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战略赢,则大赢

卓越的企业大都拥有卓越的战略,但是,拥有卓越的战略并不一定能成为卓越的企业。在动态的环境中,成为一家卓越的企业需要天时、地利、人和等多重因素的共同作用,然而,在所有影响企业卓越成长的要素中,战略无疑占据非常重要的地位。战略决定了企业发展的方向,方向不对,努力等于浪费,因此,要想成为卓越的企业,没有战略是万万不行的。正如中国上市公司协会会长宋志平所讲,战略赢,则大赢;战略输,则大输。战略选对了,企业所做的每项努力都有加和作用;战略选错了,就会背离目标越来越远,甚至全军覆没。 10 那些曾经声称要“炸掉”战略规划部的企业,最终都品尝到了衰败的痛苦滋味。但是,我们也需要意识到,战略本身不是目的,战略的目的是在动态的环境中塑造企业的持续竞争优势并进而推动企业的可持续增长。从这个意义上讲,战略的中心任务就需要围绕着“发展方向”和“竞争优势”展开。

竞争优势是什么?说到底,竞争优势是一家企业所拥有的、能帮助企业持续超越竞争对手的能力。这里面关键的是“持续超越”,如果是一次超越,我们只能说这家企业拥有短期的或者瞬时的竞争优势,唯有持续超越,才表明这家企业拥有长期的或者持续的竞争优势。战略的基本任务就是帮助企业打造持续的竞争优势,而不是塑造瞬时的竞争优势。然而,在高度动荡的环境中,塑造持续的竞争优势越来越难了。独特的资源和能力是企业竞争优势的源泉,在技术快速革新的时代,领导者们发现企业越来越难拥有稀缺独特的资源和难以模仿的能力,这就导致业务组合趋同,产品同质化越来越严重,竞争壁垒越来越弱,最终导致竞争优势的丧失。

当企业之间的资源禀赋越来越相似,持续的学习能力和创新能力就决定了企业的竞争优势。本质上,学习能力和创新能力是一种动态能力,这种动态能力可以使企业整合、建立和重新配置内部与外部资源,从而适应快速变化环境的需要。正是在内部需求和外部机会的共同作用下,企业的战略变革方向才得以确立。由于内外部环境是在不断变化的,企业战略变革在本质上就是随着时间与环境共同演化(co-evolution)的过程。 11

多年来,我聚焦于研究企业的战略转型与组织变革,深刻地意识到,战略的本质是在动态的环境中不断调整、适应与演化的,无论成功还是失败,战略都是领导者智慧在现实环境中的映射,它天然地反映了领导者个人选择的喜好。由于信息的不对称以及环境的不确定性,所有的战略选择都不会是完美的,都是在特定时间和场景下的“最优选择”。现实中没有完美的战略,完美的战略只存在于教科书中,只存在于战略理想主义者的想象中。

从1993年到2023年的30年间,金蝶在战略上实现了从财务管理软件企业向SaaS软件企业的转型,两次重要的战略转型不仅成功地实现了业务的重新组合,而且在业绩上获得了韧性增长,这得益于金蝶所实施的独特战略模式,这种模式和我对其他高韧性企业战略变革研究的结论高度一致,我将这种战略模式称之为“精一战略”。“精一”的概念源自《尚书》的“惟精惟一,允执厥中”,这句话的含义是坚守事物的本质规律,并在多变的环境中保持动态平衡。基于对金蝶战略模式的深入观察与研究,我发现“精一战略”的本质是既保持“聚焦”,又保持“灵活性”,从而实现一致性与动态性的平衡。

韧性变革是一个不断动态演化的过程。在战略转型过程中,各种问题交错、纠缠在一起,企业领导者在推动变革时既要面对外部环境动态性带来的不确定性压力,又要面对内部系统复杂性所造成的变革阻碍,还要推动企业在变革中实现持续增长,这都给企业领导者的战略领导力带来了极大的挑战。

在本章,我将分析金蝶30年的战略转型历程,这一过程涵盖三个发展阶段,涉及两次战略转型。同时,我也识别出了金蝶在每次成长阶段所面对的外部环境动态性和内部系统复杂性所带来的挑战,以及金蝶如何应用“精一战略”来应对这些挑战(如图2-1所示)。

图2-1 金蝶韧性变革:动态的演化过程 Oi6zdXKkGMsvLvCxpZHVqGxOITfulRioe73FCfe1NjgkAfqhFIxuwfSIAGgI7ffq

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