内容简介

孔子曰：不学礼，无以立。荀子曰：国无礼则不宁，人无礼则不生，事无礼则不成。礼仪是尊重他人和赢得他人尊重的行为方式，是一个人的立身之本、处世之道，也是现代社会塑造形象的良方、赢得人脉的法宝、竞争制胜的利器。

本书详尽地介绍了商务人士必须掌握的商务礼仪规范与常识，具体包括形象礼仪、交际礼仪、位次礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、会议礼仪等。本书集知识性、实用性、操作性于一体，既可供高等院校商务礼仪、经济管理及相关专业学生学习使用，也可作为初涉商务领域相关人士的必备礼仪读本。