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2.1 环境

任何上下文的第一要素都是围绕交互的环境。对于我们的目的而言,有两种类型的环境非常重要:物理环境和社交环境。

物理环境

在相关的物理环境特征中,噪声级别可用来确认语音是否适合与用户交互:如果太嘈杂,就不要使用语音(因为用户将无法听到系统的声音)。

社交环境

在社交场合,语音可能不是最好的交互方式(其他人可能会无意中听到语音机器人或用户交谈的内容,其他人可能会被噪声所困扰,等等)。 xL8u1McpFwxNboAMRUUDytQDoqPyg5cHP0fqhqq5bP/VWqm0R6qKf5WNulROXdHj

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