本章要点

1.管理实践：快速响应、供应商管理库存、高效客户响应、协同计划预测与补货；

2.传统供应链信息系统与数字化技术的应用；

3.供应链金融的概念、几种融资模式与供应链金融风险；

4.改善供应链的基本做法：控制“牛鞭效应”、延迟与可视化；

5.供应链成熟度模型。

对供应链的认识，包括供应链的范围、参与的部门、管理的重点等，不同企业都有不同的理解，有的企业聚焦于管理客户的需求，设计供应链，以库存和物流的合理布局来提升客户服务水平；有的企业关注整个供应链协同计划和预测，将供应链与互联网结合起来，形成一些专业化的供应链平台；还有的企业采用订单式拉动来降低整个供应链的库存（如乘用车的模式），或者采用单一产品或减少产品品种来降低整个供应链的库存（如苹果手机的模式）；有的企业试图通过大规模的定制化以完全消除渠道上的库存（如正在推广的鞋、服装等），从最大限度地满足客户的需求转变到管理客户需求、再转变到引导客户的需求；还有些供应链则聚焦于资金的流动，形成供应链金融，利用上下游之间的长期合作关系作为信用进行融资，或者将库存作为资产进行融资，解决供应链的资金不畅通、各自为营的封闭局面。 qbgby7BS/loAoZw0F1DJYmYxakCdHOunOq0z/SetO7UaUwbxiTPA15vXqZ8gZtbc