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作者简介

陈倩女 ,1982年11月出生于云南省文山州,管理学博士,现任北京第二外国语学院商学院副教授、硕士研究生导师,主要从事风险管理等领域的研究。曾多次主持或参与国家自然科学基金、教育部人文社科项目、北京市自然科学基金、北京市科委科技计划项目等多、项科研项目,在国内外期刊和会议上发表学术论文30余篇,荣获多项科研学术奖励。 wn9aHeweuCS0VjJdjlHPwGmA9aN0pVKLLSNlZhEaMPI+Y9M04tW/JrA9wC2fwFxn



内容简介

城市是旅游产业可持续发展的关键枢纽点,是旅游发展主要的资源载体和最主要的旅游目的地和旅游的依托点。城市形象的成功塑造将成为城市的旅游产业、服务产业乃至整个城市的社会经济实现可持续发展的加速器和催化剂。然而,由于旅游产业自身的脆性,对外部因素具有高度的依赖性和敏感性,城市形象容易受到外部危机环境的影响。

本书剖析了城市形象的构成要素和影响因素,采用质化研究与量化研究相结合的方式,从受众感知的角度遴选影响认知城市形象主要因素。基于突发事件情境,构建了突发事件对城市形象的影响及作用机制模型,探讨了风险感知在影响路径中的中介作用,并考虑了响应策略的调节作用。为突发事件背景下缓解突发事件的负面影响,提升城市形象提供科学的依据和支撑。 p6pCccqVzYntu8gvgPKLsWL0XnNkw0cZvKE0QzQkfW7e705aUOf9tlf3CoQy+n/7

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