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社会活动中，人们供需关系的交互形成了商务物联网。商户凭借商务经营活动的开展，获得相应的经济收益，期望实现自身利润最大化。
传统商务通常是商户与消费者之间的现场信息交互活动，商户商品市场范围通常局限在某一地域内，市场的供应总量不断接近市场的潜在需求，特定商品的销售市场通常处在饱和状态，制约着商品销售量的提升。商户商品经营利润最大化的实现，需要其拓展更大的商品市场范围。
传统商务活动中，商户商品信息只能辐射周边有限的消费者市场，现有消费者群体规模较小，购买力不足；同时，商品信息不利于向更多消费者展示，无法激发潜在消费者的购买欲望，导致商品销量有限。商户商品经营利润最大化的实现，需要扩大消费者规模，以增加商品销量。
传统商务活动中，商品往往需要多级分销，才能实现商品信息向各地消费者的传输。商品信息的逐级传输需要消耗大量时间，速度慢、效率低，制约了商品的销售效率。商户商品经营利润最大化的实现，需要提高商品的销售效率。
经营成本方面，商户商品销售利润的实现受到基础设施投入、人力投入、库存投入及行政审批等成本的制约。
在基础设施投入上，传统商务活动的开展往往对经营场所基础设施具有较强的依赖性，如销售店铺、仓储设施、商品展示厅等，通常是实体商务得以有效开展的支撑，而这些基础设施的建设需要商户投入较多的资金。
在人力投入上，除了人员管理、恢复人员生产力等必需的投入外，传统商务活动的开展（如零售店铺）依赖现场工作人员的宣传、推销与服务，这又将增加不少人力成本。
在库存投入上，传统商务活动需要有一定的商品库存量，以满足消费者对不同款式、不同规格商品的需求，这使得传统商务活动受季节性和商品流行性影响较大。一旦出现商户投资或判断偏差，很容易出现库存积压，造成经营资金周转紧张。
在行政审批投入上，为保证商户的合法经营，商户经营活动的开展必须经过工商、税务等部门的一系列登记和审批，并取得相应的营业执照、公章等，而商户在商务经营活动烦琐的手续办理过程中，不仅需要花费资金成本，往往还需要花费较长的时间。
此外，一些商户为突破地域的限制、提升销售业绩、扩大品牌影响力，会在各地区设店经营，凭借经营店铺的数量优势争取更多的消费者，但商户的人力、物力经营成本也必然随之提高。
传统商务活动中较高的经营成本限制了商户经营利润的获取，商户为实现商品经营利润最大化，需要在基础设施、人力、库存、行政审批等方面尽可能地压缩成本。
社会经济发展推动着人们的物质需求及消费能力不断提高，为商户带来了巨大的商机。一方面，以互联网为代表的电子信息技术的产生和发展，为人们社会活动提供了便捷、高效、远距离的信息交互方式；另一方面，人们逐渐从互联网的应用带来的各种信息管理服务中发现新的商机，逐步具备业务网的组网条件。
商户的需求是业务网组网的原动力，也是业务网的主导性需求。商户在自身经营利润最大化需求的主导下，发起业务网的组网，形成业务网中的用户平台（见图2-1），以期通过业务网的运行，实现商品更广、更快、更多和更低成本的销售。
图2-1 商户用户平台的形成
互联网的本质是一种信息传输工具，快捷、高效、开放、远距离传输是其最大优势。信息从网络的一端发起，能够在以秒计算的短时间内迅速传播到覆盖范围内的每一个角落，使整个世界成为一个信息地球村。
互联网由相应的服务网络运营商维护管理，不同地区的企业、社会团体、组织和个人在产生互联网使用需求时，需要依靠相应的服务网络运营商为其提供互联网的接入服务。服务网络运营商将互联网的接入服务作为一种商业业务，从各互联网使用者处获得相应的收益。从商务的角度出发，服务网络运营商希望能够为更多的人提供互联网的接入服务，在实现自身网络运营业务规模不断发展壮大的同时，获得更多的业务收益。
人类的一切社会活动均是信息传输的过程，社会活动越复杂，传输的信息内容就越丰富，而传输的信息内容越丰富，表明活动达成的难度就越大。互联网出现的意义正是在于将原本基于各种传统媒介的高成本、低速度、小信息量、窄覆盖的信息传输过程转变为低成本、高速度、大信息量、广覆盖的信息传输过程，从而极大地提高信息传输的效率，提升人类各项活动的达成率。
商户在经历传统商务活动中相对低效率、小信息量、窄覆盖、高成本的信息传输过程后，需要凭借互联网的应用，实现其商品信息的电子信息代码转化，进而实现商品信息高效率、大信息量、广覆盖、低成本的传输。互联网服务网络运营商的商业利益需求与商户的主导性需求相匹配，是业务网中的一种参与性需求。在该参与性需求的驱动下，互联网参与业务网组网，形成互联网服务平台，如图2-2所示。互联网服务网络运营商为商户经营活动提供互联网服务通信支撑，实现业务网的运行，获得相应的经济收益。
图2-2 互联网服务平台的形成
商务交易平台运营商主要从事商品买卖的流通活动，拥有敏锐的商业嗅觉和市场洞察力，能够通过对人们社会活动中各种社会关系的解读，发现并把握相应商机，最终通过实现相关方的需求而赢得自身的商业价值。
在社会活动的参与过程中，创造商业价值和利润是商务交易平台运营商的重要需求。互联网的发展和应用，为商品的高效流通提供了便利条件，激发了商务交易平台获取更大利润的意愿。
互联网服务平台的形成，为商户用户平台提供了创新商务经营模式的可能。商户用户平台希望通过网络扩大经营销售范围，提升商品销售效率，降低经营成本，提高品牌影响力，从而获得更多经济收益。商务交易平台运营商知悉商户用户平台需求后，发现自身利益获取的需求与商户用户平台的需求相匹配，于是在自身利益需求的驱动下，参与业务网的组网，为商户商品网络销售提供统筹管理服务。商务交易平台运营商自身利益获取的需求，成为该业务网中的一种参与性需求。
商务交易平台运营商拥有丰富的资源和强大的市场宣传开拓能力，与广大商户建立联系并达成合作协议，由其搭建形成商务交易平台管理平台（见图2-3），为商户的商务经营提供统筹管理服务，帮助商户寻找世界范围内的潜在消费者，实现商品跨空间、全时段、高效率和低成本的销售。商务交易平台通过提供管理服务，从商户用户平台获取相应报酬，以实现自身的利益需求。
图2-3 商务交易平台管理平台的形成
互联网的出现让人们可以通过电子信息代码的形式，实现信息快速、高效和大范围的传输与交互。传感网络运营商凭借为人们的社会活动提供互联网传感通信方式，获得相应的经济收益。
传感网络运营商希望自身运营网络拥有更多的使用者，以获得尽可能多的经济收益。
商务交易平台管理平台在对商户用户平台商品信息的统筹管理中，需要通过相应的传感通信方式为商户用户平台寻找到目标消费者，并促成二者间商品交易的达成，实现商户的商品销售。互联网传感网络运营商在自身需求的驱动下，借此商机参与业务网的组网，为业务网提供互联网传感通信支撑。
互联网作为传感网，形成业务网中的互联网传感网络平台（见图2-4），实现商户用户平台商品信息有序、高效、实时地向消费者传输，促进商品交易的达成；同时实现消费者商品需求信息向商务交易平台管理平台的传输，帮助商户用户平台更好地了解市场，促进商品更好地销售。互联网传感网络运营商的需求是业务网中的一种参与性需求，与商户用户平台的需求相匹配。互联网传感网络运营商在参与业务网的运行、实现商户用户平台主导性需求的过程中，获得相应的经济收益。
图2-4 互联网传感网络平台的形成
社会活动中，每一个人都有相应的生产、生活资料需求，并在获取生产、生活资料的过程中成为消费者。传统商务模式中，消费者的购物消费行为发生于实体商店，对商品的选择和购买会占用消费者大量的时间和精力。
随着社会文明的发展，消费者除对物质本身的需求不断提升外，对方便、快捷的购物方式的需求也不断增强，希望足不出户便能够浏览和购买各类所需商品，获得更舒适的消费体验。
互联网的快速发展与普及，吸引和聚集了来自世界各地的数量迅猛增加的互联网使用者，不同的互联网使用者在互联网海量的信息资源库中各取所需、各得其所。互联网使用者作为消费者群体的组成部分，具有方便、快捷地获取生产和生活资料的现实需求。随着商户用户平台、互联网服务平台、商务交易平台管理平台和互联网传感网络平台的形成，这一需求的实现逐渐成为可能。
消费者在方便、快捷地获取生产和生活资料需求的驱动下，参与业务网的组网，形成消费者对象平台，如图2-5所示。消费者对象平台的需求是该业务网中的一种参与性需求，与商户用户平台的主导性需求相匹配。消费者对象平台在通过购买商品来实现商户用户平台主导性需求的同时，自身方便、快捷地获取生产和生活资料的需求也得到满足。
图2-5 消费者对象平台的形成
从商户用户平台在自身需求主导下发起组网，到互联网服务平台、商务交易平台管理平台、互联网传感网络平台和消费者对象平台在各自需求驱动下参与组网，各功能平台凭借各自需求的相互匹配与满足而有序组合，在整体上形成以商户为用户的业务网。
该业务网中，商户用户平台的需求为主导性需求，是业务网形成的决定性因素；其他各功能平台的需求为参与性需求，是各功能平台参与组成业务网而为商户用户平台主导性需求的实现服务的动因。各功能平台通过有序协同，在实现商户用户平台主导性需求的同时，使得自身的参与性需求得到满足。
以商户为用户的业务网的形成，开辟了一种全新、高效的商务模式。该商务模式将存在于零售商店、大型超市、工厂仓库等货架上的商品信息转化为电子信息代码，并为其提供方便合理的存储、检索、反馈、再加工方式，从而提高了商务活动中信息传播的效率，进而提升了整个商务活动的效率。在互联网等电子信息技术的支撑及商务交易平台管理平台的统筹管理下，传统商务物联网中的部分商人实现了向电子商务商户的转变，并成为业务网中的用户，凭借业务网的运行，实现其商品快速、高效、广范围、低成本营销并获利的需求。与此同时，商务交易平台运营商通过为各商户提供管理服务，从商户处获得相应报酬；广大的消费者在实施各自购物消费行为而最终使商户商品经营目的达成的过程中，自身对方便、快捷的物质获取方式的需求也得到满足；互联网运营商凭借为业务网提供服务通信和传感通信功能支撑，获得相应的通信服务收益。