观察孩子是不是累了，是否需要安静或者需要大人陪伴。
家长不要逼着孩子吃东西。我太太小时候被迫吃了她不愿意吃的食物，到现在，她一想到这个食物，依然无法接受。家长不要在食物问题上和孩子较劲儿，世界上的食物种类那么多，少吃一两样，根本不是什么严重的事。
家长因为这件事发脾气，其实对身体不好，对心理也不好。所以，内向的孩子可能会挑食，家长应避免强迫孩子吃东西。
家长要给孩子足够的睡眠时间。内向的孩子很需要在睡眠中吸取能量，也普遍需要一个安慰物——小被子、小毯子等，或者是揪着妈妈的衣角入睡。
作者请内向孩子的父母谨记，对于一个明显羞怯和不自信的内向孩子来说，严厉的对待——包括过分严厉的管教——必然会失败。这有两种可能：一种可能是内向的孩子变得不与他人交流，极其内向的孩子甚至变得孤僻，他放弃自己的能力，说反正自己什么也做不了，内疚感爆棚；另一种可能是叛逆，他去做很多出格的事，成为反面教材。
家庭成员的性格是有很大差异性的，不是内向的家长一定会生出内向的孩子。即便同一对夫妻有三个孩子，三个孩子的性格也都不同。
不同并非缺陷，家长千万不要把内向孩子和外向孩子去错误比较，这会给孩子造成非常大的心理负担。关键词是享受。无论孩子是内向还是外向，家长都要享受引导这个孩子长大的过程，要珍惜家里的每一个人。
对家庭里的内向孩子来说，家长要让孩子多帮忙，让孩子分担一些家务，让孩子感受到自己为这个家所做的贡献，他会觉得非常开心。家长还可以跟孩子讨论某一个问题，征求他的意见。
在我家，我可以和嘟嘟聊起家庭存款的事项，邀请他参与家庭的经济管理。他从中了解了钱是怎么赚来的，应该如何分配。甚至连家中老人生病住院了，我都会告知他，让孩子参与到整个家庭的活动中。这促使他建立了责任感和自信心，他知道自己在家庭中很受重视。
还有，可以和孩子讨论另一个孩子的问题。比如，妹妹不愿意去幼儿园，父母就可以和哥哥探讨，大家怎么做可以帮助妹妹，这也会让哥哥产生主人翁的责任感。
当然，还可以跟孩子分享自己的人生故事。家长跟孩子讲一讲自己小时候发生过什么事，孩子会特别乐意听。在我的记忆里，关于我父母年轻时的故事都是我小时候听的，这几十年他们都没有再说过这些事。我父母在我出生前的经历，在我脑海中是一幅一幅的画面。因为这是一个大系统，会让孩子觉得自己的生命跟一个更大的系统连接在了一起，这样宏大的感觉对所有的孩子来说都会是件礼物。
这本书中特别关爱面临父母离婚的内向孩子，因为孩子有一个共通的特性，就是自我归因，他会觉得父母离婚是自己造成的。
当然，离婚是我们每个人所拥有的权利，但是在离婚的时候，怎样能够减少对孩子的伤害呢？我认为要着重讲一下离婚的情况下，怎样能够给予孩子稳定感。
第一，不要让内向的孩子被迫夹在你和配偶之间，非得让他认同你们当中某一个人的感受。实际上，孩子认同的是父母两个人，他忠于两个人。
第二，你要理解内向孩子需要时间接受这个变化。在与前夫（前妻）的争执中，表现得姿态高一些，他长大以后会因此更尊重你。孩子虽然不说什么，但他都看在眼里。如果两个人为了一点儿财产撕破脸，天天争吵，会给孩子心里留下很深的阴影。
第三，可以与孩子讨论离婚这件事，在孩子的年龄稍微大一点儿，确保孩子不会认为父母离异是他的错的时候。
第四，询问孩子的感受和烦恼，确定问题所在。要告诉孩子，如果他不高兴的话，就要讲出来。
第五，尽量保持每天的生活规律。内向的孩子不喜欢变动，在两个家之间频繁改变生活，会给他造成压力。
第六，用带有卡通贴纸（针对年纪小的孩子）或附有便条的日历来为孩子标明近期的安排，包括旅行、学校活动、预约就诊，以及其他一些父母双方都应该掌握的信息。
第七，告诉孩子，虽然你知道他希望父母复合，但这是不可能的。否则，孩子心中永远有期待，总在给父母创造机会，甚至他会装病，需要爸爸妈妈一起来照顾他。如果之后确认父母不能复合，孩子会更加难过。
第八，不要叫内向的孩子监视你的前妻或者前夫。
第九，提醒孩子，每个人早晚都会适应变化，一切都会好起来。
我还建议，在家庭中带孩子的老人要深入地了解孩子。多一个人爱孩子，总是一件美好的事情。但是要让老人学习理解人和人是不一样的，不能真的希望孩子长成自己想要的那个模板，对孩子提不适当的要求。
有一次，我见到一位奶奶批评孙女玩滑梯，奶奶好凶，对着孩子大骂。我观察到小女孩完全无动于衷，像根本听不见奶奶的声音一样，接着玩滑梯，面无表情。实际上，双方都很痛苦：小女孩已经开始学会麻木了，而奶奶已经陷入了习惯性批评。
家长的学习和进步是非常重要的事。
内向的孩子上学的时候，家长需要跟老师有更多的互动，可以单独与老师沟通，让老师把学校的纪律准确、明确地告诉孩子。
家长要给孩子创造更多的社会交往机会，让孩子能够深度交友。内向的孩子交朋友跟外向的孩子不一样，就是他不会马上和很多人突然变得很熟。但是内向的孩子一旦跟某个人成为好朋友以后，他会非常珍惜，两个人会成为一辈子慢慢走下去的“发小”。
家长还要多留心孩子在学校的表现。内向的孩子有时候会在学校里被人欺负，因为外向的孩子更容易找到伙伴，更容易适应一个团体，内向的孩子则不同。比如《硅谷钢铁侠》里改变世界的埃隆·马斯克，他小时候总被人欺负，思考问题时极其深入，爱读《大英百科全书》。
内向孩子的父母要和老师多沟通，请老师及时反馈，更好地呵护孩子。
第一，我们要帮助孩子找到属于他自己的节奏。
当他慢慢找到了节奏感，发现自己就算比别人慢一点儿，也能够把事做得很好时，他就有了自信。
这份自信是来自他对节奏感的把握。
第二，要给他足够宽松和包容的环境。
生活中大量的悲剧都来自家长有着非常不切实际的希望，希望自己的孩子长成别人家的孩子。这样，问题就来了。事实上，就算你的孩子在某个时刻长成了别人家的孩子，你还会继续希望他改变，他如果再怎么怎么样一点儿就更好了。很少有人说“我的孩子现在已经最好了，我已经非常满意了”。懂得满足太难了，这源于家长内心不断涌动的焦虑情绪。
要把满足家长的自尊心、满足家长的对比欲望、满足家长焦虑情绪的这些东西，改成沉浸式的、漫步式的教育。沉浸式、漫步式的教育是宽松、包容，是尊重孩子自己的节奏，让孩子知道这件事应该怎么做，给他创造更多自己思考的机会。所以，慢慢地，孩子真的会“不鸣则已，一鸣惊人”。
第三，要了解内向孩子的课堂陷阱。
嘈杂的环境对内向孩子来说是一个陷阱。我曾经制作过一个纪录片，叫《世界的孩子》。我们去看了美国的很多学校，学校的风格完全不一样，有的学校会给孩子独立的时间和空间，有的学校总是那么热闹，适合那些外向的、愿意排名的、愿意跟别人比拼的孩子。所以，家长帮孩子选学校的时候，要看这个学校是否适合内向的孩子发展自己。
误解也会伤害到内向的孩子。有的老师对内向的孩子缺乏理解，觉得内向的孩子不容易接近、叛逆、不合群、自私自利、不善于沟通等。
第四，要多关注内向的孩子。
比如，大家的节奏和内向的孩子并不同，久而久之，他们得到的关注就更少了。
从交友方面来说，内向的孩子希望长期地、深入地交流，但在过程中有可能遇到挫折，因为他们对于友谊的质量要求很高。
内向的孩子容易面临欺凌，家长要学会观察。例如，孩子有如下表现：
长期心情低落，或者异常烦躁；
在校期间，经常发生异常状况；
总是丢东西或者衣服总是有破损；
没吃东西，经常饿着肚子；
做噩梦或者尿床；
身上有原因不明的擦伤或者淤青；
经常生病；
……
这些状况，孩子虽然没有讲，或者在情绪上没有过多反应，但都有可能是他在学校里遇到了解决不了的问题。此时，父母要安慰他，可以告诉他有的孩子脾气不好，就是非常讨厌，或者说“我知道你伤心了，但是事情已经过去了”；要理解孩子的感受，不要说“你为什么不打回去，你怎么没有自己的办法”。孩子被别人欺负了以后，父母不要再去责怪他，再去责怪他就是进一步欺负他。
我们应该采取更多的行动来帮助孩子。
第一，要给孩子做榜样。那些在家里目睹暴力和攻击的孩子，很有可能会成为施暴者或者受害者。
如果父母在家里用言语辱骂或者讽刺孩子，孩子习惯了这种角色，到学校他可能会扮演这样被欺负的角色。
第二，向孩子说明，单凭自己的力量也许无法解决这一问题。对于那些坏孩子，最有威慑力的还是大人。必要时，被欺负的孩子应尽快去寻求大人的帮助，无论是找老师还是找家长。
兰妮博士还提出，家长可以做的防备工作如下。
让孩子学会辨认谁是恃强凌弱的“坏孩子”。凡是那种喜欢挑衅、戏弄、威胁他人的人，要远离他们，因为他们很有可能是欺负人的“坏孩子”。
跟孩子说，有些“坏孩子”喜欢欺负人，所以没必要对每个人都友好。任何欺凌行为都是绝对不能容忍的，只要发生就要告诉大人。
跟孩子说有些欺凌是因为嫉妒，你的成功会让他们觉得自己是一个失败者。当孩子表现得很好，如某门成绩非常棒、得了奖的时候，那些嫉妒的人有可能会欺负他。
建议孩子交一两个好朋友。向孩子描述好朋友会如何相处。那些欺负你的人只不过是想居高临下，而不是想成为你的好朋友。
告诉孩子不要理会那些“坏孩子”的粗鲁语言、表情和手势，以免伤害自尊。
告诉孩子躲开欺负别人的孩子。如果有人欺负他，他可以去警察局或者其他有大人的场所寻求帮助。
让孩子学习空手道或者参加其他自我防卫的培训班，逐渐建立自信。受过这些体育训练的孩子，通常走得稳、坐得直，看上去自信。敢于直视挑衅者眼睛的孩子，不大容易成为“坏孩子”的欺凌目标。
在家里，通过角色扮演来练习被欺凌的时候应该怎样应对。父母要让孩子能够直视对方的眼睛，同时坚定地说“走开”“放手，不然我就要告诉老师了”；告诉孩子不要不敢喊叫，不要怕。
如果孩子受到欺凌，要把这件事告诉校长，因为学校一般都会有专门的处理办法。
告诉孩子被人欺凌的时候，到公众场所去，这样有助于灭掉“坏孩子”的嚣张气焰。
还要告诉孩子，被惊吓到了没有关系，只是一定不要当着欺凌者的面哭，最好是安静地走开。
在孩子回家的路上，或者等他下公共汽车以后陪陪他，和他愉快地聊天，“坏孩子”不会欺凌经常得到父母关爱的孩子。
有时候，孩子在学校里经历的这些事情真的是出人意料。我们应该下足够的功夫，来帮助容易被欺负的内向孩子。
《内向孩子的潜在优势》把内向的孩子所需要的方方面面讲得很清楚。内向的孩子到底需要什么，核心是爱，是时间。
你要拿出时间来陪伴他，因为“爱”不是一个空泛的词。有时间才能够表达爱，你要用更多的时间关注他，给他信任、稳定、信心，适应他的慢节奏，给他鼓励和快乐。